在推進(jìn)精神文明建設(shè)的進(jìn)程中，志愿服務(wù)是浸潤人心、匯聚合力不可或缺的溫暖力量。浙江省溫州市蒼南縣煙草專賣局堅持用實際行動精準(zhǔn)呼應(yīng)民生關(guān)切，以微光匯聚暖流，于細(xì)微處彰顯擔(dān)當(dāng)，共同譜寫了一首服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、助力發(fā)展的文明協(xié)奏曲。

暖意盈晨間，致敬平凡鑄就城市底色

城市的蘇醒，始于無數(shù)平凡勞動者的默默堅守。寒冬清晨，環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、安保人員等戶外工作者已開始奔波。一大早，該局就組織“香溢”志愿者攜手熱心公益的零售戶，發(fā)起了“愛心早餐”行動，將一份份滿載溫情的早餐送至戶外勞動者手中，為他們送上了最直接的致敬與關(guān)懷。

“平常天沒亮就出門，今天能吃上口熱乎的，身上暖、心里更暖?！杯h(huán)衛(wèi)工人陳師傅的樸實話語，道出了此舉最真切的價值。

除愛心早餐外，志愿者們考慮到冬日的寒風(fēng)，更是細(xì)心準(zhǔn)備了護(hù)手霜、勞保手套等實用物品。從暖胃的早餐到暖手的關(guān)懷，細(xì)微之處的周全考量讓每一次遞送都承載著厚重的敬意與溫情，真正做到了想群眾之所想，將關(guān)愛落在了實處、暖進(jìn)了心里。

圖為“香溢”志愿者正在給戶外勞動者分發(fā)早餐和護(hù)手霜。張旭輝/攝

循禮暢通行，協(xié)同共治涵養(yǎng)城市文明

交通秩序是觀察城市文明程度的直觀窗口。為響應(yīng)文明創(chuàng)建號召，該局“香溢”志愿者主動融入城市交通治理體系，針對騎乘電動自行車不佩戴安全頭盔等現(xiàn)象開展文明交通勸導(dǎo)行動。志愿者們經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后，由當(dāng)?shù)亟痪y(tǒng)一調(diào)度，于早晚高峰時段在主要路口，以規(guī)范手勢與禮貌用語，輔助維護(hù)秩序，勸導(dǎo)不文明行為。

“請佩戴好安全頭盔”“請注意信號燈，在線內(nèi)等候”……在蒼南縣靈溪鎮(zhèn)車站大道非機(jī)動車道旁，“香溢”志愿者梁淑婷正在耐心地勸導(dǎo)來往車輛與行人，倘若遇上不熟悉普通話的老人，還會切換成當(dāng)?shù)胤窖蚤}南語進(jìn)行提醒。

聲聲勸導(dǎo)，入耳入心。經(jīng)統(tǒng)計，自2025年12月以來，該局出動志愿者助力文明交通已達(dá)百余人次。“香溢”志愿者們以持久堅守，提升了路口“秩序顏值”，更潛移默化地增強(qiáng)了市民的規(guī)則意識與文明自覺，成為提升城市治理“軟實力”中一道亮麗的風(fēng)景。

圖為“香溢”志愿者正在開展文明交通勸導(dǎo)行動。梁淑婷/攝

普法潤人心，數(shù)字賦能照亮法治晴空

法治文明是社會進(jìn)步的基石。站在2026年的新起點，蒼南“香溢”志愿者積極推動普法宣傳走向前沿、貼近生活，多次前往商場等人流密集場所開展“碼上普法”活動，并創(chuàng)新運用數(shù)字化手段，讓法治學(xué)習(xí)觸手可及。

活動現(xiàn)場，“碼上普法”服務(wù)備受青睞。群眾輕松一掃，憲法、民法典、煙草專賣法等法律法規(guī)知識及案例便躍然掌上。“香溢”志愿者們再輔以操作說明與實例講解，使枯燥法條變得生動易懂。

“一掃即得，隨時可學(xué)，太方便了！”前來逛街的謝麗媛女士的由衷之言，印證了其成效?！按a上普法”實現(xiàn)了從“單向發(fā)放”到“互動獲取”、從“定時定點”到“隨時隨處”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。這種創(chuàng)新智慧普法模式，不僅提升了宣傳效能，更激發(fā)了公眾的學(xué)法主動性，為推動法治精神融入日常生活貢獻(xiàn)了“香溢”方案。

圖為“香溢”志愿者正在商場開展“碼上普法”活動。張旭輝/攝

從傳遞愛心早餐的幸福度，到勸導(dǎo)文明交通的和諧度，再到普法二維碼傳播的普及度，該局“香溢”志愿服務(wù)的每一次實踐，都緊扣“民生”脈動，聚焦“文明”內(nèi)核，延伸“共治”觸角。

積小善為大愛，匯微光成星河。展望未來，蒼南縣煙草專賣局將持續(xù)深化“香溢”志愿品牌建設(shè)，不斷拓展其時代內(nèi)涵與實踐外延，吸引更廣泛的社會力量攜手同行。讓這份源于初心、見于行動的溫暖力量，如春風(fēng)化雨，持續(xù)滋養(yǎng)蒼南大地。