春日的黃龍鎮(zhèn)向?yàn)炒?#xff0c;紅色文化長廊游人如織。剛結(jié)束參觀的市民李娟打開手機(jī)，點(diǎn)擊襄州“轄區(qū)終端人文電子地圖”，屏幕上立刻浮現(xiàn)出周邊零售終端的精準(zhǔn)定位——向?yàn)撤?wù)社紅色領(lǐng)航終端的標(biāo)識格外醒目?！案貓D找店，既能買到非遺手作，還能聽店主講革命故事，太方便了！”李娟的體驗(yàn)，正是湖北襄陽市襄州區(qū)以數(shù)字化工具激活零售終端文化價(jià)值的生動(dòng)寫照。

一圖集成文脈 終端成了“微型文化館”

“以前店里只賣商品，現(xiàn)在成了游客必到的‘打卡點(diǎn)’?！?向?yàn)撤?wù)社店主指著電子地圖后臺介紹。這款由襄州區(qū)煙草專賣局探索開發(fā)的“轄區(qū)終端人文電子地圖”，打破傳統(tǒng)導(dǎo)航局限，構(gòu)建起“紅色文化、民俗非遺、田園文旅、城鄉(xiāng)融合”四大核心板塊，將全區(qū)37家特色零售終端與12處襄州本土文化地標(biāo)、9條鄉(xiāng)村旅游線路精準(zhǔn)串聯(lián)。

圖為客戶店內(nèi)“轄區(qū)終端人文電子地圖”展板

在老酒堡民俗特色終端，電子地圖嵌入的古法釀造宣傳視頻和圖文文案，讓非遺酒的歷史淵源直觀呈現(xiàn)；金寨田園鄉(xiāng)村文旅終端的地圖界面中，蟠桃采摘路線、農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目通過H5專題頁面展示，搭配實(shí)景圖片和預(yù)約入口，讓游客規(guī)劃行程更便捷，停留時(shí)間從原來的2小時(shí)延長至5小時(shí)。“地圖就像文化導(dǎo)游，每個(gè)終端都是展示襄州的窗口。” 店主張宏兵說道。

如今，消費(fèi)者通過地圖不僅能查詢襄州土雞蛋、本地蟠桃、非遺自釀酒等本土特產(chǎn)的產(chǎn)地故事，還能直接對接農(nóng)戶下單，實(shí)現(xiàn)“文化體驗(yàn)+消費(fèi)助農(nóng)”一站式服務(wù)。

數(shù)字賦能轉(zhuǎn)型 小店撐起“文化傳播網(wǎng)”

“以前旺季忙得腳不沾地，還總怕錯(cuò)過客源；現(xiàn)在電子地圖幫著引流，數(shù)字化展示讓生意更省心?！彼暮１憷青l(xiāng)融合終端店主介紹，借助地圖的“流量導(dǎo)流”功能，店鋪成為城區(qū)居民下鄉(xiāng)的“中轉(zhuǎn)站”，帶動(dòng)土雞蛋、蟠桃等本地農(nóng)貨銷售額提升40%。

在數(shù)字化工具加持下，零售終端正實(shí)現(xiàn)從“賣商品”到“傳文化”的轉(zhuǎn)型。襄州區(qū)煙草專賣局以電子地圖為樞紐，推出“一店一策”提質(zhì)方案：紅色領(lǐng)航終端設(shè)置“黨史讀書角”，配套向?yàn)臣t色資源專題文案和歷史視頻；民俗特色終端通過小程序頁面展示非遺自釀酒、手工編織等制作流程，搭配匠人訪談短文；鄉(xiāng)村文旅終端則整合周邊采摘、垂釣、農(nóng)家菜體驗(yàn)等資源，形成“地圖導(dǎo)覽+圖文介紹+預(yù)約入口”的閉環(huán)服務(wù)。

電子地圖上線半年來，帶動(dòng)非遺自釀酒、紅色文創(chuàng)等文化類商品銷量創(chuàng)歷史新高?！靶〉觌m小，卻能成為襄州文化傳播的‘毛細(xì)血管’?！?襄州區(qū)煙草專賣局負(fù)責(zé)人表示。

圖為客戶經(jīng)理指導(dǎo)零售戶使用數(shù)字平臺

城鄉(xiāng)雙向奔赴 文脈繪就振興圖景

“周末跟著電子地圖去金寨摘桃，在老酒堡品非遺酒，還能在向?yàn)硨W(xué)黨史，這樣的鄉(xiāng)村游太有意義了！”襄州城區(qū)居民王女士的朋友圈分享，道出了不少市民的心聲。電子地圖不僅讓城市消費(fèi)者便捷獲取鄉(xiāng)村文化資源，更讓襄州本土文脈通過終端窗口走向廣闊市場。

在地域文化傳承終端，老藝人的剪紙、木雕等襄州特色手工藝品通過地圖圖文展示獲得訂單；特色助農(nóng)終端借助地圖的“農(nóng)網(wǎng)供給+城網(wǎng)展示”模式，讓曾經(jīng)滯銷的本地蟠桃、土雞蛋找到穩(wěn)定銷路。襄州區(qū)煙草專賣局還聯(lián)合社區(qū)、終端商戶開展“襄州鄉(xiāng)村文化進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過電子地圖生成的“鄉(xiāng)村游攻略指南”，讓向?yàn)臣t色文化、峪山民俗風(fēng)情走進(jìn)城區(qū)千家萬戶。

電子地圖將文化脈絡(luò)串聯(lián)成線，繪就出一幅“城鄉(xiāng)雙向奔赴、文化經(jīng)濟(jì)共生”的振興圖景。下一步，襄州區(qū)煙草專賣局將持續(xù)優(yōu)化電子地圖功能，新增本土文化專題文案合集、民俗活動(dòng)圖文預(yù)告等模塊，推動(dòng)更多零售終端變身文化宣傳窗口，讓煙草營銷服務(wù)與鄉(xiāng)村振興同頻共振。