近年來，青海省西寧市煙草專賣局（公司）高度重視創(chuàng)新對高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用，今年成功舉辦以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，技能成就未來”為主題的首屆創(chuàng)新技能競賽。這不僅是貫徹落實(shí)青海省局（公司）黨組“12466”總體發(fā)展思路的扎實(shí)舉措，更展現(xiàn)了西寧市局（公司）在深化管理創(chuàng)新、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上的堅(jiān)定決心。

競賽籌備階段，西寧市局（公司）精細(xì)策劃，制定印發(fā)詳細(xì)的活動(dòng)方案。從團(tuán)隊(duì)組建到主題確定，從方案設(shè)計(jì)到培訓(xùn)實(shí)施再到成果孵化與評選，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心組織。經(jīng)過廣泛動(dòng)員與嚴(yán)格選拔，12支覆蓋營銷、專賣、綜合等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的精英團(tuán)隊(duì)脫穎而出，參賽團(tuán)隊(duì)結(jié)合各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新需求，確定參賽主題和創(chuàng)新方向，設(shè)計(jì)創(chuàng)新實(shí)施方案，為競賽順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

競賽過程中，西寧市局（公司）特別邀請業(yè)內(nèi)資深專家作為講師，在“集中輔導(dǎo)+實(shí)踐操作”的創(chuàng)新教學(xué)模式下，授課老師深入淺出地講解了前沿創(chuàng)新工具和技術(shù)，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行實(shí)踐操作。培訓(xùn)室里，電腦屏幕閃爍，鍵盤聲此起彼伏，團(tuán)隊(duì)成員們或低頭沉思，或熱烈討論，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)操能力。

各個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用AI編程工具和技術(shù)，圍繞客戶服務(wù)、市場監(jiān)管、內(nèi)部流程優(yōu)化等關(guān)鍵領(lǐng)域的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，立足解決服務(wù)、規(guī)范和效率“三大問題”，通過激烈的頭腦風(fēng)暴，打破慣性思維、突破業(yè)務(wù)瓶頸，共孵化出12項(xiàng)創(chuàng)新成果，如基于精準(zhǔn)客戶畫像的智慧服務(wù)系統(tǒng)、涉案卷煙庫房流程性溯源管理平臺等，不僅體現(xiàn)了技術(shù)思維與業(yè)務(wù)思維的深度融合，更為西寧市局（公司）管理創(chuàng)新提供了新的思路和方向。

在成果展示環(huán)節(jié)，各團(tuán)隊(duì)紛紛亮出了自己的“殺手锏”，通過精美的PPT和生動(dòng)的演示視頻，展示了創(chuàng)新成果的應(yīng)用場景和效果，說明了創(chuàng)新成果的實(shí)用性和價(jià)值。這些展示不僅讓評委們眼前一亮，也讓在場的觀眾們深受啟發(fā)。

此次競賽創(chuàng)新成果充分展現(xiàn)了“新、實(shí)、效”的鮮明特點(diǎn)，各團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具的有機(jī)結(jié)合，將創(chuàng)新理念深入融入業(yè)務(wù)工作之中，提出了眾多具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和前瞻性的解決方案和思路，不僅為解決問題提供了創(chuàng)新務(wù)實(shí)有效的措施，更為西寧市局（公司）高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。