創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核心動力，在當前競爭日益激烈的社會環(huán)境下，湖南省岳陽市平江縣煙草專賣局（分公司）堅持創(chuàng)新驅(qū)動，通過一系列舉措，全面推進創(chuàng)新工作，助力企業(yè)提升核心競爭力、解決業(yè)務(wù)難題、培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

堅持導(dǎo)向“強護航”，筑牢創(chuàng)新根基

創(chuàng)新從不是“飄在天上的想法”，想要讓創(chuàng)新真正落地，先把基礎(chǔ)工作做扎實才是開啟成功的“第一把鑰匙”。而要筑牢創(chuàng)新根基，“盯著問題找突破”的導(dǎo)向與“靠考核強保障”的管理兩者缺一不可。

創(chuàng)新工作需緊密圍繞業(yè)務(wù)實際，平江煙草以問題為出發(fā)點，聚焦業(yè)務(wù)工作中的重點、堵點和難點問題，自主申報了《構(gòu)建零售客戶卷煙訂購過程精準服務(wù)模型》《提升專賣系統(tǒng)“模型運用”案件形成率》等4個QC課題。

堅持考核導(dǎo)向，才能更好激發(fā)工作新動力。平江煙草完善創(chuàng)新工作管理辦法，組織相關(guān)部門成立課題小組，并明確各階段詳細的進度規(guī)劃，包括前期背景調(diào)查、現(xiàn)狀調(diào)查以及活動計劃安排等工作。而為了激活創(chuàng)新動能，平江煙草還構(gòu)建分層分類的激勵考核機制：在員工激勵維度，明確要求各部門以創(chuàng)新工作評分標準為依據(jù)，對本部門參與創(chuàng)新實踐的人員實施二次激勵措施。而在部門層面，則把創(chuàng)新工作納入部門激勵評價體系，根據(jù)創(chuàng)新成果與任務(wù)完成情況，給予部門相應(yīng)的正向激勵或反向督促。清晰的責任劃分，為員工注入了創(chuàng)新爭先的強勁動力。

（課題討論）

播撒創(chuàng)新人才“種子” 育出未來“新引擎”

“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”，人才資源作為第一資源，是撬動創(chuàng)新工作高質(zhì)量發(fā)展的支點，平江煙草深刻認識到人才就是核心競爭力，大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

巧借培訓(xùn)“東風”，擴展人才隊伍。今年以來，平江煙草組織青年骨干參加行業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)4次，新增加QC初級推進者6人、QC中級推進者2人。積極參與QC成果分享會，組織員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀創(chuàng)新成果，激發(fā)全員創(chuàng)新思維。參加課題專家培訓(xùn)，相關(guān)課題組成員積極提問并完善QC課題，《基于Python編程技術(shù)的客戶檔位咨詢工具的研發(fā)》獲湖南省質(zhì)量協(xié)會第46次QC發(fā)布會二等獎。一系列培訓(xùn)不僅壯大了創(chuàng)新人才隊伍，同時也營造了良好的創(chuàng)新工作氛圍，激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新興趣和活力。

（QC成果分享）

“現(xiàn)在正是人工智能的熱潮，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)AI應(yīng)用，以‘AI+業(yè)務(wù)工作’新模式來探索如何提高工作效率?！逼浇瓱煵輨?chuàng)新骨干鄒艾邑如是說。2025年以來，平江煙草組織干部職工觀看AI應(yīng)用直播2場，參加“人工智能”視頻會議3場，引導(dǎo)全員了解“AI大模型”在本領(lǐng)域內(nèi)的作用，AI應(yīng)用逐步深入人心。

抓牢實效“方向盤” 創(chuàng)新成果“精轉(zhuǎn)化”

“我們的創(chuàng)新課題始終還是要圍繞企業(yè)發(fā)展過程中亟需解決的重點、難點問題，抓牢創(chuàng)新工作的實際效益，讓創(chuàng)新成果精準轉(zhuǎn)化?！痹?025年創(chuàng)新工作部署會上，平江煙草主要負責人說。

創(chuàng)新工作最終還是要落到實處。平江煙草聚焦工作實效，充分發(fā)揮各條線業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)優(yōu)勢，利用學(xué)術(shù)論文創(chuàng)作、科普作品創(chuàng)作等契機，推動理論研究與業(yè)務(wù)實踐的相互促進。通過理論研究，對業(yè)務(wù)工作中的經(jīng)驗和問題進行總結(jié)升華，形成具有指導(dǎo)意義的理論成果，進而促進業(yè)務(wù)提升；而業(yè)務(wù)實踐又為理論研究提供了豐富的素材和驗證機會，推動理論的不斷升級。例如，客戶經(jīng)理鄒艾邑通過對行業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度思考和市場銷售數(shù)據(jù)的深入分析，撰寫學(xué)術(shù)論文，提出新的營銷策略，探索出以數(shù)字化賦能營銷工作的新模式。

創(chuàng)新工作更要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，促進成果精準落地。平江煙草圍繞提升工作效率，開展提質(zhì)增效工具的研究與應(yīng)用。自主開發(fā)的《煙草檔位測評分析軟件V2025》能夠高效處理和分析數(shù)據(jù)，在短短5秒鐘內(nèi)，自動完成數(shù)據(jù)的梳理與剖析，為零售客戶輸出規(guī)范、精細的檔位分析報告。這一創(chuàng)新舉措，大幅縮短了咨詢服務(wù)時長，提高了服務(wù)質(zhì)效。

走好創(chuàng)新之路，不能等待，不能觀望，不能懈怠。平江煙草將保持敢于改革創(chuàng)新的精神，繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善創(chuàng)新工作體系，持續(xù)推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，為高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大的力量。