日前，廣西壯族自治區(qū)來賓市煙草專賣局（公司）在企業(yè)內(nèi)部全面推廣使用自主研發(fā)的“問題研判平臺”小程序，以數(shù)字化手段驅(qū)動管理流程優(yōu)化與工作效能提升。

該小程序集成了問題收集、問題匯總研判、未辦結問題跟進及已辦問題列表等核心功能模塊，重點聚焦在各業(yè)務領域工作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題以及問題線索，構建起一個覆蓋問題“發(fā)現(xiàn)—研判—處置—反饋”全周期的閉環(huán)管理生態(tài)。通過該小程序，各單位、部門可實現(xiàn)各類問題的實時、高效上報與快速流轉處置，將問題解決端口前置，有效把各類風險隱患化解在萌芽狀態(tài)、解決在初始階段，真正做到“關口前移、防微杜漸”。

此舉不僅顯著提升了內(nèi)部問題響應速度與處置效率，打破了信息壁壘，更實現(xiàn)了問題從發(fā)現(xiàn)到解決的全流程數(shù)字化留痕與透明化管理，為強化內(nèi)部監(jiān)督、完善工作機制提供了有力的數(shù)據(jù)支撐和過程依據(jù)。