管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。QC活動作為一項(xiàng)群眾性、基礎(chǔ)性的管理工具,能夠幫助企業(yè)有效解決具體問題,同時也是培育企業(yè)創(chuàng)新文化、激活人力資源、打通管理執(zhí)行鏈條、實(shí)現(xiàn)降本增效的一個重要載體。福建省龍巖市煙草專賣局(公司)聚焦管理提升,通過調(diào)整QC活動的組織架構(gòu)、激勵機(jī)制與運(yùn)營生態(tài),歷經(jīng)五年探索,實(shí)現(xiàn)QC活動從局部突破到整體效能提升的轉(zhuǎn)變,活動質(zhì)量與創(chuàng)新效能穩(wěn)步提升,走出了一條以QC活動為切入點(diǎn),推動企業(yè)管理創(chuàng)新整體提升的實(shí)踐之路。
強(qiáng)化系統(tǒng)觀念,形成協(xié)同聯(lián)動新機(jī)制。龍巖市局(公司)深刻把握“協(xié)調(diào)發(fā)展”內(nèi)在要求,運(yùn)用系統(tǒng)思維,創(chuàng)新構(gòu)建并實(shí)施“市級局單位—縣級局單位—QC小組”三級聯(lián)動機(jī)制。這一機(jī)制旨在打破傳統(tǒng)組織壁壘和部門孤島,通過頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,形成跨層級、跨部門、跨專業(yè)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。它不僅在組織架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了貫通,更在資源整合與信息共享上促進(jìn)了融合,顯著提升了QC活動的整體效能與資源利用率。例如,在攻關(guān)《降低烤煙氯離子含量不適宜率》這一課題時,龍巖市局(公司)系統(tǒng)整合武平縣局(分公司)在田間管理方面的實(shí)踐優(yōu)勢與龍巖鑫葉農(nóng)資公司在肥料研發(fā)方面的技術(shù)專長,將問題溯源前置至煙田前茬稻季栽培管理環(huán)節(jié),通過跨領(lǐng)域技術(shù)協(xié)同,創(chuàng)新性解決了土壤中氯離子遷移累積的難題,不僅直接提升了后茬煙葉的內(nèi)在品質(zhì),更延伸了品質(zhì)控制的鏈條,探索出一條從源頭管控、過程干預(yù)到品質(zhì)提升的全新路徑。這一實(shí)踐,是協(xié)調(diào)發(fā)展理念在具體質(zhì)量管理課題中的生動演繹,充分證明打破組織邊界、促進(jìn)要素流動對激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛能具有重要作用。
激發(fā)內(nèi)生動力,創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)模式。龍巖市局(公司)緊扣“共享發(fā)展”與“以人為本”理念,設(shè)計(jì)并運(yùn)行“干部領(lǐng)題”“老帶新”與“全員積分制”等機(jī)制,旨在構(gòu)建一個可持續(xù)、可循環(huán)的人才培養(yǎng)與創(chuàng)新激勵生態(tài)系統(tǒng)。“干部領(lǐng)題”機(jī)制強(qiáng)調(diào)管理者的示范引領(lǐng)作用,有助于推動中高層干部從創(chuàng)新的“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)者”和“參與者”。鼓勵干部主動選題立項(xiàng)、組建團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)資源、指導(dǎo)攻堅(jiān),直至成果發(fā)布,將管理智慧與一線創(chuàng)新緊密結(jié)合,極大提升了課題價值與資源保障力。此外,“老帶新”與“全員積分制”形成組合拳,前者注重經(jīng)驗(yàn)傳遞與文化浸潤,后者則通過量化方式記錄和評價每一位員工的創(chuàng)新貢獻(xiàn),將創(chuàng)新活動與個人成長、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)緊密掛鉤,營造出“人人想創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新、人人爭創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
堅(jiān)持價值導(dǎo)向,推動成果落地見效。衡量創(chuàng)新價值的標(biāo)準(zhǔn)在于其對企業(yè)發(fā)展作出的實(shí)際貢獻(xiàn)。龍巖市局(公司)始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),將“好不好用、有沒有人用”作為檢驗(yàn)QC成果成效的試金石,堅(jiān)決避免形式主義,著力推動創(chuàng)新成果從“紙面”走向“地面”、從“賽場”走向“市場”。一系列“小、實(shí)、活、新”的QC成果展現(xiàn)出較大的實(shí)用價值。比如,連城縣局(分公司)針對煙草培土環(huán)節(jié)用工成本高、勞動強(qiáng)度大的痛點(diǎn),研發(fā)小培土聚攏夾,以顯著的降本增效優(yōu)勢,迅速在福建煙區(qū)得到廣泛應(yīng)用,并獲得煙農(nóng)的高度認(rèn)可。長汀縣局(分公司)研發(fā)的小批量條盒裝雪茄降損展示箱,成功實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域轉(zhuǎn)化,被數(shù)十家地市級單位引進(jìn),有效解決了零售終端雪茄產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)與展示難題,創(chuàng)造了可觀的社會與經(jīng)濟(jì)價值。此外,便攜式煙苗深栽器、煙葉扎捆箱等一批優(yōu)秀成果的推廣應(yīng)用,不僅直接提升了相關(guān)作業(yè)環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量,更形成了“創(chuàng)新—應(yīng)用—再創(chuàng)新”的良性循環(huán),持續(xù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
通過一系列管理創(chuàng)新,龍巖市局(公司)破解了QC活動發(fā)展初期的多重困境。三級聯(lián)動機(jī)制重塑了協(xié)同創(chuàng)新的組織生態(tài);“干部領(lǐng)題”“老帶新”“全員積分制”等機(jī)制激活了人才隊(duì)伍“一池春水”。這些變革不僅提升了QC活動的水平,更潛移默化地重塑著企業(yè)的創(chuàng)新文化與生態(tài),帶動科技項(xiàng)目、小改小革等創(chuàng)新活動蓬勃開展,確保企業(yè)整體創(chuàng)新實(shí)力穩(wěn)步提升。