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在四川省攀枝花市鹽邊縣紅格鎮(zhèn),李才清的小店不算最大,卻別有一番韻味。八年時(shí)光流轉(zhuǎn),這間曾靠一盞昏燈、幾張木柜維系的小鋪,如今已成為街坊鄰里口中津津樂(lè)道的“好去處”。
八年前的李才清,經(jīng)營(yíng)方式還停留在“口口相傳”和“歪歪扭扭的記賬本”階段。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2021年10月27日,一天,在客戶(hù)經(jīng)理徐飛燕的推薦下,李才清參與了四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司“行走寬窄之間”活動(dòng)。這次經(jīng)歷,對(duì)她而言不啻于一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念的“啟蒙”。
參觀(guān)四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司成都卷煙廠(chǎng)時(shí),現(xiàn)代化生產(chǎn)線(xiàn)的精密高效令她震撼;漫步寬窄巷子,品牌背后蘊(yùn)含的“張弛有度,恰到好處”的生活哲學(xué)更深深打動(dòng)了她。
“原來(lái)賣(mài)煙不只是賣(mài)商品,更是傳遞一種生活態(tài)度。”李才清敏銳地捕捉到了品牌的文化價(jià)值。

李才清參加四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司“行走寬窄之間”活動(dòng)
活動(dòng)結(jié)束后,李才清立刻付諸實(shí)踐:申請(qǐng)收銀機(jī)提升效率、清晰賬目;重新規(guī)劃店面,辟出明亮專(zhuān)區(qū)專(zhuān)門(mén)陳列“寬窄”品牌。這一步,讓她的店鋪從硬件到形象,都邁向了現(xiàn)代化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了許多固守傳統(tǒng)模式的同行前面。
李才清最令人稱(chēng)道的,是她將傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與新興品牌完美結(jié)合的“獨(dú)門(mén)秘籍”。她的小店原本以售賣(mài)自家釀白酒為主,擁有穩(wěn)定的客群基礎(chǔ)。她沒(méi)有放棄這個(gè)優(yōu)勢(shì),反而將其變成了推廣“寬窄”的絕佳場(chǎng)景。她創(chuàng)新性地提出了“品酒配煙”的理念。每當(dāng)顧客來(lái)打酒,她便自然推薦:“嘗嘗這款‘寬窄·如意’,配您的白酒,醇香更濃。”這種基于消費(fèi)場(chǎng)景的精準(zhǔn)推薦,不僅提升了卷煙銷(xiāo)量,更讓顧客在體驗(yàn)中感受到“寬窄”品牌與本地生活方式的契合。
漸漸地,“買(mǎi)酒順帶選包好煙”成了許多老顧客的習(xí)慣,甚至有人專(zhuān)門(mén)為“寬窄”而來(lái),順便帶上一壺她家醇香的白酒。這種“以酒帶煙,煙酒聯(lián)動(dòng)”的模式,形成了獨(dú)特的“引流-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”閉環(huán),不僅是她小店持續(xù)煥發(fā)生機(jī)的核心密碼,也是其他普通零售戶(hù)難以復(fù)制的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

李才清店鋪里設(shè)立的煙酒陳列展示區(qū)
近年來(lái),鹽邊縣局(分公司)組織約195名零售客戶(hù)參與品牌文化交流活動(dòng)和各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),并推出“一店一策”定制化指導(dǎo)服務(wù),成功幫助30余戶(hù)零售戶(hù)打造“特色農(nóng)產(chǎn)品+卷煙”的融合經(jīng)營(yíng)模式。而李才清,正是鹽邊縣眾多零售戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)生動(dòng)縮影,更是一個(gè)關(guān)于鹽邊縣局(分公司)探索智慧經(jīng)營(yíng)、文化賦能和情感連接的典范案例。
李才清的故事證明,只要用心用情、深挖特色,普通小店也能成就一番別樣的芬芳,照亮一方小小的煙火人間。
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