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福建福州城南:“橙”心服務(wù) 惠民興農(nóng)

2026年02月14日 來源:中國日報網(wǎng) 作者:陳薇 涂石香
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在鄉(xiāng)村振興的浪潮中,一個個微小的經(jīng)營主體正成為連接城市與鄉(xiāng)村的重要紐帶。2026年1月,歲末年初的福建省福州市寒意漸濃,但臺江區(qū)上海新苑社區(qū)的 “誠信便利店” 里卻暖意融融。這家不足60平方米的小店,在福州市城南煙草專賣局(分公司)的暖心幫扶下,憑借敏銳的經(jīng)營眼光走出了“便民+助農(nóng)”的轉(zhuǎn)型之路。政企攜手的合力,讓福州市閩侯縣白沙鎮(zhèn)的清甜臍橙香飄社區(qū),也讓這份助農(nóng)暖流在隆冬時節(jié)浸潤人心。

轉(zhuǎn)型契機(jī):客戶經(jīng)理支招,拓寬經(jīng)營新賽道

“誠信便利店”是鄰里熟知的便民打卡點(diǎn)。此前,店主楊德汀主要經(jīng)營煙酒副食與日用百貨,商品結(jié)構(gòu)單一,經(jīng)營模式傳統(tǒng),生意始終不溫不火。2024年初,城南局(分公司)客戶經(jīng)理余莉莎在日常走訪中,發(fā)現(xiàn)了店鋪的發(fā)展瓶頸,也留意到社區(qū)里老人小孩多、對新鮮本地農(nóng)產(chǎn)品需求旺盛的特點(diǎn)。

“楊老板,您這店鋪地理位置好,社區(qū)流量穩(wěn)定,光靠煙酒副食太局限了?,F(xiàn)在大家都偏愛新鮮本地食材,要是能引進(jìn)周邊鄉(xiāng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品,既能豐富商品種類,又能滿足居民需求,說不定能打開新銷路?!?為了幫楊德汀堅定轉(zhuǎn)型信心,小余不僅帶來了其他零售客戶 “便民 + 助農(nóng)” 的成功案例,詳細(xì)分析了社區(qū)消費(fèi)需求數(shù)據(jù),還協(xié)助他規(guī)劃店鋪布局,建議專門劃分本地特色農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)。在小余的專業(yè)指導(dǎo)下,楊德汀當(dāng)年便正式啟動店鋪轉(zhuǎn)型,為助農(nóng)銷售埋下堅實(shí)伏筆。

助農(nóng)實(shí)踐:政企聯(lián)動搭橋,打通產(chǎn)銷梗阻

轉(zhuǎn)型方向確定后,如何找到靠譜的農(nóng)產(chǎn)品貨源成為楊德汀的新難題。小余得知情況后,立刻發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,經(jīng)過多方打聽,了解到閩侯縣白沙鎮(zhèn)果農(nóng)王大爺?shù)绒r(nóng)戶正面臨臍橙豐收卻銷路狹窄的難題。

“王大爺,我是臺江社區(qū)開便利店的,聽說您家橙子豐收了,想問問能不能直接從您這兒拿貨,幫您賣到城里去?!眲偟焦麍@,楊德汀就開門見山說明來意。王大爺握著他的手,滿臉愁容又帶著期盼:“楊老板,你要是能幫著賣,可真是幫了我們大忙了!”實(shí)地查看臍橙品質(zhì)后,楊德汀當(dāng)即與王大爺?shù)绒r(nóng)戶達(dá)成直采協(xié)議。

為保證居民買到優(yōu)質(zhì)橙子,楊德汀每天清晨都會對到貨的臍橙進(jìn)行仔細(xì)篩選分級,按大小規(guī)格整齊擺放,用細(xì)心把控品質(zhì),贏得社區(qū)居民信任。而小余則定期到店指導(dǎo),借助煙草系統(tǒng)的零售終端數(shù)字化工具,協(xié)助他記錄銷售數(shù)據(jù)、分析消費(fèi)趨勢,精準(zhǔn)調(diào)整進(jìn)貨量,既保證了居民能買到新鮮臍橙,又避免了庫存積壓。

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圖為福建省福州市閩侯縣白沙鎮(zhèn)果農(nóng)“愛心橙”大豐收。余莉莎攝

三方受益:小店激活循環(huán),幫扶成效凸顯

如今的誠信便利店,早已不只是單純的購物場所,更成為實(shí)現(xiàn)楊老板、農(nóng)戶與社區(qū)居民三方受益的“民生微樞紐”。對楊德汀來說,新增的白沙臍橙品類豐富了經(jīng)營業(yè)態(tài),借助社區(qū)流量優(yōu)勢帶動了店鋪整體客流,讓小店生意更紅火;對王大爺?shù)绒r(nóng)戶而言,直采渠道徹底解決了臍橙銷路難題,不用再擔(dān)心果子爛在地里,穩(wěn)定了增收來源;對于上海新苑社區(qū)居民,下樓就能買到新鮮正宗的本地臍橙,再加上店里的快遞代收、生活繳費(fèi)等便民服務(wù),日常需求在家門口就能得到滿足,生活便捷度大幅提升。

目前,小店日均銷售白沙臍橙100余斤,周末銷量更是翻倍?!耙郧暗昀锞涂繜煵菥聘笔硴沃?#xff0c;現(xiàn)在多了助農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品,不僅幫了鄉(xiāng)親,自己的收入也漲了,還拉近了和鄰里的距離?!睏畹峦⌒χf道,三方共贏的良性循環(huán),讓他更堅定了“便民+助農(nóng)”的經(jīng)營方向。

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圖為楊德汀正在向小區(qū)居民介紹“愛心橙”。余莉莎攝

從傳統(tǒng)便利店到“助農(nóng)+便民”雙功能樞紐,誠信便利店的轉(zhuǎn)型蛻變,是個體經(jīng)營主體主動融入鄉(xiāng)村振興大局的生動實(shí)踐,更是城南局(分公司)踐行社會責(zé)任、助力鄉(xiāng)村振興的具體體現(xiàn)。小小的店鋪里,橙香縈繞間,一頭連著城市居民的民生需求,一頭系著鄉(xiāng)村農(nóng)戶的增收期盼。未來,這樣的“微樞紐”還將持續(xù)發(fā)揮作用,讓城鄉(xiāng)供需精準(zhǔn)對接,讓助農(nóng)暖流持續(xù)涌動,為鄉(xiāng)村振興注入更多微小而堅實(shí)的力量。

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