在四川省樂山市五通橋區(qū)的茫溪橋頭，一塊“老地方副食經(jīng)營部”的招牌已經(jīng)掛了三十年。從不足二十平方米的小鋪，到如今超過五十平方米的明亮店鋪，這家小店的故事，藏著普通人也能成功的“生意經(jīng)”。

萌新：誠信是最好的“金招牌”

三十年前，農(nóng)村青年李光富帶著幾千元積蓄，在橋頭租下一間不到二十平米的門面，開啟了創(chuàng)業(yè)之路。

萌新初入，李光富面對琳瑯滿目的商品無所適從?？蛻艚?jīng)理第一次帶他進(jìn)貨時(shí)，這個樸實(shí)的年輕人緊張得雙手微顫。

“做生意就是做人”，這是李光富夫婦始終相信的道理。開業(yè)第一個月，一位老人買完東西后特意折返——原來李光富多找了10塊錢。“農(nóng)村出來的不容易，做人要實(shí)在?！边@句話深深烙在了夫妻倆心里。

此后，他們立下三條“鐵規(guī)矩”：所有商品從正規(guī)渠道進(jìn)貨，推薦商品按需匹配不多推銷，收銀找零必須反復(fù)核對。如今，“老地方”的誠信口碑在社區(qū)口口相傳，不少居民寧愿多走幾步路，也要來這里購物。

煥新：整潔小店也有“大學(xué)問”

走進(jìn)現(xiàn)在的“老地方”，商品按類別分區(qū)陳列，價(jià)簽清晰明了。很難想象，這里曾經(jīng)商品堆疊擁擠，過道狹窄到需要側(cè)身通過。

“店里干凈，顧客才愿意多待一會兒?！崩习迥镞@句話，他們堅(jiān)持了三十年。

早期空間局促，他們面對琳瑯滿目的商品尚顯生澀，反復(fù)請教客戶經(jīng)理及同行，始終堅(jiān)持分類陳列：主營商品按品牌、價(jià)格縱向排列，價(jià)簽清晰對應(yīng)；零食與日用品分區(qū)擺放，高頻商品置于觸手可及處；柜臺每日擦拭三次，貨架縫隙不留積塵。

隨著店面擴(kuò)大，在客戶經(jīng)理的幫助下，店鋪被科學(xué)劃分為不同區(qū)域，設(shè)置清晰導(dǎo)視標(biāo)識：日常消費(fèi)區(qū)、重點(diǎn)商品區(qū)、便民服務(wù)區(qū)，還有形象墻展示主推商品，并靠窗開辟休息區(qū)，配備桌椅與飲水設(shè)施，提升顧客停留體驗(yàn)?！罢麧嵅皇浅杀?#xff0c;是投資”，李光富深有體會。

如今，店鋪經(jīng)過三次擴(kuò)建改造，經(jīng)營面積已拓展至五十余平方米，分區(qū)合理、動線清晰、燈光明亮，成為集商品陳列、便民服務(wù)、鄰里交流于一體的社區(qū)生活驛站。

老地方副食。五通橋區(qū)煙草專賣局供圖

創(chuàng)新：數(shù)字腦讓經(jīng)營更“聰明”

早年手工記賬時(shí)期，賬目混亂、庫存不清曾是困擾他們的難題。一卷卷賬本堆在墻角，每到月底盤賬，夫妻倆總要熬到深夜，還常因漏記錯算鬧心。

李光富夫婦逐漸意識到手工記賬效率有限，開始主動探索更高效的管理方式。他們嘗試分類記錄，但庫存不準(zhǔn)、對賬耗時(shí)的問題仍時(shí)常出現(xiàn)。

夫妻倆商量后，主動聯(lián)系客戶經(jīng)理，開始嘗試使用樂山煙草推廣的智能收銀設(shè)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)錄入、庫存管理和銷售分析等功能。經(jīng)過摸索和實(shí)踐，他們成功將全店商品信息錄入系統(tǒng)，使進(jìn)、銷、存全流程清晰可控，實(shí)現(xiàn)從“手工記”到“數(shù)字管”的跨越。

如今，打開收銀機(jī)屏幕，實(shí)時(shí)銷量、暢銷排名、補(bǔ)貨提示一目了然，系統(tǒng)還幫助他們記錄顧客偏好。

“以前對賬像打仗，現(xiàn)在幾分鐘就能搞定，”李光富的妻子正在整理貨架，“現(xiàn)在每天省下兩三個小時(shí)，能多和顧客聊幾句，聽聽他們的需要?！边@份精準(zhǔn)，讓小店在鄰里間越發(fā)貼心。

數(shù)字賦能，不僅解放了人力，更讓這家老店學(xué)會了“智慧經(jīng)營”，在傳統(tǒng)中長出新活力。

迎新：街坊鄰居的“第二個家”

店里專設(shè)的休息區(qū)便是“鄰里交流角”，幾張桌椅，一壺?zé)岵?#xff0c;既是老友相聚的角落，也成為初訪客歇腳、融入社區(qū)的第一站。街坊鄰居、八方游客在此邂逅寒暄，新客在閑聊中成了?？?#xff0c;小店在迎來送往中煥發(fā)新活力。

店主李光富夫婦心里有本“溫情賬”。他們熟記老鄰居的習(xí)慣，也用心了解每位新面孔的偏好。無論新客老友，雨天借傘無需登記，游客問路現(xiàn)場手繪地圖，購物不便隨時(shí)提供幫助，特別是獨(dú)居老人，他們主動提供送貨上門服務(wù)。店里的便民服務(wù)區(qū)常備老花鏡、急救箱、充電線等貼心物品，商品陳列清晰有序，處處透著對“人”的關(guān)懷。

三十年里，店鋪幾經(jīng)變遷，但“迎新納鄰、守望相助”的初衷未變。如今，它不僅是采買日常的去處，更是整條街上連接你我的溫暖客廳。

老地方為過往人員、鄰里居民提供茶水。五通橋區(qū)煙草專賣局供圖

在追逐效率的時(shí)代，他們選擇用三十年時(shí)光慢慢打磨；在習(xí)慣疏離的日常，他們?nèi)栽笧槊恳晃活櫩屯Ｏ履_步。

這里的故事從未被時(shí)間沖淡，或許，“老地方”不老的秘密，就藏在這份“不老”的堅(jiān)守里。