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近期煙草物流有哪些值得關(guān)注的新聞？

跟小編一起看看吧~

01

拓展數(shù)字場景

北京煙草物流中心智慧安全平臺(tái)上線試運(yùn)行

近日，北京煙草物流中心智慧安全平臺(tái)上線試運(yùn)行，標(biāo)志著北京煙草物流中心在安全管理領(lǐng)域開啟智能化、數(shù)字化新階段。

智慧安全平臺(tái)以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)了智慧警戒和智慧安防兩大核心功能。在智慧警戒方面，該系統(tǒng)通過智能分析技術(shù)，對(duì)人員行為、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，自動(dòng)識(shí)別危險(xiǎn)區(qū)域闖入等不安全行為，并在第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警。在智慧安防方面，該系統(tǒng)可智能識(shí)別中控室人員不安全行為和設(shè)備不安全狀態(tài)，確保運(yùn)行可控。

北京煙草物流中心表示，將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能，推動(dòng)安全管理向精細(xì)化、智能化方向邁進(jìn)，為物流高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。

（王一同）

四川中煙什邡卷煙廠扎實(shí)做好片煙高架庫物流系統(tǒng)適應(yīng)性改造

近日，四川中煙工業(yè)有限公司什邡卷煙廠片煙高架庫物流系統(tǒng)適應(yīng)性改造項(xiàng)目順利完成帶料運(yùn)行測試，標(biāo)志著在物流系統(tǒng)智能化升級(jí)方面取得重要進(jìn)展。此次測試的成功，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)煙葉一體化平臺(tái)條碼信息與工廠片煙高架庫物流系統(tǒng)的高度融合，為規(guī)范片煙條碼標(biāo)識(shí)信息、構(gòu)建精準(zhǔn)高效的物流管理體系奠定了基礎(chǔ)。

此次系統(tǒng)改造聚焦核心需求，以實(shí)現(xiàn)信息流與實(shí)物流無縫銜接為目標(biāo)，通過對(duì)軟硬件的優(yōu)化升級(jí)，讓現(xiàn)有高架庫物流系統(tǒng)具備對(duì)行業(yè)煙葉一體化平臺(tái)條碼信息的精準(zhǔn)識(shí)別與高效處理能力，打通了煙葉從入庫存儲(chǔ)到生產(chǎn)出庫全流程的數(shù)據(jù)壁壘，確保原料流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可追溯，為物資管理效能提升與決策支持提供數(shù)據(jù)支撐。

目前，工廠正在片煙入庫上架、庫存盤點(diǎn)、按需揀選、投料出庫等全場景開展動(dòng)態(tài)驗(yàn)證，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)排查并處理測試中出現(xiàn)的問題；在生產(chǎn)入庫與投料出庫環(huán)節(jié)，安排專人對(duì)每批次片煙進(jìn)行逐一復(fù)核，重點(diǎn)驗(yàn)證系統(tǒng)條碼識(shí)別率、數(shù)據(jù)處理速度及與上位管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性，全力保障系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。

（周波）

02

優(yōu)化配送服務(wù)

寧夏石嘴山市局（公司）“四點(diǎn)發(fā)力”提升配送服務(wù)質(zhì)效

近期，寧夏回族自治區(qū)石嘴山市煙草專賣局（公司）以打造高效、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)為核心，“四點(diǎn)發(fā)力”推動(dòng)配送服務(wù)工作提質(zhì)增效。

在數(shù)據(jù)賦能上發(fā)力，提高運(yùn)營效率。全面應(yīng)用智慧物流移動(dòng)終端，實(shí)時(shí)上傳客戶簽收時(shí)間與影像資料，全程監(jiān)控客戶配送準(zhǔn)時(shí)率及任務(wù)完成進(jìn)度，切實(shí)保障配送服務(wù)精準(zhǔn)高效。

