煙業(yè)智匯
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為了筑牢零售終端冬季安全防線，江西廬山市煙草專賣局組織客戶經(jīng)理與青年志愿者開展“敲門送安”行動，上門為零售客戶宣傳用電、用氣、防火等安全知識。
工作人員結(jié)合店鋪實際，現(xiàn)場排查取暖設(shè)備、線路老化等隱患，用通俗語言講解風(fēng)險案例，并演示滅火器使用、制定“睡前斷電斷氣”自查清單，確保宣傳“聽得懂、用得上”。
下一步，江西廬山市煙草專賣局將把安全宣教納入客戶經(jīng)理常態(tài)化走訪內(nèi)容，推動“走訪—提醒—閉環(huán)”機(jī)制落地，同時針對老年客戶等群體，持續(xù)開展“一對一”暖心指導(dǎo)，切實把安全服務(wù)送到心坎上。
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