“家人們,這款喜宴專用酒可是老字號出品,瓶身紅金撞色設計,擺上喜桌立馬氛圍感拉滿!現(xiàn)在下單還送定制喜糖盒和濰縣蘿卜禮盒,新人寶寶們閉眼沖呀!”……
初冬的午后,山東濰坊濰城區(qū)望留街道赫林酒水店內,店主韓麗麗正對著手機鏡頭熱情吆喝。鏡頭里,她高挑的身材裹著一身得體的紅色連衣裙,利落的長發(fā)束成高馬尾,精致的妝容下是標志性的豪爽微笑。她身后的貨架上,紅色的喜糖禮盒與翠綠的濰縣蘿卜相映成趣,構成一幅鮮活的冬日圖景。
“喜”從天降,跨界聯(lián)盟
“您好,看看需要點什么?”韓麗麗一邊熟練地幫老顧客搬著酒箱,一邊還不忘招呼新進店的客人。如今的她,處理起店務來從容不迫,游刃有余。
但時光倒回幾年前,剛開店時的韓麗麗遠沒有這般從容?!伴_業(yè)頭幾個月生意確實不錯。我心里還美滋滋的,覺得這店真的開對了!”然而,開業(yè)的新鮮勁過去后,危機悄然浮現(xiàn)。周邊的酒水店不少,競爭激烈,赫林酒水的生意很快遇到了瓶頸。
“那段時間挺焦慮的,店里常常一上午都沒幾個客人,我就看著這些酒水發(fā)呆,心里琢磨著,大家都是賣酒,我的店憑什么能吸引人?特色到底在哪里?”她深知,如果找不到那條與眾不同的路,小店的發(fā)展將后勁乏力,甚至可能被市場淘汰。

圖為服務站人員(右)與韓麗麗共同進行直播帶貨
正當韓麗麗為店鋪的未來苦惱之際,一次偶然的機會,她在微信群里看到了山東濰坊濰城區(qū)煙草專賣局(營銷部)關于“因地制宜,打造特色店鋪”的通知。“婚慶特色”四個字,瞬間照亮了她迷茫的思緒。
“我猛地想起來,我的店旁邊就開著望留街道最大的婚紗店呢,這可是得天獨厚的優(yōu)勢啊!”
一個“喜鋪+酒水”的跨界融合點子在她腦海中迅速成型了??墒窍敕m好,但婚慶用品的進貨、選品、擺放、宣傳……就像一道道難題,擺在了一籌莫展的韓麗麗眼前。
就在她不知道下一步該怎么辦時,濰城區(qū)煙草專賣局(營銷部)第二基層服務站工作人員來到了店里。
韓麗麗向工作人員說明了自己的想法,也講了自己的迷茫。工作人員很快就來到店的周邊進行實地考察,幫她一起出謀劃策。
在服務站人員的幫助下,一塊原本堆放雜物的角落被精心改造,化身成為一個專營婚慶用品的“甜蜜空間”。紅色紗幔環(huán)繞的貨架上,擺滿了各式喜糖、定制喜盒、婚禮裝飾用品,從高端禮盒到平價套餐,應有盡有。
“當時,有對新人從隔壁試完婚紗直接過來,一口氣訂了20箱喜酒和500份喜糖盒,說省得跑冤枉路了?!??韓麗麗笑著說。合作第一個月,店鋪營業(yè)額就增長了30%,婚紗店的客源成了她的“活廣告”,而她也給婚紗店帶來了不少回頭客,真正實現(xiàn)了互利共贏。
指尖帶貨,聯(lián)通四海
店鋪的線下生意紅火了,但韓麗麗的腳步并未停歇。
她敏銳地察覺到,線上世界蘊藏著更大的商機??粗謾C里各路主播們熱火朝天地帶貨,一個念頭在她心中萌生:“我是不是也可以試試直播?”然而,對于從未接觸過直播帶貨的傳統(tǒng)店主來說,這無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。
“一開始真的是一頭霧水,”韓麗麗坦言道,“設備怎么弄?鏡頭前該說些什么?怎么跟看不見的網友互動?想想都覺得頭大。”
恰在此時,濰城區(qū)局(營銷部)第二基層服務站在客戶需求調研中,收到了韓麗麗以及其他幾位零售戶關于直播培訓的需求。針對這一普遍性難題,服務站迅速響應,推出了小班制、精準化的直播培訓班。
培訓班邀請了本地的知名網絡達人現(xiàn)場授課,手把手教授零售戶如何利用自身優(yōu)勢開展直播帶貨和店鋪宣傳,培訓內容涵蓋直播設備使用、話術技巧、互動方法、短視頻拍攝剪輯基礎等方方面面。
韓麗麗在講師指導下找到了自己的店鋪定位:“我家主打婚慶酒水和喜慶用品,可以圍繞這個主題做內容。”
她開始每天拍攝一款酒水介紹視頻,用講故事的方式介紹酒的歷史和文化,同時推出酒水與喜慶用品的特價組合。之后,她堅持每天直播兩小時,不斷優(yōu)化內容,推出了“訂婚套餐”“結婚套餐”“回門宴套餐”等專屬組合,還根據粉絲需求,增加了喜字、紅包、婚禮裝飾等用品。
“家人們,今天給大家?guī)硪豢罹W紅喜糖盒,立體浮雕設計,打開還有小彩燈,特別適合年輕人的婚禮,現(xiàn)在下單搭配喜酒,再送 10?個定制紅包……”如今的韓麗麗,在鏡頭前從容自信,話術流暢自然,粉絲數(shù)量也從最初的幾十人增長到了幾千人,店鋪生意蒸蒸日上。
蘿卜青青,小店常新
直播事業(yè)的發(fā)展,讓韓麗麗的創(chuàng)業(yè)思路更加開闊。
今年春天,她在直播時看到有粉絲留言:“主播是濰坊的?想買正宗的濰縣蘿卜,能不能幫忙帶一帶?”
這條留言讓她靈光一閃:濰縣蘿卜是濰坊的特產,脆甜多汁,要是能放進直播間,既能滿足粉絲需求,又能拓寬經營品類,是個不錯的選品。她立即與附近的蔬菜種植基地聯(lián)系,把濰縣蘿卜放進了自己的直播間。
“咱們?yōu)H坊的濰縣蘿卜,可是有名的‘水果蘿卜’,皮色深綠,肉質翠綠,吃起來清脆爽口,辣中帶甜,特別開胃!”韓麗麗拿起一個包裝精美的蘿卜禮盒,在鏡頭前熟練地展示著。
一個個青翠欲滴的濰縣蘿卜,經過清洗、包裝,依托韓麗麗的直播間,正通過快遞網絡,被輸送到五湖四海。許多在外地的濰坊人,通過她的直播間,找到了家鄉(xiāng)的味道;更多天南地北的新朋友,則通過這抹綠色,認識了濰坊,認識了望留街道這家特別的小店。

圖為韓麗麗正在分裝蘿卜禮盒
夕陽西下,余暉灑進赫林酒水店,紅色的喜盒與綠色的蘿卜在燈光下相映成趣,韓麗麗的直播間里依舊熱鬧非凡。這位“酒西施”,用她的智慧和勇氣,奏響了店鋪在新零售浪潮中砥礪前行、煥發(fā)新生的動人旋律。
在這片充滿活力的土地上,只要思路常新,小店亦能聯(lián)通四海;只要用心經營,方寸之間亦有廣闊天地。

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