在路線規(guī)劃上發(fā)力，降低運(yùn)營成本。梳理最優(yōu)配送線路，定期評(píng)估改善，指導(dǎo)送貨人員基于實(shí)時(shí)路況、客戶分布等數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化客戶配送路線，提升服務(wù)效率。

在客戶服務(wù)上發(fā)力，增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。建立物流差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出錯(cuò)峰配送、預(yù)約送貨、定時(shí)配送等個(gè)性化服務(wù)，滿足不同客戶群體需求；建立客戶回訪機(jī)制，及時(shí)解決配送服務(wù)中的問題，切實(shí)提升送貨服務(wù)滿意度。

在隊(duì)伍建設(shè)上發(fā)力，提升專業(yè)素養(yǎng)。組織人員學(xué)習(xí)物流配送工作制度，細(xì)化配送服務(wù)和特殊場景處置流程；開展崗位服務(wù)禮儀、溝通技巧等專題培訓(xùn)，提升配送人員綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，鍛造配送服務(wù)軟實(shí)力。

（王志華）

山東臨沂市局（公司）物流分公司聚焦重點(diǎn)做好配送工作

近期，山東省臨沂市煙草專賣局（公司）物流分公司聚焦重點(diǎn)發(fā)力，扎實(shí)做好物流保供工作，確保將卷煙精準(zhǔn)、安全、及時(shí)送到零售戶手中。

聚焦設(shè)備賦能，筑牢高效運(yùn)行壓艙石。提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行全方位保養(yǎng)與性能調(diào)試，全面推行設(shè)備快速報(bào)修與定人、定機(jī)、定時(shí)巡檢制度，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警前置、維修響應(yīng)提速；動(dòng)態(tài)優(yōu)化分揀策略，充分挖掘設(shè)備潛能，確保分揀線全負(fù)荷平穩(wěn)高效運(yùn)行。

聚焦安全護(hù)航，擰緊全程配送安全閥。牢固樹立安全發(fā)展理念，組織全員開展安全專題培訓(xùn)，強(qiáng)化安全警示教育；成立專項(xiàng)安全檢查小組，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隱患排查，建立隱患清單，限期整改銷號(hào)。

聚焦流程規(guī)范，織密過程監(jiān)管防護(hù)網(wǎng)。強(qiáng)化全過程規(guī)范監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)卷煙掃碼入庫、出庫制度，確保賬實(shí)相符、軌跡清晰；綜合利用物流在途系統(tǒng)、現(xiàn)場跟車、電話回訪等方式，加強(qiáng)對(duì)卷煙送達(dá)情況的監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕各類不規(guī)范行為，維護(hù)良好市場秩序。

聚焦服務(wù)暖心，提升零售戶滿意度。精準(zhǔn)預(yù)測配送量，科學(xué)制定配送計(jì)劃，優(yōu)化配送路線，縮短零售戶等候時(shí)間；建立節(jié)假日期間零售戶溝通應(yīng)急機(jī)制，對(duì)配送異常情況做到快速響應(yīng)、及時(shí)溝通、妥善解決。

（唐彬）

河北邯鄲市局（公司）物流中心“三個(gè)全面”提升送貨服務(wù)質(zhì)量

近日，河北省邯鄲市煙草專賣局（公司）物流中心強(qiáng)化“三個(gè)全面”，提升送貨服務(wù)質(zhì)量。

全面規(guī)范流程管理。以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為導(dǎo)向，系統(tǒng)梳理并完善送貨作業(yè)規(guī)范體系，明確送貨人員從訂單接收、卷煙核對(duì)、裝車碼放、在途運(yùn)輸?shù)胶炇沾_認(rèn)的職責(zé)清單，將工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到具體動(dòng)作，通過考核強(qiáng)化對(duì)作業(yè)流程的日常監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管控，確保各環(huán)節(jié)操作零偏差、責(zé)任全覆蓋。

