
煙業(yè)智匯

零售戶在線

微薰

手機(jī)版
用結(jié)果倒推過程,可以清晰地看出下半年特別是9月份的調(diào)控思路、節(jié)奏變化。
比如,高端產(chǎn)品堅(jiān)持「狀態(tài)優(yōu)先」。9月份,高端煙總體上是下降的,銷量回落至2023年同期水平,前3季度的累計(jì)增量也減少到略低于去年同期的狀態(tài),大致相當(dāng)于前幾年的三分之一多不到一半的樣子,下降的品牌、產(chǎn)品集中在成熟產(chǎn)品、大宗品規(guī),在一定程度上緩解了高端品牌的狀態(tài)壓力,也通過減少市場(chǎng)投入來改善供需關(guān)系、降低社會(huì)庫存。
又比如,通過「以價(jià)換量」來穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)運(yùn)行和調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)狀態(tài)。9月份當(dāng)月的銷量增長(zhǎng)比預(yù)計(jì)的要多,為前3季度的穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)運(yùn)行提供了有力支撐,但一類煙包括普一類煙當(dāng)月的增幅都低于前3季度的累計(jì)增幅,增長(zhǎng)主要依靠二類煙來加以實(shí)現(xiàn),二類煙的銷量、增量均創(chuàng)下近幾年同期新高,達(dá)到了以價(jià)換量穩(wěn)定增長(zhǎng),同時(shí)緩解高端品牌市場(chǎng)壓力的目標(biāo)和效果。
再比如,節(jié)奏上的優(yōu)化。從第一周開始,各個(gè)品牌、各個(gè)價(jià)位段的投放都有適當(dāng)?shù)恼{(diào)減,不是搶著中秋國(guó)慶的雙節(jié)假期,就加快、加大投放節(jié)奏、投放數(shù)量,而是根據(jù)需求實(shí)際、結(jié)合市場(chǎng)狀態(tài)、品牌庫存等做出了相應(yīng)的安排,體現(xiàn)更多的細(xì)節(jié)和過程的順滑,整個(gè)9月份都沒有明顯的、人為的拉高和加快,進(jìn)一步穩(wěn)定了運(yùn)行、穩(wěn)定了市場(chǎng)信心。
以目前的市場(chǎng)狀態(tài)和客戶信心,這樣的調(diào)整是必要的,也是合理的。
但也要看到,正因?yàn)槭切枨蠖顺隽藛栴},較長(zhǎng)時(shí)間的需求轉(zhuǎn)弱、消費(fèi)分化之后,盡管沒有明顯的節(jié)奏加快、數(shù)量增加、結(jié)構(gòu)拉高,但仍然打破了之前的緊平衡狀態(tài),呈現(xiàn)出較大范圍、很長(zhǎng)時(shí)間的供大于求、供過于求,也直接影響到市場(chǎng)狀態(tài)、品牌表現(xiàn),動(dòng)銷放緩、價(jià)格倒掛、庫存高企,不僅傷害了品牌的市場(chǎng)口碑,也損害了基本的客戶盈利。以狀態(tài)不好的程度和范圍,甚至說嚴(yán)重點(diǎn),不是想不想調(diào)整的問題選項(xiàng),而是怎么樣調(diào)整、調(diào)整到什么程度的下定決心,一些市場(chǎng)、一些品牌在某種意義上已經(jīng)到了不調(diào)不行、非調(diào)不可的地步。
所以,相比于過去在時(shí)機(jī)和節(jié)奏上「防未病」調(diào)整,意在主動(dòng)提振市場(chǎng)狀態(tài),提升市場(chǎng)活力,今天的調(diào)整還是多多少少有了幾分「治已病」色彩,關(guān)鍵點(diǎn)在泄洪減壓,對(duì)癥下藥把市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)盡量排一排。前期是目標(biāo)任務(wù)的壓力,大家想調(diào)整但缺乏調(diào)整的時(shí)機(jī)和空間,所以整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一直繃得很緊,都在咬牙堅(jiān)持。得益于前8個(gè)月的目標(biāo)完成,考慮到去年同期相對(duì)平穩(wěn)的指標(biāo)基數(shù),以及中秋國(guó)慶超長(zhǎng)假期的銷售時(shí)機(jī)——9月份的調(diào)整,有空間,也有條件——所以,商業(yè)渠道和工業(yè)品牌拿出了相同的態(tài)度決心,大家都希望緊緊抓住難得的時(shí)間窗口,把目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)一步夯實(shí),把運(yùn)行調(diào)控進(jìn)一步優(yōu)化,把市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)一步改善,把客戶經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步提振。
這樣做的作用和效果,是積極而有意義的。
