在市場監(jiān)管一線,有這樣一位扎根崗位、默默耕耘的工作者,他以“功成不必在我,功成必定有我”的責任擔當,在平凡的崗位上書寫著不平凡的奮斗篇章。他,就是貴州省貴陽市南明區(qū)煙草專賣局稽查員王敬。
王敬每日穿梭于大街小巷,深入零售戶店內開展信息采集、實地勘驗、調查取證等工作。面對繁雜瑣碎的業(yè)務,他始終保持嚴謹細致的工作作風,深知任何一個細微差錯都可能影響零售戶的切身利益,損害市場監(jiān)管工作的公信力。正是這份對工作的敬畏之心,支撐著他在平凡崗位上堅守多年。
一次日常走訪中,王敬敏銳發(fā)現(xiàn)不少零售戶因傳統(tǒng)價簽盒設計不合理,導致卷煙銷售柜臺雜亂無序,不僅影響商品陳列效果,還增加了經(jīng)營管理難度。群眾的“急難愁盼”就是行動的號角,王敬暗下決心:“一定要找到解決辦法!”此后,他放棄休息時間,自掏腰包購置設備和樣品,反復研究、多次試驗,查閱大量行業(yè)資料,不斷優(yōu)化設計方案。經(jīng)過無數(shù)次的嘗試與改進,一款可靈活適配不同規(guī)格卷煙、具備伸縮調節(jié)功能的新型價簽盒應運而生。這款看似簡單的創(chuàng)新產(chǎn)品,切實解決了困擾零售戶多年的難題,大幅提升了柜臺管理效率。
初戰(zhàn)告捷,堅定了王敬創(chuàng)新服務的決心。在后續(xù)工作中,他始終將零售戶需求作為創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點,利用業(yè)余時間潛心鉆研,持續(xù)推出一系列實用新型創(chuàng)新成果。近年來,他平均每年成功申報一項專利,這些“小發(fā)明”“小創(chuàng)造”看似不起眼,卻有效解決了零售戶、客戶經(jīng)理、稽查人員在實際工作中的痛點難點,顯著提升了市場監(jiān)管服務效能。
王敬的事跡在轄區(qū)零售戶中口口相傳,成為大家心中的“貼心人”“守護者”。同事們也以他為榜樣,推舉他為“創(chuàng)新之星”。面對榮譽,王敬謙遜地表示:“這些都是我應該做的,只要能幫到大家,再苦再累也值得。”
從一名普通基層員工成長為“創(chuàng)新尖兵”,王敬用實際行動生動詮釋了新時代市場監(jiān)管人的初心使命。他就像一顆永不生銹的螺絲釘,牢牢扎根基層一線,以精益求精的工匠精神、開拓進取的創(chuàng)新精神,為推動企業(yè)高質量發(fā)展貢獻著自己的力量。
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