在江西省南昌市進賢縣的一個村莊里,胡大方經(jīng)營的大方超市見證了鄉(xiāng)村生活的變遷。從1997年一間10多平方米的小平房起步,到如今三層樓房的“星火小澄”授牌終端店,這家超市不僅為村民提供日常商品,更成為連接外出務(wù)工子女與留守老人的暖心橋梁,照亮了鄉(xiāng)村便民服務(wù)之路。
小店大愛,留守鄉(xiāng)親的“貼心人”
1997年,胡大方結(jié)束外出務(wù)工生活,回村開起了小賣部。2007年辦理煙草零售許可證后,開始卷煙銷售。2010年,胡大方在村里分配宅基地時,在原址建起三層樓房,并將一樓改造成大方超市。
由于村內(nèi)大多數(shù)年輕人外出務(wù)工,留守老人和兒童日常購物成為難題。胡大方主動為老人小孩送去米面糧油等生活必需品,最初采用記賬方式,待到年節(jié)時務(wù)工返鄉(xiāng)的子女再來結(jié)賬。隨著微信普及,年輕人開始通過微信向胡大方購買和支付老人日常用品,網(wǎng)上購物也直接將收貨地址填在店里,使大方超市逐漸成為村里快遞收發(fā)集中地。胡大方日常助人的行為贏得了村民信任,在村干部選舉中,大家一致推選其擔(dān)任村長職務(wù)。
驛站賦能,小超市升級“多功能服務(wù)平臺”
在得知南昌市煙草專賣局打造“星火小澄”終端店計劃后,胡大方表現(xiàn)出濃厚興趣。通過南昌煙草的客戶經(jīng)理詳細(xì)講解和實地溝通確定改造方案,完成了“星火小澄”授牌終端店改造。
圖為胡大方為村民免費量血壓。吳鵬 攝
店里建立的便民驛站服務(wù)區(qū)配備了免費血壓儀等便民設(shè)備,村里老人經(jīng)常前來測量。店面前后設(shè)置多張小桌子,村民們空閑時就來店里聚會,打牌下棋聊天。學(xué)生放學(xué)校車也把村里的孩子放在這里,等候家長接送?!靶腔鹦〕巍斌A站的建立,讓這個鄉(xiāng)村小超市完成了暖心升級,成為連接志愿者與社區(qū)居民的“連心橋”、黨群服務(wù)的“實踐地”和社會責(zé)任的“展示窗”。
助農(nóng)惠農(nóng),小站點發(fā)揮大能量
擔(dān)任村長后,胡大方越發(fā)感到要為村里做更多實事。村里周邊有葡萄園和紅薯基地,為幫助銷售農(nóng)產(chǎn)品,他在店內(nèi)專門布置了農(nóng)產(chǎn)品銷售區(qū),陳列葡萄酒、紅薯粉等產(chǎn)品日常銷售時積極向顧客推薦,還聯(lián)系朋友來村開展農(nóng)家采摘活動,葡萄豐收時邀請他們到基地采摘,幫助村民獲得更多利潤。
如今,大方超市已發(fā)展成為集“星火小澄”便民驛站、農(nóng)產(chǎn)品展銷、快遞收發(fā)、日常零售于一體的綜合服務(wù)平臺。胡大方表示“希望能持續(xù)發(fā)揮小店平臺作用,連接更多資源,為村民提供更便捷服務(wù)。”
從幫助一個人,到溫暖一個村,大方超市用最樸素的方式詮釋著服務(wù)的真諦——不是遙不可及的宏大敘事,而是融入日常的細(xì)微關(guān)懷。
每當(dāng)夕陽西下,大方超市門前的小桌子旁總是圍坐著村里的老人,他們在這里測量血壓、聊聊家常,等待著放學(xué)歸來的孫兒。而胡大方則依舊忙碌著,時而為老人遞上一杯熱水,時而幫鄰居接收快遞,時而接聽外出務(wù)工子女打來的購物電話。
這家普通的鄉(xiāng)村超市正如其“星火小澄”的名字一般,雖似星星之火,卻散發(fā)著澄澈而溫暖的光芒,不僅照亮了鄉(xiāng)村便民服務(wù)之路,更溫暖了每一個需要幫助的心靈,讓鄉(xiāng)村振興的美好愿景在點滴服務(wù)中悄然生根發(fā)芽。