為加快推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)管理效能，近期，海南省三亞市煙草專賣局（公司）立足實(shí)際需求，積極推進(jìn)人工智能技術(shù)在企業(yè)管理中落地應(yīng)用。

針對(duì)企業(yè)內(nèi)部政策法規(guī)及業(yè)務(wù)管理知識(shí)分散、查詢效率不高等問題，三亞市局（公司）部署企業(yè)智慧問答智能體，整合規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等資料，構(gòu)建覆蓋主營業(yè)務(wù)的知識(shí)庫體系，員工可通過自然語言提問獲得準(zhǔn)確答復(fù)，有效提升信息獲取效率和知識(shí)共享水平。

圍繞合同審核周期長、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不一等痛點(diǎn)問題，三亞市局（公司）運(yùn)用AI大模型技術(shù)開發(fā)了合同智能審核系統(tǒng)。通過深度學(xué)習(xí)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了合同文本的自動(dòng)解析與多維度審查，大幅度提高合同管理規(guī)范化水平和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

此外，三亞市局（公司）打造了“AI助手”輿情信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)，依托語義分析和智能識(shí)別技術(shù)等，對(duì)全網(wǎng)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和智能研判，提升了輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置能力。