王軼（右）與同事討論創(chuàng)新項(xiàng)目開展情況。

他恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是業(yè)務(wù)精湛的工作能手；他銳意求新、敢于破局，是精益求精的創(chuàng)新達(dá)人；他以身作則、甘為人梯，是青年員工的良師益友。他就是山東省濰坊市奎文區(qū)煙草專賣局（營(yíng)銷部）管理監(jiān)督科科長(zhǎng)王軼。

業(yè)務(wù)精湛的工作能手

1991年，王軼進(jìn)入濰坊煙草工作?！肮ぷ?4年以來，我經(jīng)歷過9次轉(zhuǎn)崗，當(dāng)過煙技員、專賣稽查員、客戶經(jīng)理，也在辦公室綜合秘書等崗位鍛煉過?！蓖踺W說，“不論在哪個(gè)崗位，我都堅(jiān)持把工作做到最好?！蓖ㄟ^多個(gè)崗位歷練，王軼不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還具備了全局視野和系統(tǒng)思維。

2017年，王軼由綜合辦公室主任轉(zhuǎn)任卷煙營(yíng)銷科科長(zhǎng)。面對(duì)全新領(lǐng)域，他以歸零心態(tài)迎難而上。白天，他深入市場(chǎng)一線，與零售戶促膝長(zhǎng)談，將零售戶的真實(shí)訴求記錄在筆記本上；夜晚，他挑燈研讀上級(jí)政策文件，精準(zhǔn)把握發(fā)展方向。他不僅關(guān)注數(shù)據(jù)本身，更關(guān)注數(shù)據(jù)背后的結(jié)構(gòu)性問題：哪幾個(gè)片區(qū)拖了后腿？哪些服務(wù)環(huán)節(jié)存在梗阻？

基于扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析，王軼對(duì)癥施策，從狠抓隊(duì)伍作風(fēng)與技能提升入手，修訂完善年度績(jī)效考核辦法，優(yōu)化零售戶服務(wù)策略。憑借過硬的業(yè)務(wù)能力、扎實(shí)的工作作風(fēng)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗，奎文區(qū)局（營(yíng)銷部）卷煙營(yíng)銷科連續(xù)2年被濰坊市局（公司）評(píng)為“先進(jìn)基層管理部門”。

精益求精的創(chuàng)新達(dá)人

“只有時(shí)時(shí)求新，才能時(shí)時(shí)進(jìn)步?！边@是王軼常掛在嘴邊的一句話。

工作中，王軼擅長(zhǎng)運(yùn)用精益工具破解難題。比如針對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表多、數(shù)據(jù)分散、查詢費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問題，他提出“業(yè)務(wù)模塊全鏈條管理”的構(gòu)想，決定用“數(shù)”破局。

王軼牽頭召集各部門業(yè)務(wù)骨干，組建“金點(diǎn)子”攻關(guān)小組。他們深入一線走訪、組織跨層級(jí)座談，深度挖掘需求痛點(diǎn)；多方查閱資料，推導(dǎo)模型公式，精心設(shè)計(jì)模塊功能。

最終，團(tuán)隊(duì)自主設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)報(bào)表全鏈條智能查詢平臺(tái)，破解了信息查詢費(fèi)時(shí)費(fèi)力這一難題，實(shí)現(xiàn)了“一表知全貌”，為決策提供了清晰的數(shù)據(jù)圖譜，為對(duì)標(biāo)對(duì)表、精準(zhǔn)補(bǔ)短提供了有力抓手，也為聚焦目標(biāo)、狠抓落實(shí)提供了明確方向。

近年來，憑借過硬的業(yè)務(wù)能力，王軼獲得專利授權(quán)6項(xiàng)，發(fā)表科技論文8篇，參加的多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目獲得濰坊市局（公司）獎(jiǎng)項(xiàng)。

青年員工的良師益友

“一個(gè)人的努力是加法，一群人的努力是乘法。隊(duì)伍強(qiáng)了，企業(yè)才能發(fā)展得更好。”王軼說。

擔(dān)任卷煙營(yíng)銷科科長(zhǎng)時(shí)，他帶領(lǐng)黨員們打造了“先鋒·號(hào)角”黨建品牌，喊出“是黨員就要爭(zhēng)先鋒”的口號(hào)。在大家的共同努力下，卷煙營(yíng)銷科從業(yè)務(wù)排名墊底一躍成為模范科室。擔(dān)任管理監(jiān)督科科長(zhǎng)后，王軼結(jié)合部門特點(diǎn)，積極打造“先鋒·盾牌”部門文化。他充分發(fā)揮自己熟悉全盤業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，化身各部門間的“潤(rùn)滑劑”和員工的堅(jiān)強(qiáng)“后盾”，積極協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)化服務(wù)保障，推動(dòng)部門各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

王軼深知“傳幫帶”的重要性?！巴蹩崎L(zhǎng)看數(shù)據(jù)的眼光特別準(zhǔn)，總能一針見血地指出分析報(bào)告中存在的問題。他從不簡(jiǎn)單否定我們的工作，而是像老師一樣耐心地指出問題所在，‘手把手’教我們?nèi)绾芜\(yùn)用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題?！鼻嗄陠T工呂超廷介紹說。

“他就像一道溫暖而堅(jiān)定的光，時(shí)刻提醒我們要做一個(gè)對(duì)職業(yè)敬畏、對(duì)工作執(zhí)著的人?！鼻嗄陠T工張琳感慨道。

這種傾囊相授的真誠(chéng)與嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的指導(dǎo)，讓王軼贏得了青年員工的尊敬。在他的悉心培養(yǎng)下，管理監(jiān)督科已有10名骨干員工榮獲“濰煙工匠”“服務(wù)標(biāo)兵”“創(chuàng)新達(dá)人”等稱號(hào)。

初心如磐，微光致遠(yuǎn)?；赝麃頃r(shí)路，從青春飛揚(yáng)到兩鬢微霜，變的是年齡與崗位，不變的共產(chǎn)黨員的那份初心與“干就要干到最好”的執(zhí)著。王軼就像一道光，或許并不耀眼奪目，卻持久而溫暖。