在江西省新余市煙草專賣局(公司)(下稱新余煙草)，一個看似不起眼的廢棄薄膜，正悄然講述著一場由基層智慧點燃的變革故事。這里沒有高深莫測的技術(shù)攻關(guān)，卻有源自一線的樸素創(chuàng)新；沒有轟轟烈烈的口號宣傳，卻有潤物無聲的綠色實踐。近年來，新余煙草堅持“從一線中來、到一線中去”的工作理念，將員工在日常作業(yè)中摸索出的“土辦法”系統(tǒng)化、制度化、智能化，轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展的“金點子”，蹚出了一條低成本、可復(fù)制、可持續(xù)的綠色發(fā)展新路徑。

“一鋪二卷三折四扎”：小動作撬動大環(huán)保

熱縮膜是卷煙配送中不可或缺的包裝材料，但其回收難、體積大、易污染，一直是新余煙草綠色轉(zhuǎn)型的“老大難”。面對難題，新余煙草沒有一味等待“頂層設(shè)計”，而是把目光投向一線送貨員和零售戶。

“剛開始收膜，很多店主一臉疑惑：‘這塑料片子還要’”送貨員鐘愛平回憶道。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在一次送貨途中，他發(fā)現(xiàn)水北鎮(zhèn)一家便利店老板陳細根，總把拆下的膜疊得整整齊齊。“我問他為啥這么講究，他說‘亂扔不體面，疊好還能賣廢品’?！边@句話啟發(fā)了鐘愛平。

回到QC小組會上，他提議：“能不能教大家統(tǒng)一疊法？省空間又好收?！蓖聜兗娂婍憫?yīng)，你一言我一語，最終總結(jié)出“一鋪二卷三折四扎”四步操作法。

圖為零售戶使用一鋪二卷三折四扎整理的裹膜

“鋪平、卷緊、對折、捆扎——四個動作，一分鐘搞定！”如今，這套口訣成了送貨員和零售戶之間的“暗號”，熱縮膜回收率由不足四成躍升至九成以上。

“以前覺得回收裹膜是額外負擔(dān)，現(xiàn)在成了習(xí)慣，還覺得挺有成就感?！睆臉I(yè)近20年的經(jīng)營戶陳細根笑著感慨，“咱這小店也能為綠色發(fā)展出點力，還怪驕傲的?！?/p>

截至目前，全市96%以上的零售戶主動參與回收，年回收熱縮膜超8噸，相當(dāng)于減少近8噸二氧化碳排放。這些經(jīng)過規(guī)范處理的塑膜被送往合作企業(yè)，再生為環(huán)保購物袋與工業(yè)用料，真正實現(xiàn)變廢為寶、循環(huán)流轉(zhuǎn)，為綠色低碳注入汩汩動能。這個源自街頭小店的“疊膜術(shù)”，就這樣成了新余煙草綠色轉(zhuǎn)型的“金點子”。

機制賦能，讓“土辦法”升級為“金點子”

“土辦法”雖好，若僅停留在經(jīng)驗層面，難以復(fù)制推廣唯有制度化、標準化，才能實現(xiàn)從“盆景”到“風(fēng)景”的躍升。新余煙草建立“基層首創(chuàng)—評估提煉—制度固化—全域推廣”閉環(huán)機制，定期召開“金點子”評審會，系統(tǒng)評估與可行性論證。

圖為送貨員正在將全市系統(tǒng)回收裹膜進行統(tǒng)一打包

“一鋪二卷三折四扎”操作法經(jīng)試點驗證后，被納入《卷煙熱縮膜回收工作流程》《卷煙熱縮膜回收交接制度》等標準化作業(yè)手冊中，并明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人與操作規(guī)范，形成可復(fù)制、可推廣的長效機制。

“以前都是催著收，現(xiàn)在送貨都按標準來，連客戶都習(xí)慣了等著我們?nèi)ナ漳??！彼拓浗M長劉文博笑著說，“員工提的點子真管用，單位還真的落了地，大家更有干勁了?！?/p>

以人為本，激發(fā)全員創(chuàng)新活力

“土辦法”的源頭活水，來自一線員工的主動性和創(chuàng)造力。新余煙草始終堅持“人人都是創(chuàng)新主體”，設(shè)立“金點子獎”，鼓勵員工圍繞客戶服務(wù)、市場監(jiān)管、綠色物流等環(huán)節(jié)提建議、試新法。

圖為員工正在分享綠色提案

“師傅常跟我說，‘你們懂技術(shù)，我們懂客戶，合起來就是金點子’?！毙逻M大學(xué)生王德笑著說。新余煙草通過“師徒結(jié)對”“崗位練兵”“案例復(fù)盤”等方式，促進經(jīng)驗傳承與能力提升，讓“老辦法”煥發(fā)新活力，“新點子”扎下深根，讓許多老員工從最初的“被動執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃咏ㄑ浴?#xff0c;年輕員工則在實踐中快速成長，形成“比學(xué)趕超、爭相創(chuàng)新”的濃厚氛圍。

小創(chuàng)新，大作為。新余煙草用實踐證明：最接地氣的智慧往往來自一線，最持久的動力源于群眾。從“一鋪二卷三折四扎”到全流程綠色回收體系，變的是形式與規(guī)模，不變的是實事求是的工作作風(fēng)和綠色發(fā)展的堅定追求。這一個個由“土”生“金”的創(chuàng)新實踐，正為新余煙草現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級注入源源不斷的基層動能，也繪就了新時代煙草企業(yè)踐行生態(tài)文明的生動圖景。