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“水果 + 煙酒”:1+1>2的縣城生意新玩法

2025年12月18日 來源:煙草在線 作者:劉耐崗
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這兩年,縣城里的水果和煙酒店生意競爭愈發(fā)激烈——店鋪紛紛擴大面積,連鎖品牌陸續(xù)入駐,競爭日趨白熱化。而另一種更聰明的經(jīng)營模式悄然走紅:不少煙酒店砍掉繁雜品類,轉(zhuǎn)型專攻“水果+煙酒”的跨界組合;也有水果店拓展品類,增設(shè)煙酒專區(qū)。這種看似不搭的搭配,反而讓生意越做越紅火?!八?#43;煙酒”的經(jīng)營優(yōu)勢究竟在哪?我們來詳細拆解。

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一、客流互通,互相帶單,實現(xiàn)流量價值最大化

水果是高頻剛需的“流量引擎”。小區(qū)樓下的水果店,每天早中晚都有絡繹不絕的顧客,他們挑選蘋果、香蕉、西瓜,還有企業(yè)、單位等大客戶批量采購。穩(wěn)定的客流就是店鋪的“吸金密碼”;煙酒則是高客單、高毛利的“盈利利器”,家宴用酒、商務送禮、日常待客,都是剛需消費場景。

當兩者同店經(jīng)營,就能形成完美的“流量互換”閉環(huán):張阿姨下班順路買草莓,想起晚上兒子要帶朋友聚餐,便順手拎走一瓶紅酒,省了再跑煙酒店的麻煩;王先生進店買兩條高端香煙送禮,瞥見貨架上飽滿誘人的晴王葡萄,想著給家里老人帶一串,原本500元的煙單,最終多花80元買走了水果。水果的高頻客流,為煙酒帶來了源源不斷的額外訂單;煙酒的高利潤,又彌補了水果薄利多銷的利潤短板,雙向賦能,生意不愁客源。

二、提升客單價,拓寬盈利空間,一份心思賺兩份錢

單一水果店的客單價普遍不高,普通人日常采購也就30-50元,就算買高端水果,客單也難破百元;而傳統(tǒng)煙酒店客流稀疏,全靠零星大單和散客支撐,經(jīng)營穩(wěn)定性差。“水果+煙酒”的組合,卻能輕松撬動顧客的消費欲,讓客單價實現(xiàn)跨越式增長。

推出“紅酒+車厘子”優(yōu)惠套餐,小李本來只想花60元買份車厘子當下午茶,看到套餐價僅102元(單買車厘子+紅酒需150元),想著周末聚餐正好能用,果斷入手套餐;春節(jié)前夕,趙先生本打算買200元的水果禮盒走親戚,看到“水果禮盒+中檔白酒”組合僅售298元,比單獨購買便宜近百元,直接升級訂單。

此外,門店還能推出“買煙酒贈水果試吃裝”活動,顧客買完幾百元的煙酒,拎走一份新鮮水果,好感度拉滿,回購率自然節(jié)節(jié)攀升。

三、鎖定精準客群,增強用戶粘性,打造“一站式”消費根據(jù)地

常買水果的家庭住戶,和有煙酒消費需求的職場人士、商務人群,其實是高度重疊的“講究人”——他們注重生活品質(zhì),追求消費便利性。

門店可以搭建一套通用會員體系,實現(xiàn)“一卡通用”:顧客買水果能積分,買煙酒也能積分,積滿500分即可兌換一箱精品橙子。在會員權(quán)益綁定之下,顧客自然更愿意選擇這家店。

同時,建立顧客微信群,每天定時推送“9.9元特價荔枝”“紅酒限時秒殺”等福利活動,精準觸達客戶。本來沒打算買水果的劉女士,看到群里的優(yōu)惠信息,也會特意到店逛逛,順便帶點新鮮水果回家。“一站式買齊日常水果+待客煙酒”的便利,讓顧客形成消費依賴,很難再轉(zhuǎn)向其他店鋪。

