在當(dāng)代社會(huì)，我們面臨著兩種看似不同卻又驚人相似的成癮模式。一種已伴隨人類社會(huì)數(shù)百年，其物質(zhì)基礎(chǔ)是煙草中的尼古丁；另一種則誕生于數(shù)字時(shí)代，其運(yùn)行機(jī)制隱藏在智能手機(jī)的屏幕背后。

尼古丁：經(jīng)典的生物化學(xué)成癮設(shè)計(jì)

煙草植物的馴化與使用歷史悠久，但現(xiàn)代卷煙的工業(yè)化生產(chǎn)始于19世紀(jì)80年代。美國(guó)煙草公司率先使用機(jī)器大規(guī)模生產(chǎn)香煙，使其成為一種標(biāo)準(zhǔn)化、易獲取的消費(fèi)品。

尼古丁成癮的神經(jīng)機(jī)制已被科學(xué)研究充分揭示。當(dāng)尼古丁進(jìn)入人體后，會(huì)迅速穿過(guò)血腦屏障，作用于大腦中的尼古丁乙酰膽堿受體（nAChRs），特別是α4β2亞型。這一作用會(huì)觸發(fā)多巴胺釋放，尤其是在大腦的獎(jiǎng)賞通路——中腦邊緣多巴胺系統(tǒng)中。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)自美國(guó)衛(wèi)生總監(jiān)報(bào)告：一支標(biāo)準(zhǔn)卷煙通常含有10-14毫克尼古丁，吸煙者通過(guò)吸入約吸收1-1.5毫克。尼古丁的半衰期約為2小時(shí)，這迫使吸煙者每隔一段時(shí)間就需要補(bǔ)充，以維持血液中的尼古丁濃度并避免戒斷癥狀。

數(shù)字成癮：算法驅(qū)動(dòng)的行為設(shè)計(jì)

數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的成癮機(jī)制則更加隱蔽和復(fù)雜。特里斯坦·哈里斯（Tristan Harris）——前谷歌設(shè)計(jì)倫理學(xué)家——在2016年發(fā)表的《技術(shù)如何挾持人心》一文中，系統(tǒng)闡述了數(shù)字產(chǎn)品的操縱性設(shè)計(jì)模式。

無(wú)限滾動(dòng)機(jī)制消除了自然停止點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、書(shū)籍有明確的終點(diǎn)，而社交媒體通過(guò)無(wú)縫加載新內(nèi)容，破壞了這種自然完成感。

可變獎(jiǎng)勵(lì)是另一關(guān)鍵機(jī)制。心理學(xué)家B.F.斯金納在20世紀(jì)50年代的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)以不可預(yù)測(cè)的方式給予時(shí)，動(dòng)物的行為會(huì)最持久。這一原理被數(shù)字產(chǎn)品廣泛應(yīng)用：我們永遠(yuǎn)不知道下一次下拉刷新會(huì)出現(xiàn)什么內(nèi)容、獲得多少點(diǎn)贊或收到什么通知，這種不確定性驅(qū)使用戶反復(fù)檢查。

社交認(rèn)可與恐懼缺失構(gòu)成雙重驅(qū)動(dòng)。人類進(jìn)化形成了對(duì)社會(huì)認(rèn)可的深層需求，而數(shù)字平臺(tái)量化了這種認(rèn)可（點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)）。同時(shí)，設(shè)計(jì)者利用“害怕錯(cuò)過(guò)重要信息”的心理，促使人們持續(xù)保持連接。

數(shù)據(jù)支持了這些設(shè)計(jì)的效果。根據(jù)美國(guó)非營(yíng)利組織Common Sense Media的2022年報(bào)告，美國(guó)青少年平均每天花費(fèi)8小時(shí)39分鐘在屏幕上，其中社交媒體占據(jù)相當(dāng)比例。杜克大學(xué)2016年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)手機(jī)在身邊時(shí)，即使關(guān)機(jī)，人們的認(rèn)知能力也會(huì)下降——這種現(xiàn)象被稱為“大腦流失”。

兩種設(shè)計(jì)的比較：方法與效率

在作用速度上，尼古丁更直接。吸入后7-10秒即可到達(dá)大腦，獎(jiǎng)賞效應(yīng)幾乎即時(shí)。數(shù)字成癮的反饋則稍慢，但更加頻繁且融入日常生活。

從社會(huì)滲透角度看，數(shù)字設(shè)計(jì)更具隱蔽性。智能手機(jī)已成為現(xiàn)代生活的必需品，其成癮性設(shè)計(jì)被包裹在“便利”“連接”和“效率”的外衣下。相比之下，吸煙行為有明顯的物理痕跡和健康警告。

退出障礙方面，兩者都設(shè)置了重重阻礙。煙草中的尼古丁會(huì)導(dǎo)致真實(shí)的生理戒斷癥狀（焦慮、易怒、注意力不集中）。數(shù)字產(chǎn)品則通過(guò)社交關(guān)系綁定、數(shù)據(jù)積累和習(xí)慣嵌入創(chuàng)造心理與社會(huì)障礙。

