巍巍大洪山腳下，黃龍鎮(zhèn)向?yàn)炒迩啻u灰瓦的村居間，有一家年代悠久的“向?yàn)炒宸?wù)社”。這里曾是陳舊蕭條的老供銷社，如今已成為來(lái)往游客的“歇腳驛站”、村民們離不開的“便民港灣”。它的蛻變，不僅是一家店鋪的重生，更是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的一個(gè)生動(dòng)注腳。

一份樸實(shí)的守護(hù)

三年前，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入推進(jìn)，湖北襄陽(yáng)襄州區(qū)向?yàn)炒宓募t色旅游業(yè)漸成氣候。然而，位于村主干道旁的“向?yàn)炒宸?wù)社”，卻與秀美的鄉(xiāng)村風(fēng)光形成了巨大反差——昏暗的光線、斑駁的柜臺(tái)、隨意堆放的貨物，仿佛凝固在了上個(gè)世紀(jì)。

（向?yàn)炒宸?wù)社外景）

這家服務(wù)社對(duì)向?yàn)炒逵兄厥庖饬x。村子距離黃龍鎮(zhèn)集市10多公里，這是村里唯一一家店鋪，是全村358戶人家生產(chǎn)生活物資的“核心供給站”。2018年，上一任老板年事已高進(jìn)城養(yǎng)老，村兩委找到當(dāng)時(shí)在外務(wù)工的呂萬(wàn)芝夫婦，希望他們能接下這副擔(dān)子，方便村里的孤寡老人和留守婦女兒童?！爱?dāng)時(shí)心里也打鼓，但想到鄉(xiāng)親們需要，還是決定回來(lái)，守護(hù)好村里這最后一家店?！眳稳f(wàn)芝感慨萬(wàn)千。守著這份樸素的初心，呂萬(wàn)芝夫婦一干就是好幾年，但經(jīng)營(yíng)始終不溫不火，小店在時(shí)代的浪潮中顯得力不從心。

一次偶然的轉(zhuǎn)機(jī)

2023年春，襄州區(qū)煙草專賣局黃龍市場(chǎng)部前來(lái)向?yàn)炒遄咴L調(diào)研，看著不遠(yuǎn)處熱鬧的鄉(xiāng)村咖啡館，再看看眼前這家格格不入的老店，黃龍市場(chǎng)部主任孫雪科心情復(fù)雜，“能不能讓這家承載著民生的小店，也搭上鄉(xiāng)村振興的快車？”帶著這樣的思考，黃龍市場(chǎng)部主任孫雪科和呂萬(wàn)芝聊起了店鋪轉(zhuǎn)型升級(jí)的想法。

（襄州區(qū)煙草專賣局黃龍市場(chǎng)部主任孫雪科和呂萬(wàn)芝（右）溝通）

起初的溝通并不順利。面對(duì)煙草部門提出的建議，呂萬(wàn)芝顧慮重重：“就村里這點(diǎn)熟人買賣，折騰個(gè)啥？”為了打消她的疑慮，孫雪科帶著多名客戶經(jīng)理反復(fù)上門做工作，帶她去村里的“新村民”網(wǎng)紅咖啡店看變化、感受氛圍?！耙郧皼](méi)覺(jué)得，去了才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)村子里的店也可以那么熱鬧，游客真的會(huì)進(jìn)來(lái)買東西?！眳稳f(wàn)芝心動(dòng)了。

一場(chǎng)全面的煥新

2023年盛夏，最酷熱的三伏天里，服務(wù)社踏上了煥新之旅。秉承“破立并舉”的思路，改造首先從形象入手。孫雪科以及多名客戶經(jīng)理頂著近40度的高溫，和呂萬(wàn)芝夫婦一起搬貨、清理、粉刷，重新分類陳列零食和日用品，店里用了多年的老柜臺(tái)被仔細(xì)翻新后重新“上崗”，保留了一份鄉(xiāng)愁記憶。比形象更重要的是功能的疊加。襄州區(qū)煙草專賣局在門外設(shè)置信息公示欄，定期開展政策下鄉(xiāng)和防詐騙宣傳；店內(nèi)設(shè)立了“心手襄依”學(xué)雷鋒便民服務(wù)點(diǎn)，充電線、雨傘、急救箱一應(yīng)俱全；牽線郵政在店中接入“郵樂(lè)購(gòu)”業(yè)務(wù)，村民們網(wǎng)購(gòu)的包裹不再需要跑到鎮(zhèn)上取。曾經(jīng)的供銷社，悄然升級(jí)為多功能“服務(wù)站”。

（向?yàn)炒宸?wù)社便民服務(wù)角）

考慮到游客越來(lái)越多，孫雪科鼓勵(lì)呂萬(wàn)芝開口講紅色故事。“以前就覺(jué)得是個(gè)小店，現(xiàn)在覺(jué)得這也是個(gè)窗口，把我們向?yàn)车募t色故事傳出去。”呂萬(wàn)芝笑著說(shuō)。

一家老店的新生

如今的服務(wù)社，老店新顏，生機(jī)勃勃。店面亮堂了，生意也跟著好了；快遞代收代寄每天都有幾十件，進(jìn)店取件的人順便買瓶水、帶包鹽，快消品的銷量也跟著漲。2025年，店里還裝上了“知音通”數(shù)字管理系統(tǒng)，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，呂萬(wàn)芝學(xué)會(huì)了看數(shù)據(jù)、懂庫(kù)存?！澳膫€(gè)賣得快、哪個(gè)壓貨，心里有了數(shù)，東西周轉(zhuǎn)快了，損耗也少了！”

（襄州區(qū)煙草專賣局客戶經(jīng)理指導(dǎo)呂萬(wàn)芝（右）使用數(shù)字管理系統(tǒng)）

這家小店的變遷，是向?yàn)炒遴l(xiāng)村振興圖景中的一個(gè)縮影。如今，這個(gè)曾經(jīng)的貧困村年接待游客超10萬(wàn)人次，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入突破30萬(wàn)元。而對(duì)呂萬(wàn)芝來(lái)說(shuō)，更大的意義在于——這間寄托著鄉(xiāng)親們期望的小店，不僅守住了，還越來(lái)越有盼頭。

從偏僻山鄉(xiāng)到紅色旅游熱土，從老舊供銷社到“多功能驛站”，向?yàn)炒搴头?wù)社的故事都在繼續(xù)。呂萬(wàn)芝常說(shuō)，守好村里的最后一家店，就是守住了鄉(xiāng)親們的念想，也守住了向?yàn)尺@一方水土的煙火氣。