在河南省三門峽市靈寶市豫靈鎮(zhèn)北街，一家不足50平方米的“宏博便利店”格外醒目。店鋪雖地處鎮(zhèn)域邊緣，卻毗鄰上屯、文峪、寺莊等多個行政村，輻射周邊上千名村民，是名副其實的“村級服務前沿”。走進店內，農(nóng)資產(chǎn)品與日用百貨分區(qū)陳列、整齊有序，幾位村民正圍在柜臺旁拉家常、等候取件，小小的空間里洋溢著濃濃的鄉(xiāng)村煙火氣。

智慧經(jīng)營 小店鋪連接大市場

“宏博便利店”的前身是一家小型土特產(chǎn)專賣店。2018年，店主李宏博瞅準周邊村民的消費需求，擴大經(jīng)營規(guī)模，逐步新增了日用百貨、煙酒副食等品類，轉型為傳統(tǒng)雜貨鋪。

“那時候條件簡陋，商品堆得雜亂，空間擁擠，村民進來挑貨轉身都費勁。更關鍵的是，摸不準大家需要什么，暢銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨，而滯銷的商品卻在角落積壓?！闭劶斑^往，李宏博滿是感慨。

2024年，借著當?shù)責煵莶块T推進零售終端煥新升級的契機，李宏博主動申請參與改造，對店鋪進行了全方位升級，不僅重新規(guī)劃布局，劃分出農(nóng)資專區(qū)、日用百貨區(qū)、土產(chǎn)專柜、快遞驛站等功能區(qū)域，讓購物一目了然；還接入了數(shù)字化零售管理系統(tǒng)，成功實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)雜貨鋪”到“智慧零售點”的跨越。

“以前經(jīng)營全憑感覺，不記賬，賣多少、賺多少、剩多少，都是一筆糊涂賬。現(xiàn)在不一樣了，打開手機APP或柜臺上的雙屏機，哪些商品暢銷、庫存多少、該備什么貨，數(shù)據(jù)清清楚楚?！崩詈瓴┮贿呇菔疽贿吔榻B，語氣中充滿對數(shù)字化經(jīng)營的認可。

客戶經(jīng)理幫助客戶制定銷售計劃。

數(shù)字化管理不僅提升了經(jīng)營效率，更能夠幫助小店精準優(yōu)化商品結構。針對村里花椒種植戶集中的特點，小店專門增設農(nóng)資專區(qū)，引進適合當?shù)赝寥赖男“b專用肥；考慮到留守老人和兒童的需求，又補充了適老用品、兒童文具和益智玩具等品類。如今，小店經(jīng)營品類已從最初的100多種增加到300多種，成了附近商品最齊全、服務最貼心的零售點。

多元服務 小空間承載大功能

每天下午四點到六點，是宏博便利店最熱鬧的時段。干完農(nóng)活的村民們順路而來，取快遞、買農(nóng)資、繳費用，小小的空間里人頭攢動，歡聲笑語不斷。

“現(xiàn)在好了，宏博這兒成了快遞點，地里活兒干完，順路就能取，省時又省力，真是幫了大忙?！闭谌〖膭⒋髬尭吲d地說。

為了更好地服務村民，李宏博主動對接多家快遞公司，申請成為村級快遞代收代發(fā)點，還專門騰出空間、擺放貨架，將快遞按村分類，方便查找。對于行動不便的老人，他更是提供電話預約、送貨上門服務。

店內設立的“靈寶土產(chǎn)”專柜也格外顯眼，本地核桃、大棗、蘋果、花椒、柿餅等特產(chǎn)擺放整齊，配有統(tǒng)一包裝和產(chǎn)品說明，成為村民農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定的展示窗口和銷售渠道?！爸苓叴迕穸际欠N花椒、核桃的好手，但以前要么自己拉去集市賣，耗時費力、價格不穩(wěn)；要么等收購商上門，容易壓價?！崩詈瓴┙榻B，為破解銷售難題，他主動對接電商平臺、開通線上渠道，并聯(lián)系市區(qū)商超、餐館與企業(yè)，搭建起“農(nóng)戶+小店+市場”的產(chǎn)銷橋梁。

除商品零售、快遞收發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品代銷外，李宏博還積極拓展服務領域，將生活繳費、手機充值、社保代繳、政策宣傳、農(nóng)技咨詢等十余項便民功能納入小店，真正實現(xiàn)了“一點多能、一店多用”。

振興紐帶 小窗口展現(xiàn)大作為

小店的轉型升級，不僅便利了村民生活，更激活了鄉(xiāng)村經(jīng)濟的“毛細血管”，成為連接農(nóng)戶與市場、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的重要節(jié)點。

花椒收購季，這里自然成為信息集散地?？蜕虉髢r、出手時機、市場行情……信息通過小店快速傳播，幫助村民把握銷售節(jié)奏。農(nóng)閑時節(jié)，這里又變身為農(nóng)業(yè)技術交流站與信息窗口，村民們聚在這里聊經(jīng)驗、問品種、學政策。

向顧客推薦農(nóng)副產(chǎn)品。

“以前收購季，不知道外面行情，只能等商販上門，他們說多少就多少，很被動?，F(xiàn)在每天來宏博這兒轉轉，就知道最新價格，不合適就先存著，等行情好了再賣?！被ń贩N植戶王俊峰說。

“這小店就像咱村的‘信息樞紐’。”常來串門的張大爺感慨，“需要啥、賣啥、打聽啥，來這兒轉一圈，多半能解決?！?/p>

小店的發(fā)展也潛移默化地推動了鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活方式的更新。數(shù)字化經(jīng)營讓村民享受到與城市同等的購物便捷；快遞服務拉近了鄉(xiāng)村與外界的距離，為電商下鄉(xiāng)鋪路；農(nóng)產(chǎn)品代銷則開辟了穩(wěn)定增收渠道，增強了小農(nóng)戶對接大市場的信心與能力。

“能讓鄉(xiāng)親們在家門口享受到方便、實惠、貼心的服務，幫助大家增收，為鄉(xiāng)村振興出份力，就是我最大的心愿?！崩詈瓴┱Z氣真誠，眼神堅定。

在靈寶這片充滿希望的田野上，像宏博便利店這樣轉型升級的鄉(xiāng)村小店正不斷涌現(xiàn)。它們扎根鄉(xiāng)土、貼近村民，用智慧與汗水編織著鄉(xiāng)村振興的圖景，成為連接城鄉(xiāng)、服務“三農(nóng)”的重要紐帶，為鄉(xiāng)村振興注入源源活力，照亮鄉(xiāng)村發(fā)展的美好未來。