斯坦福大學(xué)說(shuō)服性技術(shù)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人B.J.福格（B.J. Fogg）提出的行為模型認(rèn)為，行為發(fā)生需要?jiǎng)訖C(jī)、能力和觸發(fā)三者同時(shí)具備。兩種成癮系統(tǒng)都精通如何最大化動(dòng)機(jī)、降低行為門檻，并布設(shè)恰到好處的觸發(fā)點(diǎn)。

成癮矩陣：我們生活的環(huán)境

哈佛大學(xué)商學(xué)院教授肖沙娜·祖博夫（Shoshana Zuboff）在《監(jiān)控資本主義時(shí)代》中提出，許多數(shù)字平臺(tái)的商業(yè)模式基于“行為剩余”的提取——即通過(guò)預(yù)測(cè)和影響用戶行為來(lái)獲利。這與煙草行業(yè)有相似的經(jīng)濟(jì)邏輯——都依賴于用戶的重復(fù)行為，都創(chuàng)造了外部成本（公共健康問(wèn)題、注意力分散、心理健康危機(jī)）。

然而，兩種設(shè)計(jì)存在關(guān)鍵差異：

第一，年齡準(zhǔn)入不同。盡管有年齡限制，青少年獲取數(shù)字設(shè)備比獲取煙草產(chǎn)品容易得多。

第二，社會(huì)認(rèn)知差異。吸煙的危害已在數(shù)十年公共衛(wèi)生努力下廣為人知，而數(shù)字產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn)——特別是對(duì)心理健康和認(rèn)知能力的長(zhǎng)期影響——才剛剛進(jìn)入公眾討論。

第三，監(jiān)管環(huán)境對(duì)比。煙草行業(yè)面臨嚴(yán)格廣告限制、包裝警告和公共場(chǎng)所禁令。數(shù)字科技行業(yè)目前仍主要依賴自我監(jiān)管，盡管歐盟的數(shù)字服務(wù)法案等法規(guī)正開(kāi)始改變這一局面。

面向未來(lái)的清醒思考

面對(duì)這一“成癮矩陣”，我們需要的是基于證據(jù)的清醒認(rèn)知而非道德恐慌。

麻省理工學(xué)院心理學(xué)家雪莉·特克爾（Sherry Turkle）在《群體性孤獨(dú)》中指出，我們正“期待從技術(shù)中獲得更多，同時(shí)卻從彼此身上期待更少”。這種期待轉(zhuǎn)移本身就是成癮系統(tǒng)運(yùn)行的社會(huì)心理基礎(chǔ)。

有效應(yīng)對(duì)需要多層次的努力：

個(gè)人層面，培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)和元認(rèn)知能力——理解這些設(shè)計(jì)如何影響自己，并主動(dòng)設(shè)置使用邊界。

設(shè)計(jì)倫理層面，需要推動(dòng)“人性化設(shè)計(jì)”成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。蘋果的屏幕時(shí)間功能、Instagram的“你已經(jīng)看到所有新帖子”提示，都是初步嘗試，但遠(yuǎn)不足以對(duì)抗整個(gè)系統(tǒng)的成癮邏輯。

政策層面，可能需要借鑒公共衛(wèi)生領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)。如同要求煙草公司在包裝上印刷健康警示，數(shù)字平臺(tái)可能也需要更明確地披露其設(shè)計(jì)選擇如何影響用戶行為。

科學(xué)研究仍需加強(qiáng)。2021年，劍橋大學(xué)成立了一個(gè)數(shù)字心理健康研究中心，旨在系統(tǒng)研究數(shù)字技術(shù)對(duì)心理健康的影響，類似跨學(xué)科研究機(jī)構(gòu)應(yīng)得到更多支持。

結(jié)語(yǔ)

尼古丁成癮與數(shù)字成癮都是人類設(shè)計(jì)的產(chǎn)物，反映了我們對(duì)自身神經(jīng)機(jī)制的理解如何被用于商業(yè)目的。尼古丁設(shè)計(jì)主要利用了我們的生化反應(yīng)，數(shù)字設(shè)計(jì)則更深入地整合了我們的心理、社會(huì)甚至進(jìn)化特征。

真正的“聰明”設(shè)計(jì)不應(yīng)是單向的操控，而應(yīng)是尊重人的自主性與完整性的雙向交互。在技術(shù)日益深入人類經(jīng)驗(yàn)的今天，我們或許需要重新思考法國(guó)哲學(xué)家貝爾納·斯蒂格勒（Bernard Stiegler）提出的問(wèn)題：技術(shù)是解藥還是毒藥？答案取決于我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)、使用并最終成為技術(shù)的主宰，而非其附件。

在這場(chǎng)與成癮設(shè)計(jì)的無(wú)聲博弈中，最關(guān)鍵的資源或許是我們對(duì)自身脆弱性和價(jià)值的清醒認(rèn)知，以及基于這種認(rèn)知采取的集體行動(dòng)。畢竟，任何設(shè)計(jì)都無(wú)法消除人類對(duì)真實(shí)連接、深度思考和有意義存在的渴望——這正是我們超越所有成癮矩陣的最終基石。