駐村幫扶隊(duì)成員（左）與劉春燕開展線上直播活動(dòng)。

秋日的清晨，晨霧漫過田壟，為大地披上一層薄紗。位于山東省壽光市田柳鎮(zhèn)王高五村村頭的春燕超市早早開門營(yíng)業(yè)，店主劉春燕麻利地打掃衛(wèi)生、擦拭柜臺(tái)、陳列商品，開啟忙碌而充實(shí)的一天。

曾經(jīng)，春燕超市是一家鄉(xiāng)村雜貨鋪，鐵質(zhì)貨架銹跡斑斑，商品隨意堆放，趕上陰天下雨，店里既昏暗又潮濕。如今，春燕超市干凈整潔、分區(qū)合理，還增加了很多便民服務(wù)項(xiàng)目，成為惠民服務(wù)中心?！耙郧?#xff0c;村民‘進(jìn)店就皺眉’，每天的營(yíng)業(yè)收入不到300元?，F(xiàn)在，小店成了村民購(gòu)物的首選，經(jīng)營(yíng)收入也節(jié)節(jié)攀升?！眲⒋貉嘈χf。改變的背后，是壽光市煙草專賣局（營(yíng)銷部）十年來的精準(zhǔn)幫扶。

從“找貨靠翻”到“科學(xué)布局”

2015年，劉春燕的丈夫得了重病，她不得不接過丈夫經(jīng)營(yíng)了十多年的雜貨鋪。“剛接手的時(shí)候，店里積壓了很多商品，我一時(shí)不知道該怎么辦，特別焦慮、迷茫?！眲⒋貉嗾f。更讓她犯愁的是，村里的年輕人大多外出務(wù)工，老人們習(xí)慣趕集買東西，有時(shí)候店里一整天都賣不出去一件商品。就在她打算另謀生計(jì)時(shí)，壽光市局（營(yíng)銷部）駐村幫扶隊(duì)來了。他們?cè)诖貉喑卸c(diǎn)調(diào)研，決定先幫劉春燕解決最棘手的問題——資金。

說干就干，駐村幫扶隊(duì)隊(duì)員王樂弘?yún)f(xié)助劉春燕申請(qǐng)了銀行的低息貸款，又從酒水供應(yīng)商那里幫她爭(zhēng)取到試售機(jī)會(huì)。緊接著，駐村幫扶隊(duì)幫劉春燕拆除了隔斷墻，給20平方米的小店拓展出環(huán)形通道，再為墻面刷上米白色涂料，將定制的木質(zhì)陳列柜擺在最顯眼的位置，劃分出生鮮食品區(qū)、日用百貨區(qū)、煙酒區(qū)。

2016年4月，春燕超市重新開業(yè)，不少村民來捧場(chǎng)。70多歲的王大爺指著貨架上的調(diào)料說：“以前買調(diào)料得翻半天，現(xiàn)在一眼就能看見，春燕超市改造得不錯(cuò)?！遍_業(yè)當(dāng)天，超市營(yíng)業(yè)額就超過了1000元。

從“坐等客來”到“主動(dòng)掘金”

店鋪改造完成后，劉春燕又遇到了新難題?！拔乙郧岸际谴蛳率?#xff0c;沒有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)過店鋪，不知道該如何管理商品?！眲⒋貉嗾f。駐村幫扶隊(duì)隊(duì)員給她制作了一本“零售經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬”，教她每天記錄銷售情況?！八麄兏嬖V我，把賣出去的東西一一記下來，用紅筆記熱銷品、藍(lán)筆記滯銷品。”劉春燕說。

每周二下午，客戶經(jīng)理都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門，跟劉春燕一起對(duì)賬：“劉姐，您看，上周天氣突然降溫，熱水袋賣了20個(gè)，咱們下周要多進(jìn)10個(gè)。村里老人多，咱得保證低糖餅干不斷貨……”慢慢地，劉春燕摸清了門道，夏天提前囤礦泉水、飲料，秋收時(shí)多進(jìn)方便面、火腿腸，春節(jié)前備足各式禮盒。

有一次，她發(fā)現(xiàn)村里因修建蔬菜大棚來了不少外地務(wù)工人員，便主動(dòng)與早餐店達(dá)成合作，推出早餐預(yù)訂服務(wù)。她早上6點(diǎn)就把包子、豆?jié){、火腿腸備好，務(wù)工人員取了就直接去大棚干活，這項(xiàng)服務(wù)讓春燕超市每天多賺200多元。

2022年，駐村幫扶隊(duì)幫助劉春燕安裝了智能終端系統(tǒng)。從此，她便告別了手工記賬的日子，店鋪也升級(jí)為數(shù)字化門店?！耙郧坝X得開店就是守著店鋪，后來才知道，得主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)?！眲⒋貉嘈χf。

從“實(shí)現(xiàn)自我”到“帶動(dòng)鄉(xiāng)鄰”

轉(zhuǎn)眼來到了2024年，春燕超市的生意越來越紅火，經(jīng)營(yíng)面積也擴(kuò)大到60多平方米。在駐村幫扶隊(duì)的幫助下，春燕超市成為村里第一家“惠民有濰服務(wù)中心”。日子越過越好，劉春燕心里又有了新想法：“現(xiàn)在我有能力了，得為鄉(xiāng)親們做點(diǎn)事。”

村里的興旺便利店，生意總是冷冷清清。劉春燕主動(dòng)找到店主李桂蘭，幫她分析生意不好的原因，教她商品管理技巧。不到半年，興旺便利店的生意就有了起色?！按貉嗖粌H教我做生意，還幫我找貨源，沒有她，我這店早關(guān)門了。”李桂蘭感激地說。

除此之外，劉春燕還在店里開辟了助農(nóng)專區(qū)，通過直播的方式幫助村民銷售西紅柿、黃瓜、地瓜等農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)一步助力村民拓寬增收渠道。

傍晚時(shí)分，春燕超市里依舊熱鬧。劉春燕忙著給顧客結(jié)賬，她身后的貨架上，“鄉(xiāng)村振興示范店”“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”的牌匾很是醒目?！暗昀锷膺@么好，多虧了煙草公司的幫助、鄉(xiāng)親們的認(rèn)可。所以，我要守好店鋪，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為鄉(xiāng)村振興添把力！”劉春燕笑著說。

從破舊雜貨鋪到惠民服務(wù)中心，從“一戶增收”到“帶動(dòng)鄉(xiāng)鄰”，春燕超市的蝶變折射出煙草幫扶的溫度與力量。壽光市局（營(yíng)銷部）以“實(shí)”為基、以“情”為橋，用一個(gè)個(gè)具體的幫扶舉措，激活鄉(xiāng)村振興“微細(xì)胞”，讓民生溫度在鄉(xiāng)村傳遞，讓發(fā)展動(dòng)能在鄉(xiāng)村涌動(dòng)。