王軼（右）與同事討論創(chuàng)新項目開展情況。

他恪盡職守、認真負責，是業(yè)務精湛的工作能手；他銳意求新、敢于破局，是精益求精的創(chuàng)新達人；他以身作則、甘為人梯，是青年員工的良師益友。他就是山東省濰坊市奎文區(qū)煙草專賣局（營銷部）管理監(jiān)督科科長王軼。

業(yè)務精湛的工作能手

1991年，王軼進入濰坊煙草工作?！肮ぷ?4年以來，我經(jīng)歷過9次轉(zhuǎn)崗，當過煙技員、專賣稽查員、客戶經(jīng)理，也在辦公室綜合秘書等崗位鍛煉過?！蓖踺W說，“不論在哪個崗位，我都堅持把工作做到最好?！蓖ㄟ^多個崗位歷練，王軼不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗，還具備了全局視野和系統(tǒng)思維。

2017年，王軼由綜合辦公室主任轉(zhuǎn)任卷煙營銷科科長。面對全新領(lǐng)域，他以歸零心態(tài)迎難而上。白天，他深入市場一線，與零售戶促膝長談，將零售戶的真實訴求記錄在筆記本上；夜晚，他挑燈研讀上級政策文件，精準把握發(fā)展方向。他不僅關(guān)注數(shù)據(jù)本身，更關(guān)注數(shù)據(jù)背后的結(jié)構(gòu)性問題：哪幾個片區(qū)拖了后腿？哪些服務環(huán)節(jié)存在梗阻？

基于扎實的數(shù)據(jù)分析，王軼對癥施策，從狠抓隊伍作風與技能提升入手，修訂完善年度績效考核辦法，優(yōu)化零售戶服務策略。憑借過硬的業(yè)務能力、扎實的工作作風，他帶領(lǐng)團隊在短時間內(nèi)打了一場漂亮的翻身仗，奎文區(qū)局（營銷部）卷煙營銷科連續(xù)2年被濰坊市局（公司）評為“先進基層管理部門”。

精益求精的創(chuàng)新達人

“只有時時求新，才能時時進步。”這是王軼常掛在嘴邊的一句話。

工作中，王軼擅長運用精益工具破解難題。比如針對業(yè)務報表多、數(shù)據(jù)分散、查詢費時費力等問題，他提出“業(yè)務模塊全鏈條管理”的構(gòu)想，決定用“數(shù)”破局。

王軼牽頭召集各部門業(yè)務骨干，組建“金點子”攻關(guān)小組。他們深入一線走訪、組織跨層級座談，深度挖掘需求痛點；多方查閱資料，推導模型公式，精心設(shè)計模塊功能。

最終，團隊自主設(shè)計了業(yè)務報表全鏈條智能查詢平臺，破解了信息查詢費時費力這一難題，實現(xiàn)了“一表知全貌”，為決策提供了清晰的數(shù)據(jù)圖譜，為對標對表、精準補短提供了有力抓手，也為聚焦目標、狠抓落實提供了明確方向。

近年來，憑借過硬的業(yè)務能力，王軼獲得專利授權(quán)6項，發(fā)表科技論文8篇，參加的多個創(chuàng)新項目獲得濰坊市局（公司）獎項。

青年員工的良師益友

“一個人的努力是加法，一群人的努力是乘法。隊伍強了，企業(yè)才能發(fā)展得更好?！蓖踺W說。

擔任卷煙營銷科科長時，他帶領(lǐng)黨員們打造了“先鋒·號角”黨建品牌，喊出“是黨員就要爭先鋒”的口號。在大家的共同努力下，卷煙營銷科從業(yè)務排名墊底一躍成為模范科室。擔任管理監(jiān)督科科長后，王軼結(jié)合部門特點，積極打造“先鋒·盾牌”部門文化。他充分發(fā)揮自己熟悉全盤業(yè)務的優(yōu)勢，化身各部門間的“潤滑劑”和員工的堅強“后盾”，積極協(xié)調(diào)溝通，強化服務保障，推動部門各項工作平穩(wěn)運行。

王軼深知“傳幫帶”的重要性?！巴蹩崎L看數(shù)據(jù)的眼光特別準，總能一針見血地指出分析報告中存在的問題。他從不簡單否定我們的工作，而是像老師一樣耐心地指出問題所在，‘手把手’教我們?nèi)绾芜\用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題?！鼻嗄陠T工呂超廷介紹說。

“他就像一道溫暖而堅定的光，時刻提醒我們要做一個對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著的人。”青年員工張琳感慨道。

這種傾囊相授的真誠與嚴謹專業(yè)的指導，讓王軼贏得了青年員工的尊敬。在他的悉心培養(yǎng)下，管理監(jiān)督科已有10名骨干員工榮獲“濰煙工匠”“服務標兵”“創(chuàng)新達人”等稱號。

初心如磐，微光致遠。回望來時路，從青春飛揚到兩鬢微霜，變的是年齡與崗位，不變的共產(chǎn)黨員的那份初心與“干就要干到最好”的執(zhí)著。王軼就像一道光，或許并不耀眼奪目，卻持久而溫暖。