“現(xiàn)在商場(chǎng)里吸煙的人幾乎沒(méi)有了，但男衛(wèi)生間偶爾還是能聞到煙味?！奔易≡谄呃锖訁^(qū)的市民張先生的感受，道出了蘭州公共場(chǎng)所控?zé)煹默F(xiàn)狀。記者走訪蘭州萬(wàn)象城、蘭州中心、西太華商場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)茂等多家大型商業(yè)綜合體，以及蘭州地鐵1號(hào)線、2號(hào)線多個(gè)站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，隨著市民文明素養(yǎng)提升和控?zé)煷胧┩七M(jìn)，室內(nèi)吸煙現(xiàn)象大幅減少，但商場(chǎng)衛(wèi)生間控?zé)煶尸F(xiàn)明顯“性別差異”——女廁所基本無(wú)吸煙痕跡，男廁所卻仍有個(gè)別吸煙者躲在隔間吞云吐霧，而地鐵因硬核防控實(shí)現(xiàn)全面無(wú)煙。

探訪：女廁潔凈無(wú)煙 男廁煙味難消

記者首先來(lái)到城關(guān)區(qū)萬(wàn)象城。商場(chǎng)內(nèi)隨處可見(jiàn)“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)，衛(wèi)生間內(nèi)香氛縈繞，地面光潔無(wú)雜物。記者先后查看二樓、三樓的男女衛(wèi)生間，女廁所、男廁所內(nèi)未發(fā)現(xiàn)煙頭、煙灰，也無(wú)任何煙味。保潔人員介紹，商場(chǎng)每天定時(shí)清潔并噴灑香氛。

在七里河區(qū)蘭州中心，室外有指定吸煙區(qū)域。記者走訪發(fā)現(xiàn)，該商場(chǎng)女廁所、男廁所全程無(wú)煙味、無(wú)煙頭。保潔員告訴記者：“現(xiàn)在大多數(shù)人都自覺(jué)，大家都不會(huì)吸煙。如果有男士想吸煙，他們會(huì)去室外的指定區(qū)域?！痹谔m州中心的衛(wèi)生間區(qū)域，墻面左側(cè)醒目位置掛著帶有紅色禁煙圖形符號(hào)的“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)牌；右側(cè)則是一塊標(biāo)注“蘭州中心”的公示板，板上以“記錄表”為標(biāo)題，列有“蘭州中心衛(wèi)生間清潔作業(yè)規(guī)范”相關(guān)內(nèi)容，還公示了管理員的證件照、工號(hào)及聯(lián)系電話，旁側(cè)配有嚴(yán)禁吸煙、小心地滑、愛(ài)護(hù)環(huán)境、節(jié)約用水等警示與提示圖標(biāo)，清潔規(guī)范表格里能看到“無(wú)污漬、無(wú)雜物”“鏡面干凈”等作業(yè)要求。

而西太華商場(chǎng)的情況更為典型。記者剛走到男衛(wèi)生間門(mén)口，就聞到明顯煙味，門(mén)內(nèi)可見(jiàn)一名男子正在吸煙。而相鄰的女廁所則空氣清新，無(wú)任何吸煙跡象。

萬(wàn)達(dá)茂的情況與上述商場(chǎng)類(lèi)似。女廁所始終保持潔凈無(wú)煙，男衛(wèi)生間雖未直接撞見(jiàn)吸煙者，但也能聞見(jiàn)煙味。多位市民向記者反映，能感覺(jué)到整體吸煙的人少了，但逛商場(chǎng)時(shí)，男衛(wèi)生間的煙味還是偶爾會(huì)遇到，女廁所從來(lái)沒(méi)碰到過(guò)這種情況。

對(duì)比：地鐵硬核防控 實(shí)現(xiàn)全面無(wú)煙

與商場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的是蘭州地鐵的控?zé)煶尚?。記者在西關(guān)十字站、東方紅廣場(chǎng)站、蘭州西站等客流密集站點(diǎn)走訪觀察，無(wú)論是站廳、站臺(tái)、車(chē)廂，還是衛(wèi)生間區(qū)域，均未發(fā)現(xiàn)吸煙行為。

