為持續(xù)提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、增強(qiáng)市場(chǎng)信心，江西廬山市煙草專賣局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、服務(wù)前置，圍繞“強(qiáng)指導(dǎo)、優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)，多措并舉深化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，切實(shí)助力零售客戶提質(zhì)增效。

一是強(qiáng)化柜臺(tái)出樣指導(dǎo)。針對(duì)城區(qū)便利店、社區(qū)商超及旅游沿線零售終端等不同業(yè)態(tài)，營(yíng)銷人員主動(dòng)上門服務(wù)，結(jié)合店鋪實(shí)際、顧客偏好和季節(jié)消費(fèi)特點(diǎn)，手把手指導(dǎo)零售戶做好卷煙柜臺(tái)出樣，合理規(guī)劃陳列空間，突出中高端品規(guī)展示，做到重點(diǎn)突出、層次分明、美觀醒目，有效提升商品視覺吸引力和消費(fèi)者選購(gòu)體驗(yàn)。

二是積極拓寬消費(fèi)渠道。主動(dòng)對(duì)接本地酒店、婚慶公司及民營(yíng)企業(yè)單位，挖掘婚宴、企業(yè)用煙等場(chǎng)景用煙需求，建立聯(lián)絡(luò)清單，推動(dòng)卷煙消費(fèi)從零售終端向多元場(chǎng)景延伸。打通“零售—場(chǎng)景”消費(fèi)鏈路，有效拓展銷路、加快庫(kù)存消化，切實(shí)增強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)信心。

三是扎實(shí)開展站點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。在景區(qū)、社區(qū)等人流集中區(qū)域，組織營(yíng)銷人員設(shè)立臨時(shí)促銷站點(diǎn)，聯(lián)合零售客戶開展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)推介活動(dòng)，通過(guò)吸引消費(fèi)者駐足選購(gòu)，有效帶動(dòng)卷煙動(dòng)銷，切實(shí)幫助零售客戶加快庫(kù)存消化。

下一步，江西廬山市煙草專賣局將持續(xù)深化精細(xì)化服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)常態(tài)化、精準(zhǔn)化、實(shí)效化，全力護(hù)航零售客戶穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量發(fā)展。