全面加強(qiáng)信息傳遞。依托送貨人員一線服務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)建“政策宣傳員+需求調(diào)研員”角色定位，及時(shí)宣傳推動(dòng)行業(yè)政策、配送動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，實(shí)時(shí)記錄零售戶對(duì)貨源供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量的意見建議，及時(shí)反饋?zhàn)龊梅?wù)策略調(diào)整，確保為零售戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的送貨服務(wù)。

全面深化客我關(guān)系。推行“心服務(wù)、新未來”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期開展回訪活動(dòng)，主動(dòng)傾聽零售戶聲音，解決在經(jīng)營過程中遇到的實(shí)際困難，通過情感化服務(wù)增強(qiáng)零售戶黏性，不斷提升零售戶的滿意度。

（侯淑珍）

03

創(chuàng)新工作模式

青海省局（公司）啟動(dòng)甩箱運(yùn)輸配送業(yè)務(wù)

近日，青海煙草物流中心舉辦甩箱運(yùn)輸配送業(yè)務(wù)啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著青海煙草邁入以甩箱運(yùn)輸為配送模式的“干線+樞紐+終端”物流運(yùn)行新階段。

儀式現(xiàn)場演示了甩箱運(yùn)輸配送全流程，展示了從卷煙分揀裝箱、干線運(yùn)輸車套箱至終端配送車交接的甩箱作業(yè)模式，清晰直觀地呈現(xiàn)了甩箱運(yùn)輸高效、靈活、綠色的運(yùn)行特點(diǎn)。

青海省煙草專賣局（公司）相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，物流是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的核心業(yè)務(wù)，是保障供應(yīng)鏈、提升價(jià)值鏈的重要抓手。在省局（公司）黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作部署，深入推進(jìn)“大物流”運(yùn)行體系改革，實(shí)現(xiàn)了省級(jí)區(qū)域物流管理運(yùn)行體系從頂層設(shè)計(jì)到基層落地、從藍(lán)圖規(guī)劃到實(shí)景呈現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，一個(gè)“集約高效、綠色數(shù)智、規(guī)范安全、黨群模范、服務(wù)標(biāo)桿”的嶄新物流體系逐漸顯現(xiàn)。本次甩箱運(yùn)輸配送模式的實(shí)施，是湖南省煙草專賣局（公司）對(duì)口支援的成果，是青海郵政部門積極配合的成果，是青海煙草物流人主動(dòng)融入行業(yè)發(fā)展大局，推進(jìn)一體化、智慧化、綠色化現(xiàn)代物流建設(shè)的成果。下一步，全省系統(tǒng)物流從業(yè)人員要扛起責(zé)任、緊盯目標(biāo)，因地制宜推進(jìn)甩箱配送模式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化舉措，系統(tǒng)性創(chuàng)造性推動(dòng)物流改革，持續(xù)提升物流運(yùn)行質(zhì)效，為青海煙草高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)注入更強(qiáng)動(dòng)力。

（殷祿沺）

福建福州、莆田、寧德三地協(xié)同推進(jìn)區(qū)域物流供應(yīng)鏈降本增效

近日，福建省煙草專賣局（公司）福州區(qū)域物流中心現(xiàn)代化物流建設(shè)協(xié)同推進(jìn)會(huì)在福州召開，福州、莆田、寧德三地市卷煙物流配送中心相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上，三地市卷煙物流配送中心相關(guān)負(fù)責(zé)人就甩箱運(yùn)輸模式多場景拓展應(yīng)用、全業(yè)務(wù)流程減少卷煙破損率、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸合作單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、客戶服務(wù)提升等達(dá)成了共識(shí)意見，制定了可行措施。此外，他們就聚焦一體化、智慧化、綠色化目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步運(yùn)用精益物流管理思路推動(dòng)降本增效和客戶服務(wù)響應(yīng)效率等進(jìn)行了深入研討，努力推動(dòng)全鏈條各環(huán)節(jié)效率提升、成本節(jié)約和綠色低碳。

（包涵）