眼看著2026年春節(jié)越來越近，街頭巷尾的年味也一天比一天濃。對卷煙零售戶來說，春節(jié)不只是全家團圓的日子，更是一年里最關(guān)鍵的銷售旺季——這段時間卷煙消費需求集中爆發(fā)，市場潛力足得很。想要抓住這波商機，就得早琢磨、早布局、早動手，把思路理清楚、貨源備充足，才能順順利利打贏這場春節(jié)營銷仗！

一、察市觀勢巧布局，不打無準(zhǔn)備的仗

春節(jié)市場雖大，但瞎忙活可不行。懂經(jīng)營的零售戶都清楚，能不能賣得好，前期的觀察和規(guī)劃才是關(guān)鍵。

先把春節(jié)消費的“門道”摸透。這時候買卷煙，和平時不一樣，有幾個很明顯的特點：一是送禮的需求變多，大家挑煙更看重品牌、包裝和價位，都想選名氣大、寓意好、包裝喜慶的，送出去有面子；二是買好煙的人多了，過年宴請、朋友聚會扎堆，中高端卷煙比平時好賣不少；三是需求雜，不同場合、不同人要的煙不一樣，高中低檔、各種口味都得備點，不能偏科；四是購買時間特別集中，從節(jié)前一周到正月十五都是高峰，這時候庫存夠不夠、周轉(zhuǎn)快不快，直接影響銷量。

摸透了市場，再回頭看看自己的店。先理清自家的情況：店開在居民區(qū)、商業(yè)街還是交通樞紐？主要做誰的生意——是周邊住戶、返鄉(xiāng)的人，還是過往旅客？去年春節(jié)，哪些品牌、規(guī)格的煙賣得最火？一天里哪個時段客人最多？現(xiàn)在的庫存是不是合理？店里的陳列能不能吸引人？把這些舊賬算清楚、短板找出來，后續(xù)做事才有方向，不會盲目。

最后，得有個明確的春節(jié)經(jīng)營計劃。結(jié)合市場情況和自家店的特點，把該做的事一條條列清楚。比如想賣多少貨、賺多少錢，分檔位定個目標(biāo)；哪些煙主打送禮、哪些適合宴請、哪些供日常抽，明確核心品牌；什么時候進貨、進多少，提前和客戶經(jīng)理對接好，分批次備貨，避免斷貨；要不要搞點小活動，比如買煙送贈品、積分兌換之類的。計劃越細(xì)，執(zhí)行起來越順手，心里也有底。

二、扮靚店面迎客人，既吸睛又吸金

春節(jié)講究的就是個熱鬧氛圍，店鋪的樣子就是給客人的第一印象。干凈亮堂、年味足，又顯得專業(yè)的店面，能直接拉高檔次，讓客人更想花錢買東西。

先把年味拉滿。貼上年畫、福字，掛幾盞紅燈籠、中國結(jié)，再放些喜慶的背景音樂，客人一進門就能感受到過年的氣氛。不過布置也別太亂，要和店鋪整體風(fēng)格搭得上，看著舒服才好。

卷煙陳列也得花點心思，好的陳列就是無聲的推銷員。春節(jié)期間可以這么調(diào)整：專門設(shè)個“春節(jié)禮品煙區(qū)”“宴請用煙區(qū)”，把適合送禮、辦酒席的主流高端煙集中擺，再貼幾個“團圓好禮”“尊貴之選”的牌子，讓人一眼就能找到；主推的新款、禮盒裝煙，放在柜臺和視線平行的位置，最顯眼、拿取也方便；還能做點造型，比如把煙堆成寶塔、心形，墊上紅色絲絨布，擺上小馬生肖擺件，別讓陳列太單調(diào)，吸引客人停下來看。

價簽一定要擺好，所有卷煙都得有價簽，寫清楚、放整齊，明碼標(biāo)價既是誠信經(jīng)營的樣子，也能少些客人反復(fù)詢價，提高成交效率。另外，春節(jié)客人多，店里衛(wèi)生要勤打掃，貨架、柜臺隨時整理，保持干凈整齊。安全也不能忘，卷煙倉庫要離火源遠(yuǎn)些，消防通道留暢通，讓客人買得放心。

