命運(yùn)無(wú)情人有情，樂(lè)善好施、扶貧幫困是中華民族的傳統(tǒng)美德；相互幫助、患難扶持是當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)的時(shí)代新風(fēng)。它既體現(xiàn)了人類(lèi)最無(wú)私的品質(zhì)、最美好的情感和最崇高道德情操又是人類(lèi)社會(huì)文明與進(jìn)步的重要標(biāo)志。

不久前，江西南昌西湖區(qū)局客戶(hù)經(jīng)理岳嵐在月度拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)會(huì)堂東路55號(hào)，卷煙零售戶(hù)鐘玉鳳近段時(shí)間常常不在店內(nèi)。細(xì)心的岳嵐還發(fā)現(xiàn)，同時(shí)不在店內(nèi)的還有鐘玉鳳的愛(ài)人，只有鐘玉鳳的老母親和她的幼子留守在小店內(nèi)，兩個(gè)根本不會(huì)經(jīng)營(yíng)的人如何能夠管理好這間小店呢？

經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)才了解到，鐘玉鳳的老公王星光，忽然在店中暈倒，通過(guò)及時(shí)送到醫(yī)院診救，查出王星光得的是腦淤血。連續(xù)幾天進(jìn)行了三次手術(shù)，花費(fèi)了治療費(fèi)十多萬(wàn)。截止目前，所有醫(yī)療費(fèi)用已逾幾十萬(wàn)，這對(duì)本來(lái)就不富裕的家庭猶如晴天霹靂，治療王星光不僅花光了他們家中所有積蓄，還被醫(yī)院告知，后續(xù)治療還需要二三十萬(wàn)。

屋漏偏逢連夜雨，在這個(gè)不幸家中還有兩位老人要贍養(yǎng)，兩個(gè)學(xué)齡階段的孩子，一個(gè)在讀高中，一個(gè)在上小學(xué)。鐘玉鳳本身還在外兼做臨時(shí)工，家中主要的經(jīng)濟(jì)收入全指望著這不足十幾平方的小店，在這樣的一個(gè)殘酷的事實(shí)面前，如何讓這個(gè)家庭走出困境，體現(xiàn)西湖區(qū)局煙草人的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，讓這個(gè)家庭感受到煙草人的愛(ài)心、集體的關(guān)懷，社會(huì)的溫暖。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部通過(guò)以“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”，將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，將卷煙零售戶(hù)“急難愁盼”的事作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，以貼近民情、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，提升“黨建+服務(wù)”“黨建+業(yè)務(wù)”“黨建+共建”的規(guī)范化、精細(xì)化水平，切實(shí)排憂(yōu)解難暖民心，真正為群眾辦實(shí)事，以實(shí)實(shí)在在的成效惠及于民、造福于民、取信于民，讓群眾看到變化、感到溫暖。

俗話(huà)說(shuō),授人玫瑰，手有余香，奉獻(xiàn)愛(ài)心，收獲希望。眾人拾柴火焰高,大家支援解萬(wàn)難。西湖區(qū)局黨支部分成兩組，在鐘玉鳳去醫(yī)院的時(shí)候，輪流幫助照看店內(nèi)生意，幫助照看家中的小孩，并在區(qū)局內(nèi)部向員工提出捐款倡議，莫募捐金額5000余元，奉獻(xiàn)愛(ài)意，為這個(gè)家庭送去力量與支持，以實(shí)際行動(dòng)幫助這個(gè)家庭走出困境。

事后鐘玉鳳送來(lái)錦旗，感激的說(shuō)道：“要是沒(méi)有你們煙草人的幫忙，真不知道這個(gè)難關(guān)如何度過(guò)，你們真是我們卷煙零售戶(hù)的知心人、貼心人！”

?