地鐵內(nèi)的控?zé)煷胧┛胺Q“全方位”：入口處、站廳立柱、衛(wèi)生間門(mén)口均張貼著醒目的禁煙標(biāo)識(shí)，明確標(biāo)注“吸煙將面臨處罰”，標(biāo)識(shí)還特別提示“本區(qū)域安裝煙霧報(bào)警器，吸煙可能引發(fā)報(bào)警”。工作人員介紹，地鐵作為封閉公共場(chǎng)所，嚴(yán)格執(zhí)行《蘭州市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》，本場(chǎng)所全面禁止吸煙，請(qǐng)自覺(jué)遵守；違者罰款個(gè)人50-200元，單位2000-10000元；舉報(bào)投訴電話12320。

“地鐵里肯定不敢抽煙，到處都是提示，還怕觸發(fā)報(bào)警器，而且也不文明?！奔易V武門(mén)附近的市民李女士說(shuō)，她每天乘坐地鐵上下班，從未見(jiàn)過(guò)有人在地鐵內(nèi)吸煙，“清晰的處罰提示和嚴(yán)格的管控措施，讓大家從心里不敢去觸碰紅線”。乘客張先生也表示，地鐵的控?zé)煷胧┳尦鲂协h(huán)境變得更舒適，“希望商場(chǎng)也能借鑒地鐵的經(jīng)驗(yàn)，把衛(wèi)生間的控?zé)煿ぷ髯龅酶轿弧薄?/p>

對(duì)癥下藥：專(zhuān)家詳解衛(wèi)生間禁煙難點(diǎn)與破解之道

甘肅政法大學(xué)老師李誠(chéng)表示，公共衛(wèi)生間內(nèi)偷偷吸煙的現(xiàn)象已大幅減少，越來(lái)越多煙民主動(dòng)前往商場(chǎng)外設(shè)置的吸煙區(qū)吸煙，這一變化正是市民文明素質(zhì)普遍提升的直觀體現(xiàn)。對(duì)此，李誠(chéng)指出，公共場(chǎng)所控?zé)煶尚У娘@現(xiàn)，既得益于禁煙宣傳的持續(xù)發(fā)力，也離不開(kāi)市民對(duì)健康文明生活方式的自覺(jué)踐行，但要鞏固這一成果仍需多方持續(xù)發(fā)力。

李誠(chéng)指出，衛(wèi)生間禁煙的難點(diǎn)集中在取證執(zhí)法難（獨(dú)立隔斷導(dǎo)致吸煙行為難發(fā)現(xiàn)、難取證，現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)執(zhí)法權(quán)）、場(chǎng)所屬性矛盾（公共場(chǎng)所卻有隱私屬性，技術(shù)手段易觸隱私爭(zhēng)議）、吸煙者僥幸心理（認(rèn)為衛(wèi)生間隱蔽不易被查，傳統(tǒng)提醒無(wú)威懾）、技術(shù)適配不足（普通報(bào)警器僅能警示，新技術(shù)因成本和爭(zhēng)議未普及）。

針對(duì)這些問(wèn)題，可通過(guò)四方面解決：一是建立政企執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，由控?zé)熮k牽頭，商場(chǎng)與屬地執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展定期巡查，商場(chǎng)安保在衛(wèi)生間非隱私區(qū)域，通過(guò)合規(guī)監(jiān)控、拍照固定吸煙證據(jù)，提交執(zhí)法部門(mén)依法處罰，同時(shí)在商場(chǎng)公示執(zhí)法案例強(qiáng)化震懾；二是分區(qū)域適配控?zé)熂夹g(shù)，在衛(wèi)生間非隱私區(qū)域安裝煙霧感應(yīng)+視頻抓拍一體機(jī)，觸發(fā)后推送預(yù)警并播放警示語(yǔ)音，隔斷內(nèi)僅裝煙霧傳感器做語(yǔ)音和燈光提醒，核心商圈商場(chǎng)可試點(diǎn)合規(guī)霧化玻璃聯(lián)動(dòng)裝置（僅限開(kāi)放式區(qū)域）；三是優(yōu)化商場(chǎng)內(nèi)部管理，為保潔員配備控?zé)焺駥?dǎo)記錄儀并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，安保人員在吸煙高發(fā)時(shí)段對(duì)衛(wèi)生間高頻巡檢，同時(shí)在商場(chǎng)室外合理設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化吸煙區(qū)并張貼指引；四是開(kāi)展本土化宣傳引導(dǎo)，制作方言版控?zé)熜麄鲀?nèi)容在商場(chǎng)播放，聯(lián)合本地媒體發(fā)起控?zé)熾S手拍活動(dòng)，還可讓商場(chǎng)商戶在服務(wù)中同步進(jìn)行控?zé)熖嵝?#xff0c;形成全民監(jiān)督和商戶協(xié)同的控?zé)煼諊?/p>