近日,湖南中煙工業(yè)有限責任公司市場營銷中心聯(lián)合公司技術(shù)、信息等部門及相關(guān)項目組,針對產(chǎn)品質(zhì)量方面的信息反饋和投訴情況,積極探索優(yōu)化公司產(chǎn)品質(zhì)量問題內(nèi)部員工反饋投訴機制。
市場營銷中心在對SEM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)售后模塊、400客服信息系統(tǒng)等進行功能升級的基礎上,從多方面進行了功能拓展優(yōu)化,強化企業(yè)“品質(zhì)立企、品牌強企”的管理理念,認真踐行“一線發(fā)動、中線響應、全線出擊”的工作模式。
據(jù)悉,優(yōu)化升級后的公司產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)部員工反饋投訴平臺將能為公司內(nèi)部員工提供更加便捷的產(chǎn)品質(zhì)量反饋投訴渠道。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章