清晨，在湖南省婁底市新化縣煙草專賣局(分公司)物流中轉(zhuǎn)站里，4臺(tái)嶄新的新能源配送車早已整裝待發(fā)，車身上“讓塑膜回家，建綠色家園”的標(biāo)語在晨光中熠熠生輝，成為新化縣局(分公司)踐行綠色發(fā)展的鮮活注腳。從守護(hù)資江岸邊的生態(tài)底色，到推動(dòng)企業(yè)全鏈條“綠色變革”，新化縣局(分公司)正以硬件升級為基、精細(xì)管理為要、公益行動(dòng)為翼，在湘中大地鋪展一幅“逐綠向新”的奮斗長卷。

硬件煥新：“智能+綠色”重塑物流生態(tài)新格局

“以前開燃油車跑山區(qū)線路，一天油費(fèi)就得百八十塊，現(xiàn)在換了新能源車，一公里成本還不到一毛錢，跑起來還沒噪聲！”車組司機(jī)曹師傅一邊細(xì)致檢查車輛續(xù)航，一邊笑著分享新體驗(yàn)。這份便捷與實(shí)惠，源自新化縣局(分公司)今年全力推進(jìn)的“硬件升級計(jì)劃”——從交通工具迭代到數(shù)字系統(tǒng)優(yōu)化，全方位打通綠色物流“中梗阻”，讓配送鏈條煥發(fā)新生機(jī)。

運(yùn)力升級是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手。新化縣局(分公司)新增2臺(tái)新能源公務(wù)用車，置換3臺(tái)新能源配送車，構(gòu)建起“公務(wù)用車+配送車輛”的電動(dòng)化車隊(duì)，形成“4+4”協(xié)同配送模式，新能源車配送覆蓋率已達(dá)53.5%。與此同時(shí)，甩箱配送模式同步推行，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀、配送全鏈條無縫銜接，大幅提升運(yùn)輸連貫性與效率。相較于傳統(tǒng)燃油車配送模式，如今每月可節(jié)約能耗成本3414.3元，碳排放同比下降42%，綠色效益初步彰顯。

開展車輛檢修。鄒宇涵 攝

數(shù)字賦能讓物流效率再攀新階。依托“智慧物流調(diào)度平臺(tái)”，新化縣局(分公司)通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)優(yōu)化配送線路，將原本分散的40條線路，整合為32條“長線覆蓋+短線集中”的高效線路，真正實(shí)現(xiàn)“不走回頭路、不繞冤枉道”。更值得一提的是，物流票據(jù)電子化全面落地，零售戶無需再簽字確認(rèn)紙質(zhì)單據(jù)，只需通過手機(jī)人臉識別即可完成簽收，每月可節(jié)省紙張21萬張，減少費(fèi)用2.1萬元，在降本增效的同時(shí)，進(jìn)一步深化綠色理念踐行成效。

服務(wù)優(yōu)化讓客我關(guān)系更添溫情。針對偏遠(yuǎn)地區(qū)零售戶與有特殊需求的零售戶，新化縣局(分公司)推出“柔性配送”服務(wù)，充分尊重零售戶意愿，協(xié)商選定最優(yōu)送貨地點(diǎn)與時(shí)間；面對老年零售戶、行動(dòng)不便零售戶，主動(dòng)提供“送貨上門+整理貨架”的延伸服務(wù)。貼心舉措換來了零售戶的廣泛認(rèn)可，目前有效零售戶投訴數(shù)為零，送貨到戶率達(dá)100%。

管理提效：精細(xì)管控激活“綠色潛力”

圍繞綠色低碳循環(huán)發(fā)展目標(biāo)，新化縣局(分公司)積極探索建立“低碳辦公”長效機(jī)制，從細(xì)微之處發(fā)力，打好節(jié)約“持久戰(zhàn)”，讓綠色理念深度融入日常運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

營造節(jié)約用電氛圍。鄒宇涵 攝

食堂管理中，堅(jiān)決杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”，傾力打造綠色食堂。按照“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”原則，食堂內(nèi)隨處可見節(jié)能節(jié)約提醒標(biāo)識，“光盤行動(dòng)”成為全員自覺遵循的共識。食材采購嚴(yán)格遵循“按需采購，多批次少批量”原則，工作人員每日結(jié)合食堂實(shí)時(shí)庫存、報(bào)餐人數(shù)，精準(zhǔn)提報(bào)食材需求計(jì)劃，再進(jìn)行定點(diǎn)采購，既確保用量適宜、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，又從源頭筑牢浪費(fèi)防控防線。

