嚴(yán)明的紀(jì)律是管黨治黨的“戒尺”,過硬的作風(fēng)是事業(yè)發(fā)展的“基石”。今年以來,江蘇省射陽縣煙草專賣局(分公司)(以下簡稱“射陽煙草”)深入貫徹落實(shí)二十屆中央紀(jì)委歷次全會精神,錨定行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以嚴(yán)的基調(diào)強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),將紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)作為全面從嚴(yán)治黨的“先手棋”,以風(fēng)腐同查同治為突破口,構(gòu)建“查作風(fēng)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”一體化工作格局,持續(xù)營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入了強(qiáng)勁紀(jì)律動能。
立規(guī)明紀(jì):“四步法則”破解作風(fēng)頑疾
“紀(jì)律紅線不能碰,作風(fēng)底線不能破?!痹谏潢枱煵?025年度紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)動員會上,單位主要負(fù)責(zé)人的講話擲地有聲。今年以來,射陽煙草以《工作人員負(fù)面行為清單》為“導(dǎo)航儀”,創(chuàng)新推行“宣傳發(fā)動—部門自查—交叉檢查—閉環(huán)整改”四步工作法則,推動作風(fēng)問題排查整治走深走實(shí)。
為精準(zhǔn)“把脈問診”,射陽煙草構(gòu)建“三維立體排查體系”,線上依托零售客戶服務(wù)平臺發(fā)放電子問卷800余份,線下組建2個督查組深入13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪零售客戶320戶、基層職工180人次,專項(xiàng)圍繞客戶服務(wù)、執(zhí)法辦案、許可證辦理等關(guān)鍵領(lǐng)域開展突擊檢查。針對“服務(wù)態(tài)度生冷硬”“執(zhí)法流程不規(guī)范”“政策解釋不到位”等3類12項(xiàng)群眾關(guān)切問題,建立“問題臺賬+責(zé)任清單”,實(shí)行“銷號管理”。截至目前,4起作風(fēng)問題全部整改到位,修訂完善《客戶服務(wù)規(guī)范》《執(zhí)法行為細(xì)則》等制度5項(xiàng),真正讓紀(jì)律“帶電”、規(guī)矩“長牙”。
同時(shí),通過“集中警示教育+分層約談提醒”雙軌并行,組織觀看《零容忍》等專題片3場,開展集體談話140人次、“一對一”風(fēng)險(xiǎn)約談20人次,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》76份,持續(xù)釋放“嚴(yán)管就是厚愛”的強(qiáng)烈信號,推動“知敬畏、存戒懼、守底線”成為全員思想自覺。
凝心鑄魂:“雙提教育”激活擔(dān)當(dāng)動能
作風(fēng)建設(shè)的核心是思想建設(shè)。射陽煙草緊扣“政治引領(lǐng)、作風(fēng)提效”主線,將“提高政治認(rèn)識、提升履職效能”(簡稱“雙提”)主題教育作為紀(jì)律建設(shè)的“精神引擎”?!耙浴p提’教育破除‘躺平思想’,激發(fā)‘爭先銳氣’,讓實(shí)干擔(dān)當(dāng)成為射陽煙草人的鮮明標(biāo)識?!眴挝恢饕?fù)責(zé)人在主題教育推進(jìn)會上強(qiáng)調(diào)。
教育開展以來,射陽煙草嚴(yán)格落實(shí)“三級談心談話”機(jī)制,主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員“談戰(zhàn)略”,班子成員與部門負(fù)責(zé)人“談責(zé)任”,部門負(fù)責(zé)人與職工“談成長”,確?!八枷雱討B(tài)、工作難點(diǎn)、作風(fēng)短板、改進(jìn)方向”四個摸清。在此基礎(chǔ)上,組織全體干部職工開展“五問五查一反思”專項(xiàng)行動,即問政治站位高不高,查是否存在“重業(yè)務(wù)輕黨建”問題;問責(zé)任擔(dān)當(dāng)強(qiáng)不強(qiáng),查是否存在“遇事推繞拖”問題;問服務(wù)意識濃不濃,查是否存在“門好進(jìn)臉難看”問題;問紀(jì)律觀念牢不牢,查是否存在“小節(jié)不在乎”問題;問創(chuàng)新精神足不足,查是否存在“路徑依賴癥”問題;深刻反思是否存在“佛系心態(tài)”“守成思維”。
