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重慶市煙草:配送優(yōu)化升級 降本增效雙贏

2025年10月17日 來源:東方煙草報 作者:郭亮
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今年以來,重慶市煙草專賣局(公司)立足“一體化、綠色化、智慧化”現(xiàn)代物流建設(shè)目標(biāo),聚焦主責(zé)主業(yè),圍繞“資源整合、流程優(yōu)化、管理創(chuàng)新”持續(xù)開展卷煙物流配送優(yōu)化,推動降本增效落地見效。上半年,全市煙草商業(yè)系統(tǒng)單箱物流費(fèi)用同比下降2.2%,人均配送效率同比增長2.6%。

重慶市局(公司)強(qiáng)化“一盤棋”運(yùn)作,組織開展物流網(wǎng)絡(luò)布局專項規(guī)劃。同時,結(jié)合直轄市行政區(qū)域特征,深化區(qū)域物流運(yùn)行,因地制宜開展資源整合,強(qiáng)化資源共享共用。在資源整合過程中,他們結(jié)合煙草商業(yè)企業(yè)勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)編制工作,精準(zhǔn)核定物流用工人數(shù),優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。截至2025年6月,全市煙草商業(yè)系統(tǒng)物流從業(yè)人員總數(shù)同比下降1.64%。在物流資源統(tǒng)籌方面,推廣應(yīng)用行業(yè)一體化平臺,集中調(diào)度管理物流資源,物流配送車輛配置總數(shù)和更新數(shù)量連續(xù)3年同比下降。

2023年起,重慶市局(公司)組織開展配送路徑優(yōu)化工作,充分利用數(shù)字化工具,打破行政區(qū)域限制,對域內(nèi)客戶實施跨區(qū)域線路整合優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上,他們深化卷煙營銷、物流協(xié)同發(fā)展機(jī)制,對部分零售戶實施差異化訪銷策略,動態(tài)調(diào)整訪銷周期,有效減少配送車輛出車趟次和運(yùn)行費(fèi)用,2023~2024年,全市煙草商業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化配送線路近175條,減少送貨里程約4.4萬公里。在配送中心作業(yè)流程優(yōu)化方面,他們通過構(gòu)建動態(tài)排班算法及模型,實現(xiàn)異型煙分揀作業(yè)量與排班模式動態(tài)匹配,組建多功能柔性作業(yè)班組,搭建多能化員工訓(xùn)練體系,實現(xiàn)庫內(nèi)作業(yè)班組減少1個、勞務(wù)用工減少11人、分揀作業(yè)日均等待時長下降66.50%。同時,結(jié)合重慶山地特性,在渝東北區(qū)域開展山區(qū)“甩箱”配送模式試點(diǎn),有效減少卷煙裝卸搬運(yùn)浪費(fèi),取消卷煙卸貨、二次理貨和車輛裝卸等傳統(tǒng)接力送貨流程及工序,作業(yè)人員同比減少7人,裝車時長每趟次減少約50分鐘。

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聚焦智慧物流建設(shè)目標(biāo),重慶市局(公司)進(jìn)一步完善配送管理系統(tǒng)功能,調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)地圖中心能力,實現(xiàn)配送任務(wù)智能調(diào)度和交通路況實時計算,實時掌握卷煙配送進(jìn)度及作業(yè)狀態(tài)等動態(tài)信息,滿足客戶配送信息可視化需求,提高柔性服務(wù)體驗。運(yùn)行管理上,強(qiáng)化對標(biāo)管理數(shù)字應(yīng)用,將物流分組分類對標(biāo)模型植入對標(biāo)管理數(shù)字看板,聚焦費(fèi)用、效率、服務(wù)等重點(diǎn)指標(biāo),實現(xiàn)對標(biāo)評價全景可視、實時分析、異常告警和智能診斷,有效提升對標(biāo)結(jié)果的客觀性、真實性和精確性。將對標(biāo)評價結(jié)果與業(yè)績考核關(guān)聯(lián),精準(zhǔn)管控物流費(fèi)用,全面提升管理效能。此外,他們還進(jìn)一步研究探索物流成本與服務(wù)質(zhì)效的協(xié)同優(yōu)化,通過BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建物流服務(wù)質(zhì)量多指標(biāo)協(xié)同優(yōu)化模型,確定服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率與成本控制等多目標(biāo)變量的動態(tài)關(guān)系,對物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測和趨勢分析,將預(yù)測結(jié)果轉(zhuǎn)化為量化指標(biāo),為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)物流成本控制和質(zhì)效提升的平衡。

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