制定計劃、走訪客戶、檢查市場、記錄信息，他穿梭于錯綜復(fù)雜的鄉(xiāng)村小道，奔波在轄區(qū)各類綜合市場，忙碌而充實；經(jīng)歷各種執(zhí)法危險、不明刁難，遭遇不信任、不理解，他依然堅守履職，服務(wù)客戶，維護(hù)卷煙市場的穩(wěn)定。

他就是浙江省舟山市岱山縣煙草專賣局城區(qū)專賣所所長黃鐵軍。為了心中那份責(zé)任，他日復(fù)一日地做著這樣相同的工作。

圖為黃鐵軍深夜伏案，用專注詮釋責(zé)任

護(hù)航使者：在監(jiān)管與服務(wù)中書寫擔(dān)當(dāng)

“市場監(jiān)管不能光靠經(jīng)驗辦事?！秉S鐵軍清楚地知道，面對市場監(jiān)管碰到的新問題、新難點，更要探索“新路子”，主動適應(yīng)新變化。

黃鐵軍每天都隨身攜帶一個小本子，上面密密麻麻地記錄著只有他才看得懂的符號和數(shù)字。小本子記錄著海島轄區(qū)卷煙市場狀況，包括同事的走訪信息反饋等，方便第一時間得以解決。

管好市場的有效方法是什么？他說：“做好工作沒有捷徑，勤學(xué)苦練才是最好的方法?！?/p>

“收集市場信息要多觀察、多詢問、多傾聽、多分析，快速判斷出信息的真?zhèn)魏蛢r值；檢查市場不能墨守成規(guī)，要通過數(shù)據(jù)研判分析，鎖定潛在違法風(fēng)險，要錯峰檢查，打時間差，會發(fā)現(xiàn)更多涉煙違法問題。”黃鐵軍總結(jié)出了這樣的經(jīng)驗。

“要多和轄區(qū)內(nèi)的客戶經(jīng)理和送貨員溝通交流，多開碰頭會，共同研究分析市場動態(tài)；走訪零售戶要勤動手，幫忙清理貨柜、雜貨等，親力親為加強零售終端建設(shè)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，才能提升零售戶的配合度和滿意度?！秉S鐵軍接著說出了自己的感觸。

廉潔實踐者：在誘惑面前，筑牢底線身正影直

2024年初，岱山縣煙草專賣局部署“2024蓬萊利劍”煙草市場專項整治行動。

“作為守護(hù)煙草市場的捍衛(wèi)者，市場管理員自然成了違法犯罪分子想擠破腦門都想去拉攏的對象，這是專賣執(zhí)法無法回避的一個風(fēng)險點，也是監(jiān)管的難點，我們必須堅持開展長期的教育和監(jiān)管防范工作，從實踐情況來看，專賣所所長黃鐵軍同志在廉潔執(zhí)法這方面是讓人信任的！”岱山縣煙草專賣局副局長於國君說道。

基層所隊是煙草專賣機關(guān)最基層的打假打私單元，作為專賣所所長，黃鐵軍始終能夠守護(hù)初心，以忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔務(wù)實的精神做好煙草市場監(jiān)管工作，得到單位的認(rèn)可和群眾的信賴。

普法先鋒：讓法治陽光照亮每一個角落

“普法不是照本宣科，得讓老百姓聽得懂、記得住、用得上?！?黃鐵軍常說，普法維權(quán)的第一道防線，在于讓法治意識深入人心。9月，高亭小學(xué)的開學(xué)季格外熱鬧，黃鐵軍帶領(lǐng)團(tuán)隊走進(jìn)校園，給200余名師生上了一堂別開生面的“開學(xué)第一課”。

針對旅游季、休漁期時間節(jié)點的宣傳重點,他組織岱煙“香溢”普法志愿服務(wù)隊走進(jìn)偏遠(yuǎn)海島，搭建“移動普法小課堂”、設(shè)立便民咨詢服務(wù)點,及時更新普法內(nèi)容,使普法更有人氣、更富生氣,形成單點別致、串線凸顯的海島特色法治風(fēng)景線。他帶領(lǐng)團(tuán)隊開展普法宣傳活動20余次，累計發(fā)放1000余份普法手冊，讓“遇事找法、維權(quán)用法”成為群眾的自覺選擇。

圖為黃鐵軍在某轄區(qū)景點內(nèi)進(jìn)行普法宣傳

“風(fēng)好正是揚帆時，不待揚鞭自奮蹄?！?黃鐵軍懷揣對煙草事業(yè)的赤誠與執(zhí)著，以滿腔豪情為筆，在海島煙草市場的監(jiān)管畫卷上，繪就和諧穩(wěn)定的守護(hù)圖景；以一身正氣為盾，在不法煙販的覬覦面前，筑起令其膽寒的堅固防線；以實際行動為舟，在為民服務(wù)的征程中，堅定踐行“全心全意為人民服務(wù)”的初心使命。