活動累計(jì)收集意見建議15條,形成整改措施22項(xiàng),推動解決“零售客戶許可證辦理時(shí)限長”“基層調(diào)研不深入”等實(shí)際問題6個,涌現(xiàn)出5名客戶“服務(wù)之星”、4名執(zhí)法“辦案能手”,營造出“比學(xué)趕超、爭當(dāng)先鋒”的生動局面。
警鐘長鳴:“沉浸教育”筑牢廉潔堤壩
“看著曾經(jīng)的‘身邊人’淪為‘案中人’,我深受觸動,今后一定要時(shí)刻繃緊廉潔這根弦。”在射陽煙草警示教育會上,一名中層干部的發(fā)言引發(fā)共鳴。射陽煙草始終把廉政警示教育作為“預(yù)防工程”,打造“沉浸式+多元化”教育矩陣,讓紀(jì)律教育入腦入心。
以“510”廉政教育宣傳月為契機(jī),射陽煙草依托“三會一課”、主題黨日等載體,開展“五個一”活動,即組織一次廉政專題黨課、舉辦一場案例剖析會、參觀一處廉政教育基地、開展一次廉政知識測試、征集一批廉潔文化作品。特別注重用“活教材”敲響“長鳴鐘”,選取行業(yè)內(nèi)3起典型案例進(jìn)行“解剖麻雀”式分析,觀看《警鐘長鳴》警示短片,讓干部職工“零距離”感受違紀(jì)違法的慘痛代價(jià)。
同時(shí),創(chuàng)新廉潔文化傳播方式,在辦公區(qū)打造“廉潔文化長廊”,設(shè)置“廉潔書架”,開展“廉潔家風(fēng)”主題活動,組織干部職工家屬簽訂《助廉承諾書》,構(gòu)建“單位+家庭”雙防線。今年以來,累計(jì)開展各類警示教育活動12場,參與人數(shù)達(dá)500余人次,干部職工廉潔自律意識顯著提升。
常態(tài)長效:“監(jiān)督賦能”驅(qū)動提質(zhì)增效
“紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)沒有‘休止符’,必須抓常抓長、久久為功?!鄙潢枱煵輬?jiān)持系統(tǒng)思維,構(gòu)建“監(jiān)督護(hù)航、服務(wù)賦能”長效機(jī)制。在監(jiān)督體系建設(shè)上,創(chuàng)新推行“可視化+清單化”監(jiān)督模式,即風(fēng)險(xiǎn)防控可視化:搭建基層廉政風(fēng)險(xiǎn)防控平臺,對許可證辦理、罰沒品管理等6個高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行“紅黃綠”三色預(yù)警,按月掃描、動態(tài)處置;監(jiān)督檢查清單化:實(shí)施“四單四擺”工作法,建立“權(quán)力清單+責(zé)任清單+風(fēng)險(xiǎn)清單+整改清單”,精準(zhǔn)排查“親屬店”“人情執(zhí)法”等10類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);監(jiān)督力量社會化:聘請10名零售客戶代表作為行風(fēng)監(jiān)督員,開展“突擊檢查”4次,收集問題線索3條。
在服務(wù)提質(zhì)上,打造“陽光政務(wù)”品牌,線下在政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置“執(zhí)法規(guī)范監(jiān)督二維碼”,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法流程、結(jié)果“雙公開”;線上搭建“24小時(shí)智能咨詢—預(yù)審—幫辦”服務(wù)鏈條,將零售許可證辦理時(shí)限從20個工作日壓縮至5個工作日,大幅度提升了辦事效率。今年三季度,客戶滿意度達(dá)98.3%,創(chuàng)歷史新高。
征程萬里風(fēng)正勁,奮楫揚(yáng)帆再出發(fā)。下一步,射陽煙草將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神,始終牢記“兩個永遠(yuǎn)在路上”的殷殷囑托,以“抓鐵有痕、踏石留印”的韌勁推進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),持續(xù)深化風(fēng)腐同治,讓清正廉潔成為企業(yè)發(fā)展的“底色”,為推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)射陽力量!
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