目前，英美煙草一方面持續(xù)鞏固在可燃煙草產(chǎn)品市場的領(lǐng)先地位，一方面在新型煙草制品領(lǐng)域加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。在推動轉(zhuǎn)型的過程中，科技創(chuàng)新發(fā)揮了極為重要的作用。《煙業(yè)通訊》記者近日就英美煙草的科技創(chuàng)新情況采訪了英美煙草科研總監(jiān)大衛(wèi)·奧萊利。

《煙業(yè)通訊》：自1991年以來，您一直在英美煙草工作。您覺得這些年來英美煙草的科研工作有什么變化嗎?

奧萊利：多年來，英美煙草一直十分重視科研工作，我們在英國的研發(fā)機(jī)構(gòu)已經(jīng)有60多年的歷史。這些年來，英美煙草在科研工作方面的確發(fā)生了重要變化。最初，我們進(jìn)行的大部分研發(fā)都集中在卷煙和煙草植物科學(xué)方面。隨著對可燃煙草產(chǎn)品的了解越來越多，我們逐漸將研發(fā)工作的重心轉(zhuǎn)移至為消費(fèi)者開發(fā)新型煙草制品，比如加熱卷煙。為了確保采用最新的科學(xué)思維和尖端技術(shù)，我們不斷增加科研方面的投資、增強(qiáng)科技人員力量，招募了具備遺傳學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和數(shù)據(jù)科學(xué)等各類學(xué)科背景的人才。

《煙業(yè)通訊》：在將研發(fā)重心轉(zhuǎn)移至新型煙草制品的情況下，英美煙草還研發(fā)可燃煙草產(chǎn)品嗎?

奧萊利：為滿足消費(fèi)者的需求，英美煙草通過科研創(chuàng)新重點研發(fā)各種新品類產(chǎn)品。同時，我們也在繼續(xù)研發(fā)可燃煙草產(chǎn)品，以確保這些產(chǎn)品能夠高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。

《煙業(yè)通訊》：開發(fā)新型煙草制品面臨著一個重大挑戰(zhàn)，即預(yù)防青少年吸食。英美煙草在這方面是怎么做的？

奧萊利：我們公司的產(chǎn)品只面向成年消費(fèi)者，青少年不應(yīng)使用任何煙草產(chǎn)品，無論是卷煙還是電子煙。我們的產(chǎn)品包裝和宣傳材料的顯眼位置印有“18+”標(biāo)志。我們的產(chǎn)品通過信譽(yù)良好的零售商銷售給成年消費(fèi)者，這些零售商在銷售前會核實消費(fèi)者年齡，遵守禁止青少年吸煙的政策。除此之外，我們還在自己的電子商務(wù)渠道進(jìn)行年齡驗證，為零售商提供預(yù)防青少年吸煙方面的培訓(xùn)。

研究表明，新型煙草制品口味多樣化能夠吸引更多的消費(fèi)者從吸食卷煙轉(zhuǎn)為使用新型煙草制品。需要強(qiáng)調(diào)的是，英美煙草必須確保其新型煙草制品的口味和設(shè)備顏色的設(shè)計旨在吸引成年消費(fèi)者，而非未成年人。

《煙業(yè)通訊》：請問你們?nèi)绾巫屜M(fèi)者接受新產(chǎn)品？

奧萊利：開發(fā)新產(chǎn)品時，我們會充分考慮消費(fèi)者體驗，綜合消費(fèi)者需求和科技方面的考量，來制定產(chǎn)品開發(fā)計劃，為消費(fèi)者提供他們需要且感到滿意的產(chǎn)品。在設(shè)計一款新產(chǎn)品時，我們會考慮很多方面，包括產(chǎn)品的外形設(shè)計、觸感、電池功率、液體成分、口味等與消費(fèi)者體驗息息相關(guān)的因素。英美煙草是最早使用尼古丁鹽的公司之一。我們認(rèn)為，尼古丁鹽能夠讓消費(fèi)者對電子煙有更好的體驗。

《煙業(yè)通訊》：要讓消費(fèi)者接受新產(chǎn)品必須確保價格是消費(fèi)者能夠負(fù)擔(dān)得起的，尤其是對低收入和中等收入國家的消費(fèi)者而言。在這方面，英美煙草有什么舉措？

