國慶中秋假期期間，走進(jìn)云南省紅河哈尼族彝族自治州建水古城，街頭巷尾懸掛的五星紅旗迎風(fēng)招展，景區(qū)內(nèi)游客絡(luò)繹不絕，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍撲面而來。

劉俊的店鋪位于建水古城中，距古城西門“清遠(yuǎn)門”僅百米之遙，是游客漫步古城的必經(jīng)之路，也是古城觀光車的樞紐站點(diǎn)?！斑@幾天游客多，我們基本從早忙到晚，一天營業(yè)超過15個(gè)小時(shí)?！眲⒖∫贿呎碜咸肇浖芤贿吔榻B。

劉俊布設(shè)陶藝制品。李靜雙 攝

今年35歲的劉俊，是建水縣臨安鎮(zhèn)永善村人，與紫陶的緣分，始于丈夫毛銳。

毛銳是建水“毛氏陶”傳承人。在丈夫的影響下，劉俊對(duì)紫陶產(chǎn)生濃厚興趣，2012年，劉俊辭去工作，潛心鉆研紫陶技藝。夫妻倆在古城開起了一家集制作與銷售于一體的陶藝店。

建水紫陶工藝繁雜，從選土到成器，每一步都考驗(yàn)匠人功底與耐心。創(chuàng)業(yè)初期，劉俊夫妻嘗試走“生活陶”路線，引入機(jī)器設(shè)備，卻因工藝復(fù)雜、堅(jiān)守品質(zhì)導(dǎo)致成本居高不下，首次投入的30多萬元幾乎打了水漂。

“做好紫陶，機(jī)器替代不了匠心。”回首那段艱難歲月，劉俊不禁感慨。經(jīng)反復(fù)摸索嘗試后，夫妻倆決定走“小精品”路線，堅(jiān)守“匠心制陶，品質(zhì)為先”理念，創(chuàng)立的品牌手作逐漸打響名氣。

“毛銳手作”部分陶藝作品。李靜雙 攝

2018年，劉俊擴(kuò)大了經(jīng)營，并向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu局提出申請(qǐng)，經(jīng)審核符合條件后成為一名經(jīng)營戶。建水縣煙草專賣局片區(qū)客戶經(jīng)理為其量身定制指導(dǎo)方案，科學(xué)規(guī)劃布局，精心設(shè)計(jì)陳列，深挖“陶文化”與“品牌文化”的融合潛力，探索共建共享的發(fā)展新路徑。

隨著古城旅游日益火熱，周邊紫陶店不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。劉俊積極尋求突破。2025年以來，建水縣煙草專賣局系統(tǒng)推進(jìn)“臨安千年驛道·煙旅萬象生香”文旅融合項(xiàng)目，在客戶經(jīng)理的協(xié)助下，劉俊對(duì)店鋪進(jìn)行全面升級(jí)，打造出集紫陶展示、咖啡茶飲于一體的復(fù)合型文化空間，實(shí)現(xiàn)了從單一銷售到多元體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

如今走進(jìn)劉俊的店鋪，游客不僅可在便民服務(wù)區(qū)取用手繪地圖和免費(fèi)飲用水，還能在欣賞紫陶藝術(shù)的同時(shí)，享受品鑒服務(wù)。這里已然成為“購物+導(dǎo)覽+咨詢”的一站式溫情驛站。

劉俊店鋪門口的“溫情”驛站。李靜雙 攝

建水“孔子文化節(jié)”期間，建水縣煙草專賣局的工作人員身著漢服，在店內(nèi)為游客講述建水故事，讓服務(wù)更有溫度，讓文化更添韻味。

客戶經(jīng)理化身“文化向?qū)А钡降曛笇?dǎo)。范樹清 攝

“我希望每一位到店的客人，都能感受到‘一家人的建水’特有的溫情，做好家鄉(xiāng)的宣傳員，就像我們做紫陶，不僅是一份堅(jiān)守，更是一種傳承?！眲⒖≌f。