2026年，市場(chǎng)環(huán)境一直在變，卷煙經(jīng)營(yíng)也跟著遇到了不少新難題。怎么跟上潮流、實(shí)現(xiàn)突破，零售戶該如何抓住機(jī)遇、把業(yè)績(jī)做上去，成了大家不得不靜下心來(lái)琢磨的關(guān)鍵事兒。最近筆者和身邊幾位零售戶朋友聊得比較多，專門探討了2026年卷煙營(yíng)銷的突圍路子，他們結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，分享了不少實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)，說(shuō)不定能給廣大零售戶朋友新一年的經(jīng)營(yíng)，提供一些有用的參考。

于老板：品牌陳列生動(dòng)化

在我看來(lái)，品牌陳列不只是個(gè)營(yíng)銷法子，更像是一門視覺(jué)上的學(xué)問(wèn)?，F(xiàn)在大家都講究“顏值”，買東西先看外觀和擺放，卷煙陳列做得好不好，影響真的很大。所謂卷煙生動(dòng)化陳列，說(shuō)白了就是找最好的位置、用最合適的形式，再加點(diǎn)有創(chuàng)意、能吸引人的造型，把卷煙品牌擺出來(lái)，讓顧客一眼就能看到，勾起他們的購(gòu)買欲，靠著陳列帶動(dòng)銷量。

新一年做卷煙陳列，我主要琢磨了兩個(gè)方向：

一方面是做主題陳列，讓品牌“活”起來(lái)。不用一直擺成一個(gè)樣子，我會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、熱點(diǎn)事兒，還有卷煙品牌自身的特點(diǎn)，結(jié)合店鋪的空間，做不一樣的主題陳列。比如遇到元宵節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)這些大節(jié)日，就圍繞歡樂(lè)、團(tuán)圓、喜慶的氛圍，把卷煙擺成吉祥字、喜慶的造型，突出節(jié)日感，顧客一進(jìn)門就能感受到熱鬧勁兒，自然也會(huì)多留意兩眼。平時(shí)也會(huì)跟著節(jié)氣、熱點(diǎn)話題調(diào)整，既能彰顯品牌的文化，也能給顧客不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，慢慢就能帶動(dòng)銷售。

另一方面是靠陳列引導(dǎo)需求，讓品牌“動(dòng)”起來(lái)。個(gè)性化的陳列不光能吸睛，還能凸顯每個(gè)卷煙品規(guī)的特色，打動(dòng)顧客、幫著賣貨。我一般會(huì)做兩件事：一是盡量擺得飽滿些，增加視覺(jué)沖擊力。品種擺得多、擺得全，顧客的選擇就多，能覆蓋到更多不同需求的人。要是陳列得零零散散，顧客可能看一眼就走了，只有品種齊全，才能勾起他們的興趣。二是動(dòng)態(tài)調(diào)整陳列，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。調(diào)整主要分兩種，一種是按季節(jié)來(lái)，比如冬天就多擺些暖色調(diào)包裝的卷煙，夏秋天就側(cè)重冷色調(diào)的，貼合當(dāng)下的消費(fèi)習(xí)慣；另一種是按庫(kù)存來(lái)，哪些煙賣得慢，就把它們挪到陳列柜的黃金位置，讓顧客更容易看到，慢慢加深對(duì)這個(gè)品牌的印象，說(shuō)不定就能帶動(dòng)動(dòng)銷。

周老板：新品培育場(chǎng)景化

我理解的場(chǎng)景化，就是給新品卷煙搭建一個(gè)具體的消費(fèi)場(chǎng)景，讓顧客在特定的氛圍里，更容易接受新品，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為。大家都知道，卷煙新品是市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，能給店鋪帶來(lái)新活力。卷煙是快消品，直接面向顧客，所以“好抽”肯定是關(guān)鍵，但光好抽還不夠，得讓顧客知道它、愿意試它。

