在當(dāng)下社會語境中,“內(nèi)卷”常與無序資源爭奪掛鉤,國家對行業(yè)外此類競爭的調(diào)控,旨在避免內(nèi)耗與效益受損。
而煙草行業(yè)所謂的“內(nèi)卷”,有著獨特邏輯:它并非單純資源博弈,而是行業(yè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)上升空間收窄的存量背景下,品牌數(shù)量不減、產(chǎn)品擴容、目標(biāo)任務(wù)剛性不變催生的必然競爭形態(tài)。
這種“卷”是壓力倒逼的被動應(yīng)對,也暗藏突破瓶頸的主動動能,核心在于把握“適度”邊界,防止從良性競爭滑向無序內(nèi)耗。?
目前來看,煙草行業(yè)的內(nèi)卷表現(xiàn)在幾個方面:
首當(dāng)其沖體現(xiàn)在價格帶的集中博弈。
普一類、300元檔、400元檔、500元檔成熱門區(qū)間,各品牌新品紛紛向這些“黃金賽道”傾斜。
表面看,這是對消費升級的響應(yīng),高價位市場承載品牌價值提升與利潤增長訴求。但深入市場可見,過度扎堆使部分價格帶陷入“紅海困境”:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏差異化競爭力,大量新品因無獨特優(yōu)勢,剛上市便“沉沒”,既難給品牌帶來增量,還浪費營銷資源,降低行業(yè)資源配置效率。
營銷層面的“卷”表現(xiàn)為推廣手段的趨同競逐與資源消耗。
近年來我們有一個明顯的感受,那就是煙草行業(yè)的營銷動作越來越多,但每個品牌的傳播、推廣都似曾相識,呈現(xiàn)明顯的同質(zhì)化現(xiàn)象。而且從終端和消費者的反饋來看,實際的效果越來越差。
它消耗了寶貴的行業(yè)資源,壓制了真正的創(chuàng)新活力,使品牌陷入低效競爭的泥潭。
產(chǎn)品與創(chuàng)意的“卷”,面臨創(chuàng)新失衡挑戰(zhàn)。
一方面,有以消費需求為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新,如低焦油產(chǎn)品、地域文化包裝,豐富產(chǎn)品矩陣,優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)。
另一方面,盲目創(chuàng)新現(xiàn)象突出:部分品牌將創(chuàng)新等同于獵奇,過度追求爆珠口味新奇,推出各類果味爆珠,卻忽視主流消費者對煙草本味的偏好,導(dǎo)致產(chǎn)品叫好不叫座;有的在包裝上追求奢華與稀缺,用貴金屬材質(zhì)、限量編號推高成本,使價格脫離大眾消費能力,讓產(chǎn)品淪為小眾收藏品,背離日常消費品屬性。
所幸,煙草專賣體制為反無序內(nèi)卷提供制度保障。國家煙草專賣局以行業(yè)整體利益和長期發(fā)展為導(dǎo)向,借政策調(diào)控糾偏過度內(nèi)卷。
近年對爆珠煙、果味煙的政策調(diào)整便是例證:并非否定爆珠煙創(chuàng)新,而是規(guī)范過度追求口味新奇、忽視產(chǎn)品本質(zhì)的方向,引導(dǎo)品牌回歸核心價值。這既體現(xiàn)對行業(yè)規(guī)律的把握,也為品牌創(chuàng)新劃定安全邊界,避免行業(yè)在創(chuàng)新競賽中迷失。
與行業(yè)外其他行業(yè)相比,煙草行業(yè)面臨的真正命題,并非“卷”或“不卷”的二元抉擇,而在于如何精準(zhǔn)拿捏“卷”的尺度與方向。行業(yè)的特殊性要求其在精密平衡木上穩(wěn)健前行:競爭必須足夠激烈以驅(qū)動進步,卻又不可淪為資源空轉(zhuǎn)的內(nèi)耗。
大卷傷身,小卷必要。競爭不足,行業(yè)恐失銳氣與應(yīng)變能力,在溫水煮青蛙中錯失轉(zhuǎn)型時機;而卷得過度,則必然損害品牌根基、浪費寶貴資源,甚至觸碰政策紅線最終反噬自身。真正的智慧,是將競爭的烈度導(dǎo)向效率提升與價值創(chuàng)新的主航道,在壓力下完成存量時代的艱難進化。
總之,煙草行業(yè)的“卷”非洪水猛獸,但適度競爭是發(fā)展催化劑,過度內(nèi)耗才是絆腳石。唯有把握卷的尺度,在合規(guī)中激發(fā)良性競爭,在創(chuàng)新中堅守消費需求,才能讓“卷”成為穩(wěn)定市場、贏得消費、實現(xiàn)效益增長的動力,推動行業(yè)在存量時代邁向高質(zhì)量發(fā)展。