近年來，山東省煙草專賣局（公司）聚焦“一體化、智慧化、綠色化”發(fā)展目標，統(tǒng)籌全省煙草物流創(chuàng)新資源，將泰安市煙草專賣局（公司）作為綠色低碳轉(zhuǎn)型試點，持續(xù)推動數(shù)智技術(shù)與綠色發(fā)展深度融合，從卷煙配送綠色循環(huán)包裝箱應用到無紙標簽配送體系深度構(gòu)建，探索出一條覆蓋全鏈條、可復制推廣的降本增效、數(shù)綠融合發(fā)展路徑，實現(xiàn)了經(jīng)濟與生態(tài)效益雙贏。

四次進化

從“一次丟棄”到“循環(huán)500次”

山東省局（公司）將泰安市局（公司）列為綠色包裝創(chuàng)新試點，圍繞卷煙配送包裝工具開展系統(tǒng)性技術(shù)革新。

泰安市局（公司）自2004年起啟動綠色包裝探索，歷經(jīng)四輪迭代升級，構(gòu)建起“軟塑周轉(zhuǎn)箱+彈性布袋”雙軌并行的卷煙配送綠色循環(huán)包裝體系，實現(xiàn)全訂單、全品規(guī)、全線路覆蓋。

2004-2012年，以“替代一次性”為目標，推出可折疊硬塑周轉(zhuǎn)箱，循環(huán)壽命達500次，終結(jié)一次性紙箱大量消耗，從源頭減少紙質(zhì)浪費；2013-2018年，聚焦“適配自動化”，研發(fā)PP材質(zhì)軟塑周轉(zhuǎn)箱，單箱重0.8kg，完美兼容自動化分揀線，破解硬塑箱無法融入智能分揀的瓶頸；2019-2020年，針對“異型煙裝載與監(jiān)管”難題，創(chuàng)新“硬塑板+彈性布”布袋包裝箱，解決異型煙與標準煙合箱裝載問題；2021年至今，邁向“智能溯源”，周轉(zhuǎn)箱加裝RFID芯片并對接智能管理系統(tǒng)，實現(xiàn)包裝物數(shù)字化管理，擺脫人工逐箱清點繁瑣，大幅降低了管理成本。

為確保卷煙配送綠色循環(huán)包裝箱高效流轉(zhuǎn)，他們以“全流程溯源、精準化管控”為核心，利用數(shù)字技術(shù)，通過構(gòu)建“出庫綁定、暫存交接、配送回收、數(shù)據(jù)核驗、月度管控”閉環(huán)管控體系，實現(xiàn)包裝箱“每箱可溯、每步可控”。

出庫綁定：分揀員通過 RFID 讀寫設備，將每箱卷煙與零售戶信息精準綁定，形成 “一箱一碼一客戶” 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，按配送線路碼盤后轉(zhuǎn)運至暫存區(qū)，從源頭錨定貨物歸屬；暫存交接：配送管理員對照清單核驗周轉(zhuǎn)箱數(shù)量與信息，簽字交接杜絕出庫錯漏；配送回收：送貨員配送卷煙時同步回收舊箱規(guī)范碼放，返回園區(qū)后將回收箱推至智能管理機，實現(xiàn)批量數(shù)據(jù)讀取，無需專人回收清點；數(shù)據(jù)核驗：系統(tǒng)自動比對回收量與出庫量，差異時聯(lián)動人工復核，確保賬實相符；月度管控：保管員按月盤點，資產(chǎn)管理員依托智能平臺復盤數(shù)據(jù)優(yōu)化循環(huán)策略，最終實現(xiàn)了包裝箱當日回收率100% 。

無紙標簽

從“貼了撕、撕了貼”到“一碼永逸”