四、優(yōu)化服務體驗,夯實經(jīng)營根基

分區(qū)陳列,精準定位:遵循“水果引流、煙酒盈利”的原則,將水果區(qū)設(shè)置在門店入口處,用色彩鮮艷、新鮮飽滿的水果吸引路人進店;煙酒區(qū)則設(shè)置在門店深處或靠墻位置,陳列整齊、分區(qū)明確,高端煙酒單獨設(shè)柜,營造專業(yè)、高端的消費氛圍。同時,保證水果區(qū)通風良好,避免水果異味影響煙酒品質(zhì);煙酒區(qū)做好防潮避光處理,防止商品變質(zhì)。

專業(yè)服務,提升好感:水果區(qū)配備專人負責挑選、稱重、切塊,提供免費清洗、裝盒服務,滿足顧客即食需求;煙酒區(qū)店員需熟知各類煙酒的產(chǎn)地、口感、適配場景,能為顧客提供專業(yè)推薦——比如商務送禮推薦哪款白酒,家庭聚餐選什么紅酒更合適。此外,提供“禮盒定制服務”,根據(jù)顧客需求搭配水果+煙酒組合禮盒,包裝精致大氣,滿足送禮人群的需求。

增值服務,綁定客戶:開通線上預訂、線下自提服務,顧客可通過微信群提前下單,到店直接取貨,節(jié)省時間;針對周邊小區(qū)住戶,推出“滿額免費配送”服務,提升社區(qū)顧客的粘性;逢年過節(jié),為會員客戶送上專屬福利,比如春節(jié)前的“會員專屬折扣”,進一步拉近與顧客的距離。

五、規(guī)避經(jīng)營風險,實現(xiàn)穩(wěn)健運營

分區(qū)陳列,物理隔離防串味:采用“水果區(qū)+煙酒區(qū)”物理分區(qū)的布局,用貨架或隔斷明確劃分兩大區(qū)域,避免水果散發(fā)的果香、濕氣滲透到煙酒商品中。水果區(qū)優(yōu)先設(shè)置在門店通風口附近,且與煙酒區(qū)保持至少1.5米的距離;煙酒區(qū)則規(guī)劃在干燥、避光的內(nèi)側(cè)區(qū)域,高端煙酒可單獨設(shè)置玻璃展柜,做到密封防塵。陳列細節(jié)上,水果區(qū)以開放式貨架為主,搭配透氣的藤籃或鏤空塑料筐擺放水果,避免密閉容器悶出異味;煙酒區(qū)采用封閉式貨架,香煙、白酒、紅酒分類分層擺放,紅酒可傾斜放置在專用酒架上,既美觀又能防止酒液接觸不到瓶塞導致干裂。

科學儲存,嚴控溫濕度防潮變質(zhì):因水果和煙酒儲存溫濕度要求差異大,需針對性管控以嚴控溫濕度防潮變質(zhì)。水果方面,葉菜類、漿果類(如草莓、藍莓)需冷藏,溫度0-5℃;耐儲水果(如蘋果、橙子)常溫放置,遠離熱源且每天通風保持干燥。煙酒方面,香煙存干燥通風處,濕度55%-65%,可放干燥劑防霉;白酒常溫避光,遠離高溫和異味源;紅酒橫放于恒溫酒柜,溫度12-15℃,濕度60%-70%,防軟木塞干裂漏氣。

定期巡檢,及時處理隱患:每天早晚各進行一次巡檢,查看水果區(qū)是否有腐爛變質(zhì)的水果,一旦發(fā)現(xiàn)立即清理,避免霉菌擴散污染周邊商品;檢查煙酒區(qū)的密封情況,查看瓶身、煙盒是否有受潮、破損現(xiàn)象。同時,定期擦拭煙酒展柜,保持清潔,防止灰塵堆積影響商品品質(zhì),從根源上杜絕串味、潮濕等問題。

在縣城零售市場競爭愈發(fā)激烈、傳統(tǒng)經(jīng)營模式面臨諸多挑戰(zhàn)的當下,“水果+煙酒”這種跨界組合宛如一股清新之風,為零售戶們帶來了全新的思路與方向。從客流互通的巧妙閉環(huán),到客單價提升的顯著成效;從精準鎖定客群增強用戶粘性的貼心舉措,到優(yōu)化服務體驗、規(guī)避經(jīng)營風險的細致安排,都充分展現(xiàn)出這種模式“1+1>2”的獨特魅力與潛力。


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