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劉春燕:背靠鄉(xiāng)村小店收獲幸福

2025年10月23日 來源:東方煙草報 作者:李瑩書
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駐村幫扶隊成員(左)與劉春燕開展線上直播活動。

秋日的清晨,晨霧漫過田壟,為大地披上一層薄紗。位于山東省壽光市田柳鎮(zhèn)王高五村村頭的春燕超市早早開門營業(yè),店主劉春燕麻利地打掃衛(wèi)生、擦拭柜臺、陳列商品,開啟忙碌而充實的一天。

曾經(jīng),春燕超市是一家鄉(xiāng)村雜貨鋪,鐵質(zhì)貨架銹跡斑斑,商品隨意堆放,趕上陰天下雨,店里既昏暗又潮濕。如今,春燕超市干凈整潔、分區(qū)合理,還增加了很多便民服務(wù)項目,成為惠民服務(wù)中心?!耙郧?#xff0c;村民‘進店就皺眉’,每天的營業(yè)收入不到300元?,F(xiàn)在,小店成了村民購物的首選,經(jīng)營收入也節(jié)節(jié)攀升?!眲⒋貉嘈χf。改變的背后,是壽光市煙草專賣局(營銷部)十年來的精準幫扶。

從“找貨靠翻”到“科學布局”

2015年,劉春燕的丈夫得了重病,她不得不接過丈夫經(jīng)營了十多年的雜貨鋪。“剛接手的時候,店里積壓了很多商品,我一時不知道該怎么辦,特別焦慮、迷茫?!眲⒋貉嗾f。更讓她犯愁的是,村里的年輕人大多外出務(wù)工,老人們習慣趕集買東西,有時候店里一整天都賣不出去一件商品。就在她打算另謀生計時,壽光市局(營銷部)駐村幫扶隊來了。他們在春燕超市蹲點調(diào)研,決定先幫劉春燕解決最棘手的問題——資金。

說干就干,駐村幫扶隊隊員王樂弘?yún)f(xié)助劉春燕申請了銀行的低息貸款,又從酒水供應(yīng)商那里幫她爭取到試售機會。緊接著,駐村幫扶隊幫劉春燕拆除了隔斷墻,給20平方米的小店拓展出環(huán)形通道,再為墻面刷上米白色涂料,將定制的木質(zhì)陳列柜擺在最顯眼的位置,劃分出生鮮食品區(qū)、日用百貨區(qū)、煙酒區(qū)。

2016年4月,春燕超市重新開業(yè),不少村民來捧場。70多歲的王大爺指著貨架上的調(diào)料說:“以前買調(diào)料得翻半天,現(xiàn)在一眼就能看見,春燕超市改造得不錯。”開業(yè)當天,超市營業(yè)額就超過了1000元。

從“坐等客來”到“主動掘金”

店鋪改造完成后,劉春燕又遇到了新難題。“我以前都是打下手,沒有獨立經(jīng)營過店鋪,不知道該如何管理商品。”劉春燕說。駐村幫扶隊隊員給她制作了一本“零售經(jīng)營臺賬”,教她每天記錄銷售情況?!八麄兏嬖V我,把賣出去的東西一一記下來,用紅筆記熱銷品、藍筆記滯銷品?!眲⒋貉嗾f。

每周二下午,客戶經(jīng)理都會準時上門,跟劉春燕一起對賬:“劉姐,您看,上周天氣突然降溫,熱水袋賣了20個,咱們下周要多進10個。村里老人多,咱得保證低糖餅干不斷貨……”慢慢地,劉春燕摸清了門道,夏天提前囤礦泉水、飲料,秋收時多進方便面、火腿腸,春節(jié)前備足各式禮盒。

有一次,她發(fā)現(xiàn)村里因修建蔬菜大棚來了不少外地務(wù)工人員,便主動與早餐店達成合作,推出早餐預訂服務(wù)。她早上6點就把包子、豆?jié){、火腿腸備好,務(wù)工人員取了就直接去大棚干活,這項服務(wù)讓春燕超市每天多賺200多元。

2022年,駐村幫扶隊幫助劉春燕安裝了智能終端系統(tǒng)。從此,她便告別了手工記賬的日子,店鋪也升級為數(shù)字化門店?!耙郧坝X得開店就是守著店鋪,后來才知道,得主動尋找機會?!眲⒋貉嘈χf。

從“實現(xiàn)自我”到“帶動鄉(xiāng)鄰”

轉(zhuǎn)眼來到了2024年,春燕超市的生意越來越紅火,經(jīng)營面積也擴大到60多平方米。在駐村幫扶隊的幫助下,春燕超市成為村里第一家“惠民有濰服務(wù)中心”。日子越過越好,劉春燕心里又有了新想法:“現(xiàn)在我有能力了,得為鄉(xiāng)親們做點事?!?/p>

村里的興旺便利店,生意總是冷冷清清。劉春燕主動找到店主李桂蘭,幫她分析生意不好的原因,教她商品管理技巧。不到半年,興旺便利店的生意就有了起色?!按貉嗖粌H教我做生意,還幫我找貨源,沒有她,我這店早關(guān)門了?!崩罟鹛m感激地說。

除此之外,劉春燕還在店里開辟了助農(nóng)專區(qū),通過直播的方式幫助村民銷售西紅柿、黃瓜、地瓜等農(nóng)產(chǎn)品,進一步助力村民拓寬增收渠道。

傍晚時分,春燕超市里依舊熱鬧。劉春燕忙著給顧客結(jié)賬,她身后的貨架上,“鄉(xiāng)村振興示范店”“誠信經(jīng)營示范店”的牌匾很是醒目。“店里生意這么好,多虧了煙草公司的幫助、鄉(xiāng)親們的認可。所以,我要守好店鋪,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為鄉(xiāng)村振興添把力!”劉春燕笑著說。

從破舊雜貨鋪到惠民服務(wù)中心,從“一戶增收”到“帶動鄉(xiāng)鄰”,春燕超市的蝶變折射出煙草幫扶的溫度與力量。壽光市局(營銷部)以“實”為基、以“情”為橋,用一個個具體的幫扶舉措,激活鄉(xiāng)村振興“微細胞”,讓民生溫度在鄉(xiāng)村傳遞,讓發(fā)展動能在鄉(xiāng)村涌動。

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