近期，河北省煙草專賣局（公司）依托客戶服務直播間，以線上直播形式召開全省煙草商業(yè)系統(tǒng)第四批營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成果發(fā)布會。

會上，張家口、邯鄲、唐山、石家莊、邢臺市煙草專賣局（公司）營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新課題小組分別對“終端建設全流程數(shù)字化管理平臺”“客戶經(jīng)理全方位考核評價體系的研究與應用”“多維度立體化卷煙需求預測模型探索與搭建”“大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的輔助經(jīng)營決策系統(tǒng)”“消費者數(shù)據(jù)采集分析應用探索”“卷煙品牌定位精準導航體系”等6項創(chuàng)新成果進行發(fā)布。此次發(fā)布的創(chuàng)新成果涵蓋終端建設、需求預測等核心業(yè)務，涉及客戶經(jīng)理考核、品牌定位等重要領域，緊密貼合工作實際，對提升服務和管理質(zhì)效具有積極作用。

會議強調(diào)，要扎實做好創(chuàng)新成果的推廣。各單位要加強系統(tǒng)培訓和考核管理，確保已發(fā)布的創(chuàng)新成果真正用起來、發(fā)揮實效。要持續(xù)優(yōu)化已發(fā)布成果的功能應用。各項創(chuàng)新課題的承建單位要建立運維群，及時收集問題、解決問題，確保已發(fā)布系統(tǒng)模塊的運行質(zhì)量。要認真謀劃2026年營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。結合揭榜掛帥和創(chuàng)客大賽的相關安排，圍繞營銷業(yè)務中的難點、堵點、痛點等問題，系統(tǒng)謀劃營銷數(shù)字化創(chuàng)新工作，為卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。