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為更好地踐行“點(diǎn)燃芬芳、溫暖你我”的服務(wù)宗旨,今年以來,浙江紹興市煙草專賣局堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng)、以服務(wù)群眾為導(dǎo)向、以零售終端為依托,全面打造全市“香溢紅色驛站”紅色生態(tài)圈。
搭建黨員奉獻(xiàn)的“大平臺(tái)”
炎炎夏日,紹興市越城區(qū)老扁便利店“香溢紅色驛站”內(nèi),一場別開生面的宣講活動(dòng)正火熱進(jìn)行。
這次活動(dòng)的主講人,是紹興市煙草專賣局青年黨員馮雙,她的另一個(gè)身份是中國共產(chǎn)黨紹興市第九次代表大會(huì)代表。“未來五年,紹興將突出抓好擴(kuò)中提低,支持多渠道靈活就業(yè),我們將緊跟地方政策導(dǎo)向,把各位老板的急事、難事、煩心事放在心上、落在實(shí)處,讓大家的生活都越來越好!”宣講結(jié)束,臺(tái)下爆發(fā)出熱烈的掌聲。
長期以來,紹興市煙草專賣局按照共建共享的思路,積極將基層黨組織延伸到零售終端、黨旗插到街道,助力黨的影響力和號(hào)召力深入社區(qū)居民?!啊阋缂t色驛站’是我們深化黨史學(xué)習(xí)教育成果、落實(shí)為群眾服務(wù)的重要支點(diǎn),通過開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng),讓驛站成為宣傳黨和國家方針政策的平臺(tái),讓大道理以群眾喜聞樂見的形式入腦入心?!敝泄步B興市煙草專賣局機(jī)關(guān)委員會(huì)委員陳越說道。
鍛造便民服務(wù)的“百寶箱”
“上次去接孩子放學(xué),路上突然下起大暴雨,還好能在驛站歇腳,還能借傘,不然我們一時(shí)半會(huì)兒都回不了家?!痹诙Τ沙械摹跋阋缂t色驛站”內(nèi),周邊居民李姐把前兩天借的傘,放回了原位。
為實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)群眾的目標(biāo),紹興市煙草專賣局根據(jù)“香溢紅色驛站”建設(shè)需求,擬定驛站所需物品目錄,在站內(nèi)配備雨傘、水杯、充電線、針線包等應(yīng)急必需品,努力實(shí)現(xiàn)“香溢紅色驛站”戶外工作關(guān)愛、便民利民服務(wù)、文明行為引導(dǎo)等服務(wù)功能最大化,切實(shí)增強(qiáng)零售終端服務(wù)周邊居民的能力。
圖為紹興市煙草專賣局工作人員為零售終端介紹“香溢紅色驛站”功能定位。張秀琴? 攝
“現(xiàn)在天氣越來越熱,我們環(huán)衛(wèi)工人在外工作,喝水量比較大,就經(jīng)常來‘香溢紅色驛站’加一點(diǎn)水,順便休息一下,很方便。”剛打掃完街道的環(huán)衛(wèi)工人徐廣富來到一家“香溢紅色驛站”旗艦店,貼心的服務(wù)設(shè)施讓他贊不絕口。
打造居民消夏的“打卡地”
夏日傍晚,魯迅故里景區(qū)內(nèi)人頭攢動(dòng)、絡(luò)繹不絕。景區(qū)旁的“香溢紅色驛站”里也聚集了不少附近居民,他們在這里聊聊天、看看書、蹭冷氣……不少家長會(huì)把驛站所在的零售店當(dāng)成孩子玩耍的首選地。
在“香溢紅色驛站”選點(diǎn)布局上,紹興市煙草專賣局在全省統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和選點(diǎn)要求基礎(chǔ)上,注重突出紹興深厚的歷史積淀和鮮明的紅色基因,做到既注重全面覆蓋,更注重突出重點(diǎn),在魯迅故里、蔡元培故居等人流大、輻射好的重要文化區(qū)域集中設(shè)點(diǎn),力求建設(shè)精品區(qū)、精品街。同時(shí),創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐,組建“香溢”志愿服務(wù)隊(duì),定期了解“香溢紅色驛站”運(yùn)行情況,及時(shí)增添物資,了解新的服務(wù)內(nèi)容,長效發(fā)揮驛站的服務(wù)窗口作用。
圖為紹興市煙草專賣局青年黨員正在為“香溢紅色驛站”流動(dòng)書架補(bǔ)充書籍物資。樊偉忠? 攝
目前,紹興全地區(qū)已建成 50家“香溢紅色驛站”。下階段,紹興市煙草專賣局將進(jìn)一步將“香溢紅色驛站”打造成為客我關(guān)系的連心橋、黨群服務(wù)的實(shí)踐地、社會(huì)責(zé)任的展示窗口,為零售小店附近的居民提供內(nèi)容更為豐富、形式更為多樣的便民服務(wù),讓千年古城的發(fā)展更添溫度。