近年來，廣西桂林市煙草專賣局（公司）（以下簡稱桂林煙草）緊扣“提質(zhì)增效、服務(wù)民生”核心目標(biāo)，以“規(guī)范筑基、實干驅(qū)動、創(chuàng)新賦能”為主線，在物流全鏈條深耕細(xì)作，讓物流不僅成為卷煙流通的“主動脈”，更成為連接行業(yè)發(fā)展與零售戶需求的“暖心紐帶”。

規(guī)范筑基：織密零售戶利益“防護(hù)網(wǎng)”

桂林煙草始終將規(guī)范管理作為物流工作的“壓艙石”，以《卷煙配送重點環(huán)節(jié)規(guī)范管理診斷表》為標(biāo)尺，構(gòu)建“對標(biāo)自查—問題整改—長效防范”的閉環(huán)機(jī)制，把守護(hù)零售客戶權(quán)益貫穿物流全流程。

針對自查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，桂林煙草精準(zhǔn)制定整改措施，同時依托物流管理系統(tǒng)實現(xiàn)“全程可視化追蹤”，讓卷煙從出庫到交付零售戶，每一步操作都留痕可溯。這套“查得細(xì)、改得實、防得嚴(yán)”的規(guī)范體系，讓零售戶利益有了堅實保障，也讓物流配送成為“放心工程”。

實干驅(qū)動：激活隊伍奮進(jìn)“源動力”

桂林煙草堅持“以人為本”培養(yǎng)隊伍，隊伍的奮進(jìn)動力是關(guān)鍵支撐。廣大員工在物流戰(zhàn)線知重負(fù)重、擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)、積極作為，推動物流創(chuàng)新舉措順利推進(jìn)。

桂林煙草把物流項目作為“練兵場”：讓青年員工參與甩箱作業(yè)規(guī)范制定，在實戰(zhàn)中提升專業(yè)能力；進(jìn)行區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可行性調(diào)研，綜合分析配送時長、配送里程、配送戶數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，深挖線路優(yōu)化、降本增效空間，推動便捷服務(wù)向鄉(xiāng)村零售戶延伸；鼓勵員工圍繞“降低配送成本”“提升作業(yè)效率”等開展QC課題研究，最終奇思妙想QC小組憑借《提高區(qū)域物流中心甩箱運(yùn)輸準(zhǔn)確到戶率》成果榮獲全國煙草行業(yè)第三十五屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會二等獎，《減少細(xì)木子線分揀停機(jī)次數(shù)》QC成果榮獲全國煙草行業(yè)第三十六屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會一等獎。

創(chuàng)新賦能：打造物流提質(zhì)“加速器”

桂林煙草以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，從倉儲分揀到終端配送，推動物流模式迭代升級，基本建成覆蓋“儲—分—運(yùn)”全鏈條的現(xiàn)代物流運(yùn)行體系。

在倉儲分揀環(huán)節(jié)，桂林煙草引入密集庫、倍速鏈、儲分一體化聯(lián)合式倉儲設(shè)備，實現(xiàn)卷煙存儲、調(diào)取、輸送的自動化，大幅減少人工干預(yù)帶來的誤差；啟用異標(biāo)合一高速自動分揀裝備，分揀效率與準(zhǔn)確率同步提升。在分揀出庫環(huán)節(jié)，采用自動化設(shè)備直接完成煙包裝箱，省去人工裝箱的繁瑣步驟，實現(xiàn)“分揀—裝箱—裝車”無縫銜接，從分揀完成到運(yùn)輸出發(fā)的時間顯著縮短，物流鏈路更趨高效。

桂林煙草物流配送中心開展甩箱運(yùn)輸現(xiàn)場 盧林波攝

終端配送環(huán)節(jié)的創(chuàng)新實踐更具突破性。在桂林中區(qū)，15臺甩箱配送車投入運(yùn)行，通過“倉庫預(yù)先分揀裝箱—車輛直接對接運(yùn)輸”的甩箱運(yùn)輸模式。數(shù)據(jù)顯示，每臺配送車日均裝車時間減少45分鐘，不僅降低了配送員的勞動強(qiáng)度，還成功減少1臺配送車輛投入，實現(xiàn)“降本”與“提效”的雙重突破。為持續(xù)優(yōu)化甩箱作業(yè)，桂林煙草常態(tài)化收集一線人員的問題清單與改進(jìn)建議，并梳理形成作業(yè)規(guī)范，讓創(chuàng)新實踐從“經(jīng)驗探索”轉(zhuǎn)向“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行”。

桂林煙草物流配送中心開展甩箱運(yùn)輸現(xiàn)場 唐建軍攝

如今，物流戰(zhàn)線已形成“全員爭先奮進(jìn)”的良好氛圍，一支“懂技術(shù)、善創(chuàng)新、守規(guī)范”的物流隊伍，為桂林煙草物流高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的動能。

下一步，桂林煙草將持續(xù)深化物流領(lǐng)域改革，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的效率、更嚴(yán)的規(guī)范，為桂林煙草高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)注入堅實物流動能，讓“智賦物流、規(guī)范護(hù)航”的實踐惠及更多零售戶與消費(fèi)者。