新品培育說(shuō)難也不難，核心就兩句話：

首先，幫新品找到合適的消費(fèi)者。蘿卜青菜各有所愛(ài)，卷煙也一樣，不同的顧客口味、預(yù)算都不一樣，不能瞎推薦。新一年，我會(huì)先仔細(xì)研究每個(gè)新品的特點(diǎn)，比如它的口味、價(jià)格、包裝、檔次，還有核心賣點(diǎn)，再對(duì)應(yīng)去找可能喜歡它的顧客，這樣推薦起來(lái)才更有針對(duì)性，成功率也高。為了吸引顧客關(guān)注新品，我在店里專門留了一小塊地方做新品鑒賞區(qū)，擺上新品卷煙，再準(zhǔn)備點(diǎn)茶飲、小零食，讓顧客能坐下來(lái)，慢慢品、慢慢了解。同時(shí)，也會(huì)把新品擺到陳列柜的黃金位置，讓顧客一進(jìn)門就能看到，增加它的曝光度。選顧客的時(shí)候，我也會(huì)有側(cè)重，比如那些容易接受新事物、愛(ài)面子、有一定消費(fèi)能力的顧客，他們受自身經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣的影響，更容易愿意嘗試新品，我會(huì)重點(diǎn)跟他們推介。

其次，引導(dǎo)顧客真正了解新品牌。光讓顧客看到還不夠，得讓他們記住、認(rèn)可。我會(huì)多挖掘新品背后的品牌故事，提煉它的核心賣點(diǎn)，跟顧客慢慢聊，讓顧客不僅知道這個(gè)煙，還了解它的品牌文化，這樣才能加深他們的印象，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。慢慢積累下來(lái)，新品的市場(chǎng)影響力就會(huì)越來(lái)越大，也能慢慢打開銷路。

孫老板：品牌推介個(gè)性化

品牌推介這一步很關(guān)鍵，相當(dāng)于終端銷售的“臨門一腳”。做得好，能提高品牌的知名度，讓顧客更認(rèn)可這個(gè)品牌，甚至愿意主動(dòng)幫著宣傳；做得不好，可能就算顧客有需求，也不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。在實(shí)際賣貨的時(shí)候，好的推介，能直接影響顧客的選擇。新一年，我打算在品牌推介上多下點(diǎn)功夫，靠著精準(zhǔn)推介，提升品牌認(rèn)知度，也積累一些好口碑，幫著帶動(dòng)銷量。

第一步是找準(zhǔn)目標(biāo)顧客，摸清他們的需求。以前覺(jué)得煙民的口味都是固定的，其實(shí)不然?，F(xiàn)在越來(lái)越多年輕人開始抽煙，他們的需求更多樣化，不只是單純?yōu)榱宋?#xff0c;還追求時(shí)尚、新奇。所以做品牌推介，不能一刀切，要根據(jù)不同顧客的需求來(lái)。我會(huì)結(jié)合顧客的年齡、收入、家庭狀況，還有他們的口味偏好，判斷他們能接受的品牌和價(jià)位，再針對(duì)性地推介。比如年輕顧客，大多追求品味，覺(jué)得抽煙也要有面子，我就會(huì)推介一些煙氣細(xì)膩、余味舒適的新款品牌；中老年顧客，大多對(duì)自己長(zhǎng)期吸食的品牌很忠誠(chéng)，我會(huì)先給他們留足常買的品牌，不盲目推薦，等合適的時(shí)候，再推薦一些口味相近、價(jià)格差不多的品牌，有時(shí)候再送一份小禮品，他們從心理上更容易接受，也愿意嘗試。

第二步是打造品牌形象，和顧客建立情感聯(lián)系。好的品牌形象，能讓顧客一眼就記住，也能增加他們的好感度。平時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，我會(huì)通過(guò)店鋪的視覺(jué)布置、品牌的宣傳口號(hào)這些，把品牌的特點(diǎn)傳遞給顧客，讓品牌在顧客心里留下深刻的印象。另外，我也會(huì)偶爾組織一些品吸鑒賞會(huì)，或者在顧客購(gòu)買的時(shí)候，贈(zèng)送一些精美小禮品，吸引顧客關(guān)注，讓顧客覺(jué)得不僅買了煙，還能得到額外的驚喜，慢慢增強(qiáng)他們對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感，這樣他們下次買煙，自然會(huì)優(yōu)先想到我們店。

其實(shí)卷煙經(jīng)營(yíng)，不光能給店鋪帶來(lái)直接的收益，還能靠著好的經(jīng)營(yíng)口碑，吸引更多顧客到店，提升店鋪的整體形象，也能拉近和顧客的距離，促進(jìn)店鋪其他商品的銷售。2026年市場(chǎng)壓力不小，但只要我們零售戶在品牌陳列上多花點(diǎn)心思，在新品培育上多想點(diǎn)辦法，在品牌推介上多下點(diǎn)功夫，卷煙經(jīng)營(yíng)就能慢慢進(jìn)入良性循環(huán)，也能給店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注入源源不斷的動(dòng)力。