為認(rèn)真落實(shí)為民辦實(shí)事要求，福建省莆田市秀嶼區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）黨支部近日聯(lián)合湄洲鎮(zhèn)殘疾人聯(lián)合會(huì)及湄洲島黨員零售客戶(hù)，前往經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人家中開(kāi)展慰問(wèn)。他們帶著食用油、大米、米粉等慰問(wèn)品，深入湄洲鎮(zhèn)蓮池、北埭、港樓等村，到慰問(wèn)對(duì)象家中深入交流，關(guān)心他們的經(jīng)濟(jì)情況和生活情況，了解并解決其生活上的實(shí)際困難。

　　此次活動(dòng)由秀嶼區(qū)局（分公司）組織協(xié)調(diào)湄洲鎮(zhèn)政府聯(lián)合開(kāi)展，他們還聯(lián)絡(luò)湄洲島壹加壹便利店、半島綠源精品商行、勇波超市、九春便利店等數(shù)十家黨員零售客戶(hù)參加活動(dòng)。

　　用心用情心系群眾

　　這樣的合作，早在2018年年底便開(kāi)始了。當(dāng)時(shí)湄洲站黨員客戶(hù)經(jīng)理姚雅清積極響應(yīng)黨中央脫貧攻堅(jiān)的號(hào)召，主動(dòng)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極思索回饋社會(huì)、貢獻(xiàn)煙草力量的渠道。他與湄洲站另外一位客戶(hù)經(jīng)理謝玉珍在一次日常拜訪(fǎng)時(shí)，得知壹加壹便利店老板有前往島上的敬老院進(jìn)行慰問(wèn)的意愿和打算。

　　一句無(wú)心之言，姚雅清卻牢記在心。當(dāng)天，姚雅清就立刻聯(lián)系養(yǎng)老院，籌備慰問(wèn)活動(dòng)?！拔液陀裾湓谙?#xff0c;既然有老板提出了慰問(wèn)需求，會(huì)不會(huì)其他零售客戶(hù)也有獻(xiàn)愛(ài)心的意愿呢？人多力量大嘛！”姚雅清回憶說(shuō)，為了讓慰問(wèn)活動(dòng)滿(mǎn)足更多零售客戶(hù)的需求，姚雅清和謝玉珍通過(guò)誠(chéng)信互助小組向所有零售客戶(hù)發(fā)起號(hào)召，越來(lái)越多客戶(hù)加入了獻(xiàn)愛(ài)心隊(duì)伍。

　　多方聯(lián)動(dòng)初顯成效

　　為確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，姚雅清及時(shí)聯(lián)系到湄洲鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府得知慰問(wèn)計(jì)劃之后，表達(dá)了共同參加的意愿，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

　　在做好前期準(zhǔn)備之后，姚雅清將詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃匯報(bào)給秀嶼區(qū)局（分公司）。秀嶼區(qū)局（分公司）黨支部大力支持，提供了物資并組織人員共同參加?！斑@次的活動(dòng)不局限于單位內(nèi)部，還發(fā)動(dòng)了零售客戶(hù)，當(dāng)?shù)卣矃⑴c，覆蓋面大，既履行煙草社會(huì)責(zé)任，又將為民辦實(shí)事落到實(shí)處，意義十分重大?！毙銕Z區(qū)局（分公司）黨支部書(shū)記楊海彬表示。

　　搭建機(jī)制久久為功

　　養(yǎng)老院活動(dòng)進(jìn)行得十分順利，大力弘揚(yáng)了敬老愛(ài)老的中華傳統(tǒng)美德。活動(dòng)結(jié)束后，姚雅清產(chǎn)生了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)想法，希望將此次的多方合作慰問(wèn)機(jī)制延續(xù)下去。

　　“通過(guò)這次養(yǎng)老院慰問(wèn)，大家都有了一個(gè)共同的目標(biāo)。既然零售客戶(hù)有獻(xiàn)愛(ài)心的需求，我們和鎮(zhèn)政府也有奉獻(xiàn)社會(huì)、為民辦實(shí)事的義務(wù)和責(zé)任，就可以把這樣的活動(dòng)一直辦下去。”姚雅清說(shuō)。他與公司、鎮(zhèn)政府、零售客戶(hù)進(jìn)行交流，這個(gè)想法得到了所有人的贊成，最后敲定每年開(kāi)展一次這樣的扶貧慰問(wèn)活動(dòng)。秀嶼區(qū)局（分公司）逐步探索建立起與湄洲鎮(zhèn)政府、愛(ài)心零售客戶(hù)的長(zhǎng)效溝通合作機(jī)制，定期前往貧困村貧困戶(hù)開(kāi)展慰問(wèn)，算上今年這項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)開(kāi)展了三年。

　　近年來(lái)，秀嶼區(qū)局（分公司）通過(guò)落實(shí)“困難客戶(hù)聯(lián)系點(diǎn)”制度，各所部黨員及時(shí)傾聽(tīng)困難零售客戶(hù)所思、所想、所急，為困難零售客戶(hù)提供力所能及的服務(wù)，為客戶(hù)解決了不少實(shí)際問(wèn)題。下一步，他們將不斷豐富“我為群眾辦實(shí)事”的形式和內(nèi)容，努力傳遞溫情，展現(xiàn)社會(huì)正能量。