三、用好話術(shù)傳心意，從賣煙到送祝福

現(xiàn)在大家買東西，不只是要商品本身，更看重那份心意和體驗。春節(jié)賣煙，多加點人情味，生意會更順。

推薦煙的時候，要跟著客人的需求來，說話有針對性。比如碰到買煙送禮的，就說：“先生，這款XX的春節(jié)禮盒，包裝又喜慶又大氣，寓意紅紅火火，送長輩、送客戶都有面子，最近好多人都選這個。”要是客人買煙辦酒席，就說：“老板是家里辦喜事吧？這款XX煙口感醇和，名氣也大，酒席上擺著不丟面，銷量一直挺好，您可以試試。”如果是客人自己抽，就順著他平時的口味推薦，或者提一嘴同價位的新品：“快過年了，換個新口味嘗嘗鮮，這款剛到的賣得不錯。”

說話的時候，多加點節(jié)日祝福，不只是賣貨。比如遞煙的時候說句“給您包好了，祝您新年順順利利”，或者“提前給您拜個早年，萬事吉祥”，簡單一句話，能讓客人心里暖和，下次說不定還來。

也可以多做點貼心小事，比如給買整條煙送禮的客人，免費給個精美手提袋；老顧客要的緊俏煙，幫忙留著；記記常客的口味，下次主動推薦。這些小細(xì)節(jié)，能拉近距離，留住客人。最重要的是，合規(guī)經(jīng)營不能忘——絕對不能賣給未成年人，不進假貨、走私煙，促銷活動也得在規(guī)矩里來，誠信做事，生意才能做長久。

四、深耕客情留人心，老客常來新客變熟客

春節(jié)不只是賣貨的好時候，更是維護客戶的黃金期。再忙，也別忽略了和客人的聯(lián)系。

節(jié)前可以主動問候老客、大客戶，不管是微信、電話說一句，還是客人到店的時候提一嘴，送上新春祝福，再說說春節(jié)貨源情況，告訴他們可以提前預(yù)定，讓客人覺得被重視。

過節(jié)期間，營業(yè)時間要安排好，盡量滿足客人的購買需求。萬一要臨時休息，一定要在店門口貼個通知，寫上營業(yè)時間和聯(lián)系電話，別讓客人跑空。

春節(jié)過了之后，也別斷了聯(lián)系?？梢院唵螁枂柪峡?#xff0c;買的煙口感怎么樣，感謝他們來光顧；對消費多的客戶，送個打火機、煙灰缸之類的小禮品，維系好關(guān)系。如果有客戶微信群，平時可以發(fā)點春節(jié)趣事、養(yǎng)生小知識（順便提醒一句適量吸煙）、新品信息，讓群里保持活躍，把店鋪變成有溫度的小圈子。

另外，多記記春節(jié)期間的銷售情況：哪些煙賣得最快、不夠貨？哪些新品受歡迎？客人有什么新想法、新需求？這些都是最實在的經(jīng)驗，明年做春節(jié)營銷，就能更精準(zhǔn)。

其實春節(jié)營銷，就像一場年底的重頭戲，對卷煙零售戶來說，不只是要抓住這波銷量高峰，更能借著這個機會，展現(xiàn)店鋪的專業(yè)度、提升口碑、留住更多客戶。這考驗的不只是備貨能力，更是經(jīng)營的巧勁，最后收獲的不只是利潤，還有實實在在的客戶和經(jīng)驗。

早謀劃，就像提前寫好劇本、備齊道具；一步步按計劃來，就像演員各司其職、配合默契。從看懂市場、扮靚店面，到精準(zhǔn)推薦、維護客情，每一步都提前想到、做到位，春節(jié)就能順順利利賺大錢。

最后，祝每一位零售戶都能在這個春節(jié)里，運籌帷幄、從容應(yīng)對，迎來八方客人，賺得盆滿缽滿，為新一年的經(jīng)營開個好頭，日子越過越紅火！