為進一步提升卷煙零售終端建設現(xiàn)代化水平,不斷夯實數據營銷基礎,近期,江西宜黃縣煙草專賣局積極開展客戶服務指導,持續(xù)加強現(xiàn)代零售終端推廣應用。
一是加強宣傳推廣。持續(xù)對“云POS”系統(tǒng)使用優(yōu)勢進行詳細講解,加強對終端客戶使用前后體驗的總結宣傳,進一步激發(fā)客戶自主安裝、使用系統(tǒng)的積極性和主動性。
二是加強跟蹤維護。針對客戶使用過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)不穩(wěn)定、掃碼不正常、數據不上傳等問題,第一時間組織營銷人員指導解決,確??蛻繇槙呈褂?、系統(tǒng)高效運行。
? 三是加強經營指導。積極引導客戶提高商品入庫、掃碼銷售、庫存盤點、銷售統(tǒng)計等模塊使用率,真正實現(xiàn)由“要我掃”向“我要掃”的轉變,不斷提升客戶盈利水平。
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