高檔卷煙憑借其社交屬性、身份象征及穩(wěn)定的市場需求,成為零售終端的核心盈利來源。然而,自2025年以來,高檔卷煙市場出現(xiàn)下行,這一現(xiàn)象并非偶然,而是多重因素疊加的必然結(jié)果。
如何破解下行困局,重構(gòu)高檔卷煙市場的價值體系與競爭格局,成為亟待解決的重要課題。
高檔卷煙的傳統(tǒng)消費(fèi)場景高度依賴商務(wù)宴請、婚喪嫁娶等“面子消費(fèi)”,但隨著居民消費(fèi)觀念升級,這一需求基礎(chǔ)逐漸瓦解。
一方面,健康意識普及推動消費(fèi)偏好轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者更注重自吸體驗(yàn),盲目追求高端品牌的沖動型消費(fèi)大幅減少。
另一方面,新生代消費(fèi)者對煙酒社交的依賴度降低,婚宴市場中高檔煙被中低端產(chǎn)品替代,甚至出現(xiàn)“無煙婚禮”;同時,房地產(chǎn)、金融等行業(yè)低迷導(dǎo)致團(tuán)購需求銳減,進(jìn)一步壓縮高檔卷煙消費(fèi)空間。
另外,傳統(tǒng)煙酒店的經(jīng)營模式難以適應(yīng)市場變化,疊加新興渠道沖擊,加速高檔卷煙銷售下行。
那么,該如何破解高檔卷煙銷售的下行趨勢呢?
產(chǎn)品升級:錨定健康需求與價值重構(gòu)
擺脫對“面子消費(fèi)”的依賴,以產(chǎn)品力重塑高檔卷煙價值內(nèi)核。
一是加大細(xì)支、低焦油、高香氣產(chǎn)品研發(fā)投入,中華、南京等品牌推出的低焦油新品已獲得自吸消費(fèi)者認(rèn)可,可進(jìn)一步優(yōu)化配方與口感,貼合健康消費(fèi)趨勢。
二是打造差異化文創(chuàng)IP,跳出同質(zhì)化競爭,將高檔卷煙與地域文旅、傳統(tǒng)文化結(jié)合,開發(fā)限量版文創(chuàng)禮盒,弱化禮品屬性,強(qiáng)化收藏與體驗(yàn)價值,吸引游客與文化消費(fèi)群體。
三是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配比,放棄“高端至上”思維,控制高價規(guī)格投放量,補(bǔ)充300-500元中端高端產(chǎn)品,形成“引流款+利潤款+形象款”的梯度結(jié)構(gòu),緩解價格倒掛壓力。
渠道優(yōu)化:構(gòu)建高效協(xié)同的零售體系
重構(gòu)渠道生態(tài),實(shí)現(xiàn)從“粗放分銷”到“精準(zhǔn)賦能”的轉(zhuǎn)型。
其一,推行柔性投放機(jī)制,借鑒浙江地區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),上線“銷量導(dǎo)向型”供貨系統(tǒng),根據(jù)零售終端實(shí)際動銷數(shù)據(jù)、區(qū)域消費(fèi)能力動態(tài)調(diào)整供貨品類與數(shù)量,從源頭減少庫存積壓,避免“一刀切”投放導(dǎo)致的價格混亂。
其二,賦能傳統(tǒng)終端升級,推動煙酒店向“第三代社交終端”轉(zhuǎn)型,增設(shè)品鑒區(qū)、營造社交場景,將產(chǎn)品銷售升級為生活方式服務(wù);同時開展新媒體運(yùn)營培訓(xùn),幫助店主打造個人IP,通過短視頻、直播等工具拓展線上客流,實(shí)現(xiàn)“線上引流、線下成交”。
其三,規(guī)范渠道秩序,加強(qiáng)全流程掃碼溯源監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊私煙走私與低價傾銷行為,建立零售終端價格協(xié)同機(jī)制,對惡意降價行為采取配額削減等約束措施,維護(hù)市場價格穩(wěn)定。
營銷創(chuàng)新:適配消費(fèi)場景與客群迭代
告別傳統(tǒng)營銷模式,構(gòu)建適配理性消費(fèi)時代的營銷體系。
一是深耕精準(zhǔn)消費(fèi)場景,減少對商務(wù)、婚宴等傳統(tǒng)場景的依賴,拓展高端會所、私人俱樂部、文旅景區(qū)等新興場景,推出場景定制化產(chǎn)品與服務(wù),提升場景滲透率。
二是聚焦核心客群運(yùn)營,針對30-50歲高收入自吸群體,建立會員體系,提供專屬品鑒活動、個性化定制等增值服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性;同時適配年輕客群需求,在合規(guī)前提下開展輕量化社交營銷,弱化品牌功利屬性,傳遞品質(zhì)與文化價值。
三是跨界融合破圈,與茶葉、高端酒水、文創(chuàng)品牌開展聯(lián)名合作,推出組合禮盒,共享客群資源,豐富產(chǎn)品消費(fèi)場景,擺脫單一品類競爭困境。
政策適配:平衡調(diào)控與行業(yè)發(fā)展
在政策框架內(nèi)尋求發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與市場活力的平衡。
其一,精準(zhǔn)落實(shí)供應(yīng)調(diào)控政策,行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)結(jié)合區(qū)域消費(fèi)差異,避免高檔煙投放“一刀切”,對三四線城市及縣域市場適度優(yōu)化投放結(jié)構(gòu),貼合當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力,推動高端產(chǎn)品下沉的同時避免價格沖擊。
其二,完善終端扶持政策,建立合理的補(bǔ)貼機(jī)制與風(fēng)險對沖工具,鼓勵終端規(guī)范經(jīng)營;同時優(yōu)化煙草證審批政策,在控制密度的前提下,向優(yōu)質(zhì)連鎖終端、新型社交終端傾斜,推動行業(yè)集約化發(fā)展。
其三,加強(qiáng)市場信息披露,定期發(fā)布庫存、銷量、價格等核心數(shù)據(jù),及時澄清不實(shí)利空消息,穩(wěn)定市場預(yù)期,避免恐慌性拋售引發(fā)的價格波動。
結(jié)語
當(dāng)前高檔卷煙銷售價格下滑,本質(zhì)是行業(yè)紅利褪去后,消費(fèi)轉(zhuǎn)型、政策調(diào)控與行業(yè)內(nèi)部失衡共同作用的結(jié)果,既是挑戰(zhàn)也是行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的契機(jī)。
破解這一困局,需摒棄傳統(tǒng)依賴“面子消費(fèi)”與囤貨盈利的思維,從多個維度形成合力:以低害化、差異化產(chǎn)品重構(gòu)價值內(nèi)核,以柔性投放、終端賦能優(yōu)化渠道生態(tài),以場景精準(zhǔn)化、客群精細(xì)化創(chuàng)新營銷模式,以精準(zhǔn)調(diào)控、信息透明化平衡政策與市場活力。唯有順應(yīng)消費(fèi)理性化趨勢,回歸產(chǎn)品與服務(wù)本質(zhì),才能推動高檔卷煙市場走出價格困境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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