辦公場景里，大力倡導(dǎo)“低碳辦公”理念，強(qiáng)化節(jié)能管理舉措。全面推廣應(yīng)用各類節(jié)能設(shè)施，衛(wèi)生間全部采用聲控開關(guān)，辦公區(qū)域LED節(jié)能燈管使用率實(shí)現(xiàn)100%；加大網(wǎng)絡(luò)采購力度，采購物品嚴(yán)格遵循“綠色可循環(huán)”原則；積極創(chuàng)建無紙化會(huì)議場景，通過智慧屏投屏、PPT演示等方式召開會(huì)議，大幅減少紙質(zhì)資料消耗。同時(shí)，安排專人對辦公場所電源關(guān)閉情況進(jìn)行定期巡檢并通報(bào)，切實(shí)杜絕“長流水”“長明燈”等浪費(fèi)現(xiàn)象。

公務(wù)用車領(lǐng)域，創(chuàng)新探索“公務(wù)拼車”模式，實(shí)現(xiàn)減排降耗雙贏。根據(jù)用車申請時(shí)間、目的地、乘車人數(shù)等信息，嚴(yán)格按照“能拼就拼、應(yīng)拼盡拼”原則合理派車，大幅提升公車使用效率；出車前要求駕駛員提前規(guī)劃最優(yōu)行車路線，避開擁堵路段、減少繞路行程，在降低油耗的同時(shí)，有效減少碳排放。

公益賦能：微光成炬匯聚生態(tài)暖流

“小譚，這袋塑膜我攢了一周，快幫我收走吧！”在白溪鎮(zhèn)零售戶劉桂英的店里，她熟練地將整理妥當(dāng)?shù)木頍熕苣みf給配送員譚文杰。如今，這樣的場景在新化城鄉(xiāng)已成為常態(tài)——零售戶從“不愿收”到“主動(dòng)送”的態(tài)度轉(zhuǎn)變，背后是新化縣局(分公司)持續(xù)推進(jìn)塑膜回收行動(dòng)的不懈努力，更是綠色理念深入人心的生動(dòng)寫照。

為破解塑膜污染難題，新化縣局(分公司)創(chuàng)新構(gòu)建“配送+回收”雙向機(jī)制：配送員上門送煙時(shí)，同步回收卷煙塑膜，并現(xiàn)場指導(dǎo)零售戶規(guī)范歸納整理；在物流中轉(zhuǎn)站設(shè)立專門回收點(diǎn)，對回收的塑膜進(jìn)行統(tǒng)一打包、稱重；通過線上線下“雙線”宣傳，向零售戶普及“塑膜再生”知識，推動(dòng)塑膜回收工作扎根終端、落地見效。截至目前，今年已累計(jì)回收塑膜超380斤，相當(dāng)于減少碳排放1.1噸，宣傳覆蓋全縣80%的零售戶。“以前塑膜扔了污染環(huán)境，現(xiàn)在回收還能為環(huán)保出份力，大家都樂意參與。”劉桂英的話，道出了眾多零售戶的心聲。

匯總回收的塑膜。鄒宇涵 攝

資江岸邊的“志愿添綠”行動(dòng)同樣開展得如火如荼。新化縣局(分公司)組建“撐艱”黨員先鋒隊(duì)，每月定期組織員工前往資江沿岸開展植樹、清淤活動(dòng)，累計(jì)清理江面垃圾30余公斤?！翱粗Y江水越來越清，岸邊綠植越來越多，心里滿是成就感。”志愿隊(duì)成員劉潘擦著額頭的汗水，手里還攥著剛從江岸邊撿起的塑料瓶。除此之外，志愿隊(duì)還走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校，開展“節(jié)能小課堂”“綠色生活”主題宣講活動(dòng)，發(fā)放節(jié)能宣傳手冊1200余份，讓綠色環(huán)保理念走進(jìn)千家萬戶，轉(zhuǎn)化為更多人的行動(dòng)自覺。

從硬件升級的“加速度”，到精細(xì)管理的“繡花功”，再到公益擔(dān)當(dāng)?shù)摹芭{(diào)”，新化縣局(分公司)始終以資江為脈，將綠色發(fā)展理念融入企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)角落，讓“綠色”成為企業(yè)最鮮明的底色。

下一步，新化縣局(分公司)將繼續(xù)堅(jiān)定不移揚(yáng)起綠色之帆，不斷創(chuàng)新方式方法，細(xì)化逐“綠”舉措，為建設(shè)天更藍(lán)、山更綠、水更清的美麗新化，持續(xù)貢獻(xiàn)煙草力量。