在江西省南昌市西郊,被譽為“洪城后花園”的梅嶺國家級風景名勝區(qū)內(nèi),山巒疊翠,溪流潺潺。過去,人們來這里多為尋幽覽勝。如今,越來越多的都市人于此駐足,只為體驗“詩意的棲居”。這股新風潮的背后,是一群返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年用夢想與智慧描繪的鄉(xiāng)村振興新圖景。
南昌市新建區(qū)梅嶺鎮(zhèn)南坪村的“灰度藝舍”民宿主理人徐璐,正是其中的一位“執(zhí)筆人”。
從“深漂”設計師到“山居”主理人
“您好,您的拿鐵好了。”在“灰度藝舍”的吧臺后,徐璐將一杯拉花精致的咖啡遞給客人,動作嫻熟。數(shù)年前,她還是深圳一名奔波在項目與客戶間的設計師。都市的繁華與節(jié)奏,并未消磨她內(nèi)心深處對故土山水的眷戀。
“很多人問我為什么回來。其實沒有那么多宏大的理由,就是‘想念’。”徐璐坦言,“想念這里的空氣,想念這里的安靜。我想把這種都市人稀缺的‘愜意’,變成一種可以觸摸的生活?!?/p>
懷著這份鄉(xiāng)情與憧憬,當?shù)弥數(shù)卣罅ν苿余l(xiāng)村振興、支持農(nóng)舍改造發(fā)展旅游時,她毅然辭職返鄉(xiāng),將鄉(xiāng)間的一處老舊改造為融合了民宿、咖啡、藝術(shù)空間的“灰度藝舍”。
“智慧”賦能,小民宿做出“大文章”
創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風順。起初,徐璐也面臨著所有單體民宿共同的困惑:如何在激烈的競爭中脫穎而出?
轉(zhuǎn)機來自于南昌市新建區(qū)煙草專賣局市場經(jīng)理曾貴的一次次走訪。在曾貴看來,“灰度藝舍”坐擁得天獨厚的自然資源,是南昌“1小時生活圈”內(nèi)的流量入口,絕不能只做“一錘子買賣”的住宿生意。
“我們建議徐璐,要將服務從‘宿’延伸到‘游’,打造多元消費場景?!笔紫葟幕A經(jīng)營入手,指導規(guī)范商品陳列,并免費提供滅煙袋、應急藥箱、雨傘等便民服務設施,于細微處提升游客體驗。
在經(jīng)營管理上,徐璐也積極借助數(shù)據(jù)決策。通過民宿管理系統(tǒng)生成多維度數(shù)據(jù)報告,精準分析客源結(jié)構(gòu)、出游類型及淡旺季分布,指導其在網(wǎng)絡互動媒體平臺實施精準推廣。
當然,卷煙經(jīng)營同樣受益于智慧服務。借助煙草公司提供的云POS系統(tǒng),徐璐能清晰掌握各品牌卷煙的動銷情況與庫存結(jié)構(gòu),實現(xiàn)科學訂貨,既減少資金占用,又避免“斷貨”影響消費體驗。

圖為煙草市場經(jīng)理曾貴與徐璐討論民宿增值服務。章周燚 攝
“數(shù)據(jù)告訴我們,舉辦露營燒烤活動的夜晚,卷煙銷量明顯提升。因此我們會在策劃此類活動時,提前備好相關(guān)貨源,并將其作為‘夜間休閑套餐’的配套推薦項,精準匹配客人們的需求?!毙扈囱a充道。
緊接著,他們共同策劃了更大的“藍圖”。
看到民宿門前清澈的溪流,曾貴提議:“夏天來了,露營溯溪絕對是爆點?!币痪潼c醒夢中人。徐璐迅速引入“營地+”模式,購置帳篷、天幕、燒烤設備,為游客提供一站式露營服務。很快,這片溪谷成了網(wǎng)紅打卡地,游客在朋友圈的分享,為民宿帶來了源源不斷的客流。
“文化”鑄魂,讓山水間留下獨一無二的記憶
客流來了,如何留住人心,讓他們成為“回頭客”?徐璐再次展現(xiàn)了她的“設計師”思維。在經(jīng)營步入正軌后,她思考的不再僅僅是住宿,而是如何將梅嶺深厚的文化底蘊轉(zhuǎn)化為可體驗、可帶走的記憶。
“我們從漆扇、扎染,到剪紙、刺繡甚至螺鈿胸針……這些非遺不再是博物館里的展品,而是每個人都可以親手創(chuàng)造的美好。”徐璐說。
她巧妙地將非遺文化體驗融入民宿經(jīng)營,開設手作工坊。當客人帶著自己親手制作的、流光溢彩的漆扇或鑲嵌著貝類的螺鈿胸針離開時,他們帶走的,是一段屬于梅嶺的、獨一無二的記憶。
“集群”發(fā)展,共繪鄉(xiāng)村振興“富春山居圖”
徐璐的成功,并非孤例。在新建區(qū),越來越多的民宿主理人意識到“抱團發(fā)展”的力量。他們與周邊業(yè)態(tài)形成產(chǎn)業(yè)集群,聯(lián)合設計旅游線路,共享客流,共同將梅嶺區(qū)域打造成一個豐富的旅游目的地。當?shù)卣闪⒌拿袼扌袠I(yè)協(xié)會,則在證照辦理、規(guī)劃設計、安全規(guī)范上給予了“娘家人”般的支持。

圖為南坪村民宿集群地導游指標。章周燚 攝
“回來創(chuàng)業(yè),我趕上了天時、地利、人和?!毙扈锤锌馈?/p>
站在自家院里,遠眺潑墨般的山水,徐璐的夢想愈發(fā)清晰。這間小小的民宿,不僅安放了她個人的鄉(xiāng)愁與夢想,更如同一個充滿活力的細胞,正與政策、行業(yè)、鄰里一同,為梅嶺的鄉(xiāng)村振興畫卷,注入持續(xù)的生機與活力。

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