走進(jìn)常德卷煙廠(chǎng)制絲車(chē)間，機(jī)器轟鳴間，一條條生產(chǎn)線(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，操作工緊盯儀表盤(pán)精準(zhǔn)調(diào)控，工藝員手持檢測(cè)工具細(xì)致排查，井然有序的生產(chǎn)圖景映入眼簾。近年來(lái)，該車(chē)間以制度為保障、隊(duì)伍為支撐、精準(zhǔn)為抓手，“嚴(yán)”字當(dāng)頭、“細(xì)”處著力、“實(shí)”字托底，構(gòu)建全方位工藝質(zhì)量保障體系，推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)步升級(jí)。

嚴(yán)字當(dāng)頭，以制度閉環(huán)筑牢管控根基。

“現(xiàn)在制度把權(quán)責(zé)邊界劃得清清楚楚，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也更細(xì)化，干起活來(lái)更有方向、更有底氣了。”操作工劉炳君指著墻上的制度牌說(shuō)道。

車(chē)間聚焦生產(chǎn)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)與優(yōu)化需求，將“嚴(yán)”的要求融入制度建設(shè)全過(guò)程，構(gòu)建“立規(guī)、督行、補(bǔ)漏”閉環(huán)管理鏈條，推動(dòng)制度體系從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。制度構(gòu)建上，針對(duì)性修訂核心制度，明確崗位權(quán)責(zé)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，讓每道工序有章可循；考核督行上，建立分級(jí)管理模式，強(qiáng)化剛性約束，常態(tài)化開(kāi)展工藝專(zhuān)項(xiàng)檢查，以嚴(yán)格監(jiān)督確保制度執(zhí)行不打折扣。同時(shí)創(chuàng)新“自檢+互檢”模式開(kāi)展文件執(zhí)行力檢查，班組相互“挑刺”、管理人員全程督導(dǎo)，排查解決隱性問(wèn)題，通過(guò)復(fù)盤(pán)實(shí)現(xiàn)制度管理動(dòng)態(tài)迭代。

圖為員工參與文件執(zhí)行力檢查。曾家琪攝

細(xì)處著力，以精準(zhǔn)培育激活提質(zhì)動(dòng)能。

“以前遇到復(fù)雜工藝難題沒(méi)頭緒，現(xiàn)在通過(guò)‘走出去+請(qǐng)進(jìn)來(lái)’培訓(xùn)，不少問(wèn)題能自己解決了?！眲倧泥嵵轃煵菅芯吭号嘤?xùn)歸來(lái)的青年工藝員趙子龍，手里攥著厚厚的學(xué)習(xí)筆記說(shuō)道。

車(chē)間秉持“提升全員技能、強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)控”導(dǎo)向，將“細(xì)”的理念融入隊(duì)伍培育各環(huán)節(jié)，構(gòu)建“學(xué)、考、練”一體化提升體系。推行雙軌培訓(xùn)模式，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展深度培訓(xùn)并完成設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)診斷，破解關(guān)鍵難題；選派骨干赴院校深造，夯實(shí)核心技術(shù)。針對(duì)不同崗位定制培訓(xùn)內(nèi)容，常態(tài)化開(kāi)展工藝培訓(xùn)、大講堂等活動(dòng)；依托線(xiàn)上平臺(tái)組織知識(shí)考核，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)日?；?。

此外，以提升員工質(zhì)量意識(shí)為切入點(diǎn)，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練。在模擬切絲工序出現(xiàn)雜物的異常處置演練中，操作工迅速完成故障排查與調(diào)整，“這種實(shí)戰(zhàn)演練太有用了，能讓我們更從容應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?！鼻薪z機(jī)操作工陳堯表示，車(chē)間的系列舉措顯著提升了全員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與現(xiàn)場(chǎng)處置能力，筑牢品質(zhì)提升人才根基。

圖為車(chē)間員工參與質(zhì)量防差錯(cuò)演練。曾家琪攝

實(shí)字托底，以精準(zhǔn)施策護(hù)航品質(zhì)升級(jí)。

車(chē)間中控室里，工藝質(zhì)量員李佳緊盯著生產(chǎn)數(shù)據(jù)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各生產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)行參數(shù)?！耙郧芭袛噘|(zhì)量問(wèn)題靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有數(shù)據(jù)支撐，能更精準(zhǔn)找到根源?！彼榻B道。

車(chē)間將“實(shí)”的要求落到管控實(shí)處，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心，推動(dòng)質(zhì)量管控從“事后整改”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)型，全年生產(chǎn)各牌號(hào)煙絲質(zhì)量穩(wěn)定受控，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部質(zhì)量投訴、批次質(zhì)量問(wèn)題“雙零”目標(biāo)。針對(duì)烘絲水分標(biāo)偏這一行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，建立“問(wèn)題跟蹤-措施落地-效果驗(yàn)證”機(jī)制，經(jīng)持續(xù)攻堅(jiān)改善成效顯著。同時(shí)探索數(shù)智化管控模式，推動(dòng)數(shù)據(jù)從“問(wèn)題羅列”向“根因剖析、主動(dòng)優(yōu)化”轉(zhuǎn)型，同步推進(jìn)工藝革新，提升生產(chǎn)效率，為規(guī)模化提質(zhì)增效奠定基礎(chǔ)。

圖為員工記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)。曾家琪攝

下一步，該廠(chǎng)制絲車(chē)間將繼續(xù)秉持“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”工作作風(fēng)，持續(xù)深化協(xié)同化質(zhì)量管控，推進(jìn)工藝提質(zhì)與降本增效深度融合，在品質(zhì)升級(jí)的道路上穩(wěn)步前行。