近日,為深入推進“我為群眾辦實事”系列活動走深走實,浙江杭州市富陽區(qū)煙草專賣局(分公司)香溢志愿服務(wù)隊廣泛開展銀發(fā)幫扶、采摘蔬果、助農(nóng)直播等志愿活動,通過“三輪驅(qū)動”,真正做到“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困”,助力農(nóng)網(wǎng)卷煙零售戶跑出共同富?！凹铀俣取薄?/p>

銀發(fā)幫扶,強化“前輪”驅(qū)動

2022年以來,富陽煙草對轄區(qū)內(nèi)70歲以上的困難零售戶做了專項市場調(diào)研,了解老年零售客戶,尤其是農(nóng)村片區(qū)的老年零售戶在經(jīng)營中遇到的困難,針對每戶情況制定精準幫扶計劃。

“奶奶,這邊煙我都幫你擺好了,上次教你怎么訂煙的,還記得嗎?”

“哎呀,記得!幸虧你們隔三差五來幫我整理鋪子,教我怎么用這個機子、怎么手機上訂煙,不然生意不會這么好?！绷闶蹜舴侥棠逃H切地說。今年72歲的方奶奶獨自經(jīng)營煙酒店,因年邁眼花,各種先進的平臺、軟件令她頗為“頭疼”。如今,志愿者們定期來店里幫助整理柜臺、開展“銀發(fā)學堂”、及時更新價格標簽、打掃衛(wèi)生,生意才越來越好,奶奶也終于感受到信息時代的高效便捷。

圖為:志愿者為“銀發(fā)族”整潔柜臺

數(shù)字時代飛速發(fā)展,對處在創(chuàng)新擴散末端的農(nóng)村地區(qū)而言,老年人口占比更高,數(shù)字鴻溝也愈險、愈深。志愿者們用愛心服務(wù)、細心講解全方位助力“銀發(fā)族”跨越數(shù)字鴻溝,讓老年群體共享信息時代紅利,將精準幫扶送到真正有需要的老年客戶店里。

采摘蔬果,點燃紅色“引擎”

“小滿枇杷半坡黃”,初夏時節(jié),枝頭金黃的枇杷樹隨處可見,富陽場口枇杷園更是果實累累。面對長勢喜人、品質(zhì)上乘的枇杷,果農(nóng)們喜憂參半。因為缺少采摘枇杷的勞動力,大批時令鮮果如何摘完,成了壓在果農(nóng)心上的一塊大石頭。

為紓民困、解民憂,香溢志愿者們知重負重,迅速行動,穿上紅馬甲,背上小竹筐,深入田間地頭摘起了枇杷。果園內(nèi),一顆顆淺黃盈亮的枇杷在陽光映襯下?lián)u曳多姿?！斑@里的枇杷花期長,從每年10月一直持續(xù)到次年1月,5月左右會結(jié)果。采摘講究時間,我們一般等果實黃了才摘,摘的時候也有技巧,手心朝內(nèi),可以保護果實不受傷。”杭州富陽場口鎮(zhèn)梓憶枇杷種植園的負責人柴永堂向大家傳授了自己的摘果“秘笈”。得知這一訣竅后,志愿者們紛紛行動,小心翼翼地采摘,確保果實完好無損。不一會兒,一顆顆枇杷就從枝頭紛紛落入大家隨身攜帶的竹筐內(nèi)。

“非常感謝你們花大力氣替我采摘,今年枇杷成熟前雨水較多,但甜度不減,相信一定能賣個好價錢?！苯?jīng)營戶感激的話語讓志愿者們倍感欣慰,漫山的黃枇杷終于能變成致富的“金果子”,助力共同富裕的道路越走越開闊。

直播助農(nóng),打開銷路“活塞”

“我們新沙島的土質(zhì)肥沃,培育出的玉米個個穗頭紅艷,顆粒飽滿,在富陽小有名氣,但因受疫情影響銷路不廣,來島游客大幅減少,玉米銷不出去,可把我急壞了?！碑?shù)赜衩追N植戶樓壽軍介紹道。

得知農(nóng)戶困難后,富陽煙草成立了主副融合專項工作組,前往當?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村局了解疫情形勢下農(nóng)產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀,共同商討應(yīng)對措施?！拔覀冇性S多知名度不高,質(zhì)量卻很好的產(chǎn)品,也一直積極探索助農(nóng)新路徑,相信在你們的助力下富陽農(nóng)產(chǎn)品的銷量將更上一層樓”富陽農(nóng)業(yè)農(nóng)村局余科長如是說。

“香溢匯”直播間里,營銷人員變身“帶貨主播”,從制作工序、色澤滋味、歷史文化等多方面進行推薦,通過低價秒殺、團購代銷、贈送禮品等活動吸引下單。此外,富陽煙草還以“香溢小店”助農(nóng)專柜為窗口,助力農(nóng)產(chǎn)品線下展示和銷售,擴大農(nóng)副產(chǎn)品知名度。

圖為:志愿者在直播間開展助農(nóng)直播

“這次雖只是投石問路,但我真切感受到大家的付出。同事們在志愿活動中歷練了自己,用實際行動助力鄉(xiāng)村振興?！备魂枱煵莞苯?jīng)理徐安琰總結(jié)道。今后,富陽煙草將為更多地方農(nóng)戶提供“深度對接”與“精準服務(wù)”,在實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興和共同富裕的道路上行穩(wěn)致遠。