今天早上,我在零售店主微信群里聊天,大家一致表示,最近一段時間,因為氣溫升高,白天的生意遠不如晚上好。的確,每到夏天,因為氣溫升高,大多數(shù)人都會選擇在夜晚出來購物,因此,很多店鋪夏天白天的銷售額都沒有夜晚高,我的新銘源超市也不例外。
近年來,“夜經(jīng)濟”蓬勃發(fā)展,成為推動消費增長的新引擎。在炎炎夏日,許許多多的零售店主巧妙借力“夏日夜經(jīng)濟”,充分挖掘出夜間消費市場,為提升盈利水平開辟新的路徑,而我也在其中。
“新銘源”超市在南山旅游區(qū)附近,每年夏天,旅游景點會舉辦大型燈光秀活動,每當夜幕低垂,旅游區(qū)的地標建筑化作巨型畫布,千萬束光影劃破夜空,一場震撼人心的大型燈光秀在歡呼聲中啟幕。激光束如銀河傾瀉,在夜空中交織出流動的星軌,無人機編隊組成絢麗圖案,時而幻化為翱翔的鳳凰,時而排列成動態(tài)的城市天際線,引來大批游客前來觀看。
我通過朋友圈看到今年夏天燈光秀的主題宣傳,除了節(jié)奏強烈的音樂和Mapping技術(shù)讓樓宇表面瞬間“活”了起來,現(xiàn)場觀眾的驚嘆聲與音樂聲融為一體,光影流轉(zhuǎn)間,現(xiàn)實與夢幻的邊界逐漸模糊之外,現(xiàn)場還增加了各類民俗表演、文化展覽等活動,營造出濃厚的節(jié)日氛圍,吸引更多游客觀看,這讓我看到了不同以往的夏日夜晚經(jīng)濟的商機。
于是,我又增加一名營業(yè)員,把晚上營業(yè)時間從九點鐘延長到十二點。然后在景區(qū)購買了一個攤位,把夏天的商品擺到了燈光秀現(xiàn)場。在選品上,我也是精心準備,便攜小瓶裝飲料、網(wǎng)紅冰棒、椰子水、冰粉等,解決游客觀演時口渴、燥熱的需求;大容量水壺也可滿足家庭游客需求??灸c、棉花糖、爆米花等便于手持食用的零食,能讓游客邊看秀邊享用;此外,獨立包裝的堅果、果干也很適合。
還有,我特意定制的燈光秀主題鑰匙扣、印有燈光秀圖案的明信片,或是融入當?shù)匚幕氐囊构馐汁h(huán)、熒光頭飾,既具紀念意義,又能在夜間增添氛圍。迷你風扇、便攜防曬噴霧、驅(qū)蚊手環(huán)、清涼貼等這些也少不了,能幫助游客應對夏季戶外環(huán)境。還有發(fā)光氣球、熒光棒、頭戴式兔耳朵燈等,契合燈光秀氛圍,能吸引游客購買用于拍照或營造氛圍的小玩意一應俱全。
另外,我還代賣景區(qū)門票,如果有線上網(wǎng)友找我購買,我除了給他們一些小禮品,也會幫他們占一個最佳觀看位置,他們找我拿票的時候,也會順帶購買一些商品。
為了更多游客能快速找到我的攤位,我設(shè)計了醒目、色彩鮮艷的攤位,搭配燈光裝飾,使用發(fā)光招牌或LED燈牌,標注主打商品和促銷信息,就連營業(yè)員的衣服也比較有特色,帶反光條能很好地吸引游客目光。
燈光秀現(xiàn)場安排妥當,線上宣傳我也很認真。我在三個不同方位擺上了手機支架,在不同角度做起了直播,讓很多不能到現(xiàn)場的粉絲,不僅可以看到燈會熱鬧的場景,還能直觀看到陳列造型,并刺激消費者的購買欲望。
店內(nèi)經(jīng)營我也一點沒懈怠,為了留住更多的年輕人,帶動夏日夜間消費,我主動邀請了異業(yè)商圈的朋友到店門口。有教小朋友彈吉他的老師現(xiàn)場教學,不僅有了音樂的加持,還可以收到更多喜歡彈吉他的學徒;有書店的店主把各類書籍擺出來,吸引讀書愛好者,或看或買;有現(xiàn)場制作糖畫、剪紙等傳統(tǒng)手工藝品,讓消費者親眼目睹制作過程,感受傳統(tǒng)文化的魅力,同時也增加了商品的附加值,各種業(yè)態(tài)形成聯(lián)動,共同打造夜間消費集聚區(qū),吸引更多消費者前來消費,不僅點燃了夏日夜經(jīng)濟,而且打通了夏日銷售的新通道。
要想在“夏日夜經(jīng)濟”中取得良好的經(jīng)營效果,我覺得應該特別注意以下幾點:
首先,要注重商品和服務的品質(zhì),滿足消費者對品質(zhì)生活的追求。消費者對商品和服務的品質(zhì)要求更高,只有提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務,才能贏得消費者的信任和口碑。
其次,要加強營銷推廣,提高品牌知名度和影響力,利用社交媒體、短視頻平臺等渠道,宣傳店鋪的特色商品和活動,吸引消費者的關(guān)注。
最后,要注重安全管理,確保消費者的人身和財產(chǎn)安全。在夜間經(jīng)營過程中,要加強店鋪的安全防范措施,確保經(jīng)營場所的安全。
當然,也要記得減少浪費的損耗,比如,怎么節(jié)約用電,怎么減少庫存壓力,怎么設(shè)計會員活動等等,畢竟,當下減少損耗也就等于贏利了。
對于夏日夜經(jīng)濟的主力消費群體年輕人來說,深夜消費不單是為了目的消費,還有排解壓力的作用,因此消費環(huán)境、氛圍的營造顯得尤其重要,對于開店做生意的店主來說,把握好夏日“夜經(jīng)濟”的商機,能為生意提供廣闊的發(fā)展空間。在抓住機遇的同時,注重品質(zhì)、營銷和安全管理,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)的夜間消費體驗,也為自身創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
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