數(shù)字浪潮澎湃向前，轉(zhuǎn)型鼓點(diǎn)鏗鏘有力。近年來(lái)，遼寧遼陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）緊扣煙草商業(yè)“創(chuàng)新引領(lǐng)、平臺(tái)支撐、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)字賦能”的發(fā)展思路，通過(guò)統(tǒng)籌構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系、夯實(shí)人才梯隊(duì)建設(shè)根基、推動(dòng)多元應(yīng)用場(chǎng)景落地見(jiàn)效，持續(xù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“數(shù)字動(dòng)能”，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上跑出了“遼陽(yáng)加速度”。

搭臺(tái)引智：構(gòu)建創(chuàng)新協(xié)同“生態(tài)圈”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來(lái)不是單點(diǎn)突破的“獨(dú)角戲”，而是涉及企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性變革，需有一套完整的數(shù)字創(chuàng)新體系做支撐。遼陽(yáng)市局（公司）深諳此理，以“一盤(pán)棋”思維整合資源，將“數(shù)字轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”打造成為培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的前沿陣地，率先邁出了構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)的關(guān)鍵一步。

遼陽(yáng)市局（公司）將職工創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)新、青年創(chuàng)新三大工作室的場(chǎng)地、設(shè)備、人才資源深度融合，搭建起“項(xiàng)目+技術(shù)+人才”的立體化實(shí)驗(yàn)室架構(gòu)——項(xiàng)目跟著需求走，技術(shù)圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)，人才貼著技術(shù)育，三者環(huán)環(huán)相扣，形成了“需求對(duì)接—技術(shù)攻關(guān)—成果轉(zhuǎn)化”的管理閉環(huán)。

“以前三大創(chuàng)新工作室各有側(cè)重，資源偶有重疊；現(xiàn)在通過(guò)整合，項(xiàng)目、技術(shù)、人才形成了合力，效率至少提高了30%?！闭劶皠?chuàng)新資源整合帶來(lái)的變化，“數(shù)字轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”負(fù)責(zé)人深有感觸。

如今，走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，既能看到技術(shù)人員圍著電腦屏幕研討代碼，也能看到業(yè)務(wù)骨干拿著需求清單對(duì)接方案，“資源共享、人才共育、平臺(tái)共建”的氛圍已然形成，為全員數(shù)字化創(chuàng)新搭好了“臺(tái)”、鋪好了“路”。

為激活創(chuàng)新“一池春水”，遼陽(yáng)市局（公司）還積極推行“揭榜掛帥”機(jī)制?！霸诔晒Λ@得項(xiàng)目的前提下，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被賦予了團(tuán)隊(duì)組建、技術(shù)路線決策等自主權(quán)”，曾牽頭拿下15項(xiàng)軟件著作權(quán)的青年工程師賈洪生說(shuō)。

現(xiàn)在，以往“等任務(wù)”的被動(dòng)狀態(tài)變成“搶任務(wù)”的主動(dòng)姿態(tài)，自由開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)加速形成。截至目前，遼陽(yáng)市局（公司）已累計(jì)斬獲8項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利、20項(xiàng)軟件著作權(quán)，從需求收集時(shí)的“廣撒網(wǎng)”，到立項(xiàng)實(shí)施時(shí)的“精打磨”，再到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“嚴(yán)保護(hù)”、推廣應(yīng)用的“全覆蓋”，一條全鏈條創(chuàng)新路徑已然清晰，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)注入動(dòng)能。

夯基壘臺(tái)：打造數(shù)字人才“生力軍”

圖為遼陽(yáng)市局（公司）召開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型座談會(huì)。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在‘人’。缺了懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的人，再好的規(guī)劃也落不了地?！边|陽(yáng)市局（公司）主要負(fù)責(zé)人介紹。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，遼陽(yáng)市局（公司）將人才培育擺在突出位置，提前謀劃、分層施策，逐步打造出一支復(fù)合型數(shù)字化人才梯隊(duì)。

“入職時(shí)就拿到了職業(yè)發(fā)展‘路線圖’，從輪崗計(jì)劃到培訓(xùn)安排清楚明白，心里特別踏實(shí)?！?023年入職市局（公司）信息中心的孔宇輝，如今已能獨(dú)立參與低代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)。這要得益于市局（公司）實(shí)施的“青年人才儲(chǔ)備計(jì)劃”——不僅統(tǒng)籌規(guī)劃近六年入職員工職業(yè)發(fā)展路徑，更在招聘環(huán)節(jié)側(cè)重儲(chǔ)備信息化專(zhuān)業(yè)或具備信息化能力的青年員工，近三年新入職員工中，近30%帶著“信息化背景”加入，為數(shù)字人才梯隊(duì)注入了“新鮮血液”。

為讓青年員工快速成長(zhǎng)，遼陽(yáng)市局（公司）統(tǒng)籌組織37名青年員工開(kāi)展“跨崗位、跨專(zhuān)業(yè)”輪崗鍛煉：營(yíng)銷(xiāo)崗位員工學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)建模，技術(shù)崗位員工深入基層調(diào)研，“既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)”的復(fù)合型人才不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的基礎(chǔ)從“少數(shù)精英”向“全員參與”轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，遼陽(yáng)市局（公司）同步推進(jìn)分層分類(lèi)培養(yǎng)計(jì)劃，即針對(duì)基礎(chǔ)能力提升的“基石計(jì)劃”、面向?qū)I(yè)技術(shù)精進(jìn)的“棟梁計(jì)劃”、聚焦領(lǐng)導(dǎo)力培育的“砥柱計(jì)劃”，層層遞進(jìn)覆蓋不同需求。