實(shí)際上,行業(yè)前期早有安排部署,半年會(huì)強(qiáng)調(diào)「更好統(tǒng)籌完成全年目標(biāo)任務(wù)和保持市場(chǎng)良好狀態(tài)」,提出「堅(jiān)持按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律辦事,在穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上調(diào)狀態(tài),用良好狀態(tài)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展」。在學(xué)習(xí)貫徹高層會(huì)議時(shí),強(qiáng)調(diào)「進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)期管理,協(xié)同推動(dòng)政策實(shí)施和預(yù)期引導(dǎo),始終堅(jiān)持行業(yè)「十六字」方針,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心與穩(wěn)增長(zhǎng)良性互動(dòng)」。這為優(yōu)化運(yùn)行指明了方向,也提出了明確的要求。
一方面,整個(gè)產(chǎn)業(yè)承擔(dān)的是「既要」「又要」「還要」的責(zé)任,關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮關(guān)鍵作用,特殊時(shí)刻做出特殊貢獻(xiàn),不是動(dòng)動(dòng)嘴皮子,是顯而易見的高難度、硬任務(wù);另一方面,眼下的局面并不是某些別有用心的攪局渾水者口中、不明真相的吃瓜群眾眼里不顧零售客戶死活,不管品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的粗暴任性,而是——在忠實(shí)履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)基礎(chǔ)上——盡最大努力平衡兼顧,爭(zhēng)取「既能」「又能」「還能」的最好結(jié)果。
也正因?yàn)槭袌?chǎng)有雜音,零售客戶信心和預(yù)期都不穩(wěn)定,在把應(yīng)該做什么認(rèn)真做好的前提下,把「做了什么」告知市場(chǎng),就是最好的信心傳遞。
一來,疏導(dǎo)情緒。前段時(shí)間我們有討論過,目前零售客戶不僅面臨著非常現(xiàn)實(shí)的困難和壓力,而且呈現(xiàn)出不同程度的的情緒淤積和動(dòng)作變形,市場(chǎng)上也有一些夾雜個(gè)人私貨、意在把池子攪的雜音噪音、污染源,對(duì)零售客戶正常經(jīng)營(yíng)帶來了不小的干擾破壞,我們希望零售客戶擦亮眼睛,千萬不要被故意「帶節(jié)奏」,但也需要給市場(chǎng)以清晰的輸入,以權(quán)威聲音來以正視聽,防范信息污染,特別是把「做了什么」告訴給零售客戶,那些謊言和慌亂就會(huì)不攻自破。
二則,穩(wěn)定預(yù)期。整個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定預(yù)期,很大程度上取決于行業(yè)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、保持良好市場(chǎng)狀態(tài)的決心意志傳遞轉(zhuǎn)化到市場(chǎng)上來。喊一萬遍「提振信心」,不如一個(gè)實(shí)實(shí)在在的動(dòng)作,既要做一個(gè)又一個(gè)實(shí)實(shí)在在的動(dòng)作,也要讓市場(chǎng)看到、知道、感受到做了什么。除了盡力幫助零售客戶解決實(shí)際問題,還要多形式、多渠道做好客戶溝通,把形勢(shì)講透,把政策講透,把發(fā)展趨勢(shì)講透,爭(zhēng)取零售客戶的理解支持,要防范和避免破窗效應(yīng)、踩踏效應(yīng)。
三是,提升秩序。在始終保持打私打假高壓態(tài)勢(shì)、有效凈化市場(chǎng)基礎(chǔ)上,要持之以恒建設(shè)規(guī)范有序的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng),尤其目標(biāo)壓力大的時(shí)候,更不能自行其是,這是「應(yīng)該做什么」的題中之義,「尊重市場(chǎng)、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則」不僅要貫穿于整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行全過程,也需要零售客戶參與進(jìn)來,增強(qiáng)維護(hù)市場(chǎng)秩序的自覺性和系統(tǒng)性,通過維護(hù)好市場(chǎng)秩序,更好建立保持良好狀態(tài)、保持積極平穩(wěn)運(yùn)行的良好氛圍、外部環(huán)境。
所有這一切,就是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更好地在當(dāng)前穩(wěn)增長(zhǎng)、中長(zhǎng)期可持續(xù)形成合力、強(qiáng)化落實(shí)。

2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