“雙碳”，既承載著國家對綠色發(fā)展的宏大擘畫，亦深深融入日常生活的細微脈絡(luò)，真切體現(xiàn)在車輪滾滾、生活點滴間的實際行動。今年來，湖南省岳陽市平江縣煙草專賣局（分公司）積極踐行綠色發(fā)展理念，采取一系列看得見、算得清、可持續(xù)的措施，用多元“算盤”串出一本煙草物流的“綠色賬本”。

“智慧算盤”撥出配送“加速度”

（配送車組）

清晨6點的平江物流中轉(zhuǎn)站，一輛輛滿載卷煙的配送車如蓄勢待發(fā)的駿馬，整齊排列，即將開啟新一天的配送征程。它們穿梭于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊蜿蜒曲折的道路間，肩負著精準(zhǔn)送達的重任。然而，星羅棋布的商鋪與復(fù)雜多變的路況，如同橫亙在綠色配送路上的兩座大山，如何兼顧效率與環(huán)保，成為其必須攻克的難題。

面對這一挑戰(zhàn)，平江煙草以線路優(yōu)化為關(guān)鍵突破口，創(chuàng)新推行柔性作業(yè)模式。配送員化身“智慧軍師”，綜合考量每日訂單分布、天氣變化以及實時路況等多種因素，在原有線路基礎(chǔ)上，動態(tài)調(diào)整最優(yōu)配送路徑。他們?nèi)缤妓嚲康钠迨?#xff0c;在復(fù)雜的交通棋盤上，精準(zhǔn)落子，將哪條路段距離更短、哪個時段車流如織、哪處正在施工需巧妙繞行等細節(jié)，都梳理得明明白白、做到心中有譜。

“老街人民醫(yī)院周邊，上午人流量特別大，再加上城區(qū)下水道施工等情況，送貨車輛經(jīng)常遭遇堵車。我們果斷選擇就近停車后步行配送，這一小小的改變，一趟下來能夠節(jié)省二十多分鐘?！迸渌蛦T吳遠兵一邊仔細核對包裹信息，一邊分享線路優(yōu)化后帶來的實效。

這一靈活科學(xué)的調(diào)配舉措，為綠色物流帶來了看得見、摸得著的變化。今年來，平江煙草物流人均配送效率同比提升2.37%，車輛空駛、無效繞行等“浪費”現(xiàn)象大幅減少。行駛里程的降低與能耗的減少，如同為綠色物流插上了騰飛的翅膀，讓其在提質(zhì)增效的道路上穩(wěn)健前行，繪就了一幅綠色配送的嶄新畫卷。

“生態(tài)算盤”算出塑膜“綠色值”

（塑膜有序打包歸倉）

“黃老板，這次卷煙塑膜攢得咋樣啦？”“哈哈，有3斤多呢，就等著你們來收走！”在東皋村明星食品店門口，店主黃明星提著鼓鼓囊囊的白色塑膜袋，滿臉笑意地遞給配送員。

曾經(jīng)，包裹卷煙的塑膜在店主眼中不過是“用完即棄”的物品，隨手丟棄成了常態(tài)。面對這一棘手的環(huán)保難題，平江煙草主動出擊，在送貨服務(wù)的貼心關(guān)懷中，同步拉開了塑膜回收行動的序幕。配送人員化身為環(huán)保志愿者，面對面向零售戶普及塑膜污染的嚴重危害，講解塑膜回收的具體流程。在他們的真誠感染下，一顆顆環(huán)保的種子在零售戶心中生根發(fā)芽，參與熱情不斷增長。

如今，越來越多的零售戶積極投身到這場綠色行動中來，用實際行動為環(huán)保貢獻力量。截至目前，平江累計回收卷煙塑膜超過6000千克。這些回收的塑膜，經(jīng)過統(tǒng)一集中處理，成為可循環(huán)的“綠色資源”“全民參與、全域覆蓋、全程循環(huán)”的綠色回收生態(tài)初步形成。

“柔性算盤”彈出山村“暖民生”

（智助煙倉）

“李老板，配送車大概30分鐘后就能到您店附近啦，您這會兒方便收貨不？要是您還在田里忙農(nóng)活，我就先存到智助煙倉，您啥時候有空再去取就行?！迸渌蛦T李海云熟練地撥通余坪鎮(zhèn)零售戶李淺香的電話，再次確認送達細節(jié)。

農(nóng)村零售戶的日常生活，與農(nóng)事季節(jié)緊密交織，節(jié)奏常隨農(nóng)忙農(nóng)閑而變動。在過去，固定時間、固定地點的取貨模式，就像不合拍的音符，給不少農(nóng)戶出身的零售戶帶來了諸多困擾?！耙郧鞍?#xff0c;最怕收到送貨通知的時候正忙著在地里干活，趕不回來取貨，只能干著急，既耽誤了生意，心里也一直惦記著。而且配送車為了等我，有時候得繞路或者原地停留?！绷闶蹜糁斐揭饣貞浀?。

為此，平江煙草深入余坪、龍門等多個偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展實地走訪調(diào)研。工作人員與零售戶面對面交流，傾聽他們的心聲，精準(zhǔn)捕捉到農(nóng)村零售戶在取貨環(huán)節(jié)的痛點，適時推出柔性服務(wù)。智助煙倉的引入，更是為綠色物流減碳按下“加速鍵”。為了讓這一服務(wù)更好地落地生根，平江煙草專門組建了“煙倉推廣小分隊”，針對偏遠村落、農(nóng)忙時節(jié)需求突出、對配送時間有特殊要求的客戶，開展靶向宣傳，詳細講解智助煙倉的取貨流程、安全保管等優(yōu)勢，讓大家聽得明白、用得放心。

智助煙倉的合理布局與靈活使用，進一步提高了配送效能。配送員無需因個別零售戶的臨時不便而長時間等待或繞路，減少了車輛的空駛里程和原地等待時間。這一行動，讓綠色物流在鄉(xiāng)野小路上暢通無阻，更為后續(xù)煙倉的規(guī)模化推廣打下堅實基礎(chǔ)。如今，柔性配送如同一股溫暖的春風(fēng)，吹遍了平江縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)角落，讓綠色物流在貼心服務(wù)中更有溫度，也為鄉(xiāng)村振興增添了一抹亮麗的綠色風(fēng)景。