為借勢(shì)“外腦”，遼陽(yáng)市局（公司）還與東北大學(xué)、武漢大學(xué)等高校牽線，組織80余名員工走進(jìn)校園學(xué)習(xí)深造，從理論知識(shí)到實(shí)踐技能進(jìn)行全面“充電”。

“實(shí)驗(yàn)室里跟著項(xiàng)目練，導(dǎo)師手把手帶著學(xué)，還有定制化的培訓(xùn)課程，成長(zhǎng)速度比想象中快得多。”參與過(guò)智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的郭庭瑀說(shuō)。以“實(shí)驗(yàn)室+人才”“項(xiàng)目+人才”“導(dǎo)師+學(xué)員”等形式，遼陽(yáng)市局（公司）推動(dòng)青年人才培養(yǎng)“青苗”計(jì)劃和信息化專(zhuān)業(yè)人才專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)工作落地，不僅為員工量身定制培訓(xùn)課程，更通過(guò)數(shù)字創(chuàng)意集結(jié)會(huì)、數(shù)字分享會(huì)、數(shù)字交流會(huì)等活動(dòng)搭建交流平臺(tái)。短中長(zhǎng)期銜接、普遍與專(zhuān)項(xiàng)結(jié)合的培養(yǎng)模式下，一支具備自主開(kāi)發(fā)能力的數(shù)字化技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)步成型，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型激活了“第一資源”。

務(wù)實(shí)篤行：激活場(chǎng)景應(yīng)用“動(dòng)力源”

數(shù)字化場(chǎng)景是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“牛鼻子”，更是價(jià)值體現(xiàn)的“試金石”。遼陽(yáng)市局（公司）堅(jiān)持“面向戰(zhàn)略、面向業(yè)務(wù)、面向需求”的思路，將數(shù)字技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理深度融合，在智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧決策、智慧政務(wù)等領(lǐng)域打造了一批實(shí)用管用的數(shù)字化場(chǎng)景，讓“數(shù)字動(dòng)能”真正轉(zhuǎn)化為發(fā)展效能。

智慧營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“創(chuàng)新答卷”格外亮眼?！耙郧坝嗀浤Ｊ揭匀斯橹?#xff0c;現(xiàn)在系統(tǒng)能按我們經(jīng)營(yíng)情況推薦投放方案，省心多了！”零售戶徐闖口中的“系統(tǒng)”，正是遼陽(yáng)市局（公司）自主開(kāi)發(fā)的“按價(jià)位段自選投放全流程管理系統(tǒng)”。

圍繞“保持市場(chǎng)狀態(tài)、滿足多樣化需求”目標(biāo)，他們不僅搭建了移動(dòng)消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，還構(gòu)建起終端智慧門(mén)店數(shù)字化運(yùn)行管理體系，推廣大數(shù)據(jù)門(mén)戶應(yīng)用、建立異常零售客戶數(shù)字檔案、開(kāi)發(fā)價(jià)庫(kù)采集管理等功能，讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)、更高效。在全省行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐大賽中，遼陽(yáng)市局（公司）一舉拿下數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用賽道、新媒體運(yùn)營(yíng)賽道3個(gè)一等獎(jiǎng)、1個(gè)二等獎(jiǎng)。“小創(chuàng)新”結(jié)出“大創(chuàng)收”的碩果，正是自有人才創(chuàng)新能力的生動(dòng)證明。

圖為遼陽(yáng)市局（公司）斬獲“遼寧煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐大賽新媒體運(yùn)營(yíng)賽道一等獎(jiǎng)”。

智慧決策讓“數(shù)據(jù)說(shuō)話”成為現(xiàn)實(shí)?！按蜷_(kāi)‘智慧決策’平臺(tái)，品牌銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)、物流分揀數(shù)據(jù)一目了然，研究討論策略時(shí)心里更有底了。”市局（公司）營(yíng)銷(xiāo)中心主任盧學(xué)飛介紹說(shuō)。

管理層面的直觀感受背后，是遼陽(yáng)市局（公司）對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的深度挖掘。在打通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)壁壘后，依托“企業(yè)微信”開(kāi)發(fā)的“智慧決策”平臺(tái)，動(dòng)態(tài)展示各類(lèi)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。如今，管理層無(wú)需再等紙質(zhì)報(bào)表，打開(kāi)手機(jī)就能看數(shù)據(jù)、析趨勢(shì)，“以數(shù)據(jù)把準(zhǔn)趨勢(shì)、把握狀態(tài)、把控運(yùn)營(yíng)”成為常態(tài)，推動(dòng)決策更智能、更高效。

智慧政務(wù)的變革則讓基層員工直呼“方便”。為推進(jìn)“業(yè)務(wù)場(chǎng)景化、場(chǎng)景流程化、流程數(shù)字化”改革，遼陽(yáng)市局（公司）應(yīng)用低代碼平臺(tái)自主開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)移動(dòng)應(yīng)用，打通APP端數(shù)據(jù)鏈路，實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容處理多端合一，努力讓“一件事跑一次”成為常態(tài)。通過(guò)自主研發(fā)“遼煙雷鋒黨建平臺(tái)”，基層黨務(wù)工作由“紙質(zhì)化、痕跡化”轉(zhuǎn)向高效“數(shù)字化”管理，讓政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正“橫向到邊、縱向到底”。

數(shù)字浪潮奔涌不息，轉(zhuǎn)型腳步從未停歇。站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，遼陽(yáng)市局（公司）將繼續(xù)科學(xué)勾勒數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，久久為功構(gòu)建具有遼陽(yáng)煙草特色的數(shù)字應(yīng)用、創(chuàng)新、治理體系，在“向數(shù)借智、用數(shù)施策、憑數(shù)賦能”的道路上穩(wěn)步前行，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)遼寧實(shí)踐寫(xiě)下生動(dòng)注腳。