泰安市局（公司）原“循環(huán)周轉(zhuǎn)箱+紙質(zhì)標簽”配送，即自動貼標機將零售戶訂單信息印成紙質(zhì)標簽貼周轉(zhuǎn)箱，送貨員憑標簽裝車配送。以泰安市局（公司）年15.4萬箱卷煙銷量計，年耗達到29.2萬，且標簽溫變易脫落難清理。為此，泰安市局（公司）探索實行“無紙標簽”綠色配送模式，以數(shù)字技術(shù)重構(gòu)物流信息傳遞鏈路。

圖為無紙標簽卷煙配送新模式實施流程圖

泰安市局（公司）借RFID讀寫、數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成及物聯(lián)網(wǎng)共享技術(shù)，將客戶、訂單信息與周轉(zhuǎn)箱編號深度綁定，讓周轉(zhuǎn)箱成為“流動載體”，重定義信息流與作業(yè)流交互，擺脫紙質(zhì)標簽依賴。

圖為信息綁定示意圖

依托RFID高識別率與二維碼高準確率雙重優(yōu)勢，在保障周轉(zhuǎn)箱信息讀取效率與精準度的同時，實現(xiàn)箱號與零售戶訂單信息自動關(guān)聯(lián)，構(gòu)建“一箱對應一碼、一戶關(guān)聯(lián)一訂單”邏輯數(shù)據(jù)鏈路。分揀人員通過作業(yè)系統(tǒng)掌握周轉(zhuǎn)箱綁定狀態(tài)；管理人員靠后臺平臺追蹤流轉(zhuǎn)軌跡；送貨人員借移動APP調(diào)取配送與回收詳情，最終達成全環(huán)節(jié)信息“無紙傳遞、實時共享”。

以“數(shù)智驅(qū)動、流程重塑、效能提升”為思路，用數(shù)字化思維梳理分揀、配送流程標準，建規(guī)范高效物流體系。碼垛環(huán)節(jié)棄經(jīng)驗裝車，依標準生成“智能裝車清單”，效率提升20%以上；送貨環(huán)節(jié)修訂指導書，精簡標簽核對，解決“冬易脫、夏難清”問題，周轉(zhuǎn)箱回收整理時間從15分鐘以上縮至10分鐘內(nèi)；回收環(huán)節(jié)自研系統(tǒng)結(jié)合RFID群讀技術(shù)，批量讀取效率較人工提升6倍以上，還能APP預警未回收箱，保障了回收效率與準確度。

成效亮眼

省成本、降能耗、拿國際大獎

卷煙配送綠色循環(huán)周轉(zhuǎn)箱單箱包裝成本3.23元，較PE熱塑膜降56.4%，按泰安市局（公司）每年配送15.4萬箱卷煙計，年省包裝成本80萬元，雙軌并行的包裝體系有效節(jié)約車輛裝載空間，使單車裝載率提高到86%以上，日均可節(jié)約配送時間約1小時，實現(xiàn)了降本與增效的有機統(tǒng)一；同時，無紙標簽配送模式年省紙質(zhì)標簽200余萬枚，減耗材等費用等約70萬元，并以此帶動了泰安市局（公司）物流全環(huán)節(jié)降本成效顯著。2025年以來，在山東省煙草商業(yè)系統(tǒng)11項物流對標指標中，泰安市局（公司）有8項位居全省前兩位。

通過卷煙配送綠色循環(huán)周轉(zhuǎn)箱迭代，泰安市局（公司）每年減少一次性卷煙包裝垃圾80余噸；無紙標簽卷煙配送模式落地，實現(xiàn)了信息傳遞“零紙質(zhì)消耗、低環(huán)境影響”，每年減少標簽紙消耗4.8噸?；凇盁o紙標簽”配送模式形成的QC成果在第50屆國際質(zhì)量管理小組會議上斬獲“國際金獎”。

展望未來，山東省局（公司）將繼續(xù)聚焦技術(shù)應用創(chuàng)新，推動 “數(shù)智基因”與“綠色基因”在全省物流全鏈條深度融合，進一步拓寬綠色低碳實踐邊界，為全國煙草行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型提供更多可復制、可推廣的“山東經(jīng)驗”，貢獻更多的“山東智慧”。