奧萊利：英美煙草的目標(biāo)是通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型推進(jìn)“更美好的明天”戰(zhàn)略。為此，我們?yōu)槌赡晗M(fèi)者開發(fā)了多種可供選擇的新型煙草制品。我們開展的每個創(chuàng)新項目都關(guān)注兩個關(guān)鍵要素——可持續(xù)性和可負(fù)擔(dān)性。從一開始，我們就考慮到這兩個方面，并將其貫穿到之后的每一步，以便為消費(fèi)者提供理想的產(chǎn)品。我們將在全球市場推出可持續(xù)且可負(fù)擔(dān)的煙草產(chǎn)品。我們的目標(biāo)是到2030年使我們的新型煙草制品用戶達(dá)到5000萬人。

《煙業(yè)通訊》：如今，可持續(xù)發(fā)展正變得越來越重要。然而，廢棄電子煙設(shè)備中含有加熱元件和電路板，電路板中含塑料和重金屬，而且產(chǎn)品使用鋰電子電池。英美煙草如何解決這方面的問題?

奧萊利：我們開發(fā)的每一款產(chǎn)品都將可持續(xù)性發(fā)展作為計劃的關(guān)鍵組成部分。英美煙草致力于到2030年在所有業(yè)務(wù)中實現(xiàn)碳中和。2021年5月，在我們的持續(xù)努力下，Vuse成為全球第一個碳中和電子煙品牌。在許多銷售Vuse產(chǎn)品的市場，我們推出了廢棄電子煙回收計劃，鼓勵消費(fèi)者將廢棄電子煙送回，方便我們進(jìn)行無害處理。我們正在推行Vuse減少包裝計劃，取消了Vuse?Go產(chǎn)品的塑料包裝。我們承諾在包裝上減少使用一次性塑料。目前，我們已經(jīng)通過各種措施節(jié)約了大約250噸塑料。

《煙業(yè)通訊》：越來越多的美國成年消費(fèi)者認(rèn)為吸食電子煙并不比卷煙更健康，科學(xué)界和醫(yī)學(xué)界對此也存在疑問。對此，煙草行業(yè)應(yīng)當(dāng)怎么做，特別是在公眾對煙草行業(yè)資助的科研持懷疑態(tài)度的環(huán)境下?

奧萊利：對于這個問題，我認(rèn)為不能僅靠煙草行業(yè)來提供解決方案。英美煙草需要更廣泛地與科學(xué)界、醫(yī)學(xué)界等領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖合作，創(chuàng)建一個信息化平臺，供成年消費(fèi)者了解可燃煙草產(chǎn)品和電子煙。我們希望采取全社會參與的辦法來處理這一重要的公共衛(wèi)生問題。英美煙草將繼續(xù)投資科研項目，并公開分享研究結(jié)果，提供科學(xué)依據(jù)，使成年消費(fèi)者有機(jī)會獲得信息，深入了解相關(guān)產(chǎn)品，基于已知信息做出明智的選擇。

《煙業(yè)通訊》：英美煙草在意大利里雅斯特建立了創(chuàng)新中心。該中心將在英美煙草的發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮什么作用？里雅斯特創(chuàng)新中心與你們在南安普敦的研發(fā)基地是什么關(guān)系？

奧萊利：英美煙草里雅斯特創(chuàng)新中心將擁有一系列設(shè)施，包括新型煙草制品生產(chǎn)基地、數(shù)字精品店、創(chuàng)新實驗室以及“數(shù)字轉(zhuǎn)型+數(shù)字營銷”示范中心，主要致力于研發(fā)和生產(chǎn)新型煙草制品。我們在里雅斯特創(chuàng)新中心以及其他研發(fā)創(chuàng)新場所進(jìn)行的活動，都是建立在南安普頓研發(fā)工作基礎(chǔ)上的。里雅斯特創(chuàng)新中心作為南安普頓研發(fā)基地的有效補(bǔ)充，為英美煙草新產(chǎn)品的開發(fā)提供科學(xué)依據(jù)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的新產(chǎn)品，為英美煙草推動“更美好的明天”戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)。