每天坐在電腦旁,時刻關注零售客戶店里雪茄的動銷情況;每周走訪一次雪茄終端店,進行詳細指導;每月主動組織不少于2次的雪茄品鑒、宣傳活動……她就是被不少同事稱為“雪茄女神”、今年48歲的安徽省亳州市渦陽縣煙草專賣營銷部雪茄經理韓曉梅。
敢啃“硬骨頭”
亳州地處安徽北部,經濟發(fā)展有些滯后,消費水平亦不是很高。面對這些發(fā)展瓶頸,前些年,渦陽縣局(營銷部)積極作為,計劃挑選工作能力強、責任心重的營銷人員擔任雪茄經理,著力培育好雪茄市場。
年近半百的韓曉梅得知后,主動找到領導,立下“軍令狀”,要求擔任雪茄經理。通過不懈努力,她全面掌握了雪茄的文化歷史、銷售技巧、品鑒以及養(yǎng)護知識,在基層雪茄經理的崗位上綻放了不一樣的光彩。
有的同事問她:“你這么大年齡,都快退休了,還這么折騰干啥呢?”韓曉梅笑著說道:“不能以年齡論英雄,作為一名煙草人,要主動給自己加碼加壓?!庇谑窃谑袌鲆痪€上,多了一道忙碌的身影。
一個周末,韓曉梅和朋友一起外出辦事。途中,看到一家零售店的煙柜里放了幾支有點褪色的高價位雪茄,韓曉梅便詢問店老板店里的雪茄賣得怎么樣。店老板聽了滿臉苦笑:“我聽說賣雪茄掙錢,就訂了一些高價位的雪茄,沒想到,一支都沒賣掉?!?/p>
韓曉梅聽后,便詳細地向這位店老板講起了雪茄與卷煙的不同之處,介紹雪茄應該怎么推薦、怎么保養(yǎng),并告知店老板在賣雪茄的時候,應該根據情況按支銷售。隨后,韓曉梅還和店老板一起將雪茄的陳列位置進行了調整,擺放在了顯眼且背光的位置。
從店里走出去后,韓曉梅依然不放心,又拿起手機聯系了該店所在片區(qū)的客戶經理,請他幫助并指導這名零售客戶開展雪茄銷售。忙完這件事后,時間已過去了大半天,一旁的朋友對她半開玩笑地調侃道:“陪你出來辦事,反而成了陪你工作了,到最后想辦的事情還沒辦成?!?/p>
如何將雪茄培育與文化進行有機結合?如何更好地傳播雪茄知識?這是韓曉梅在工作中常常思考的問題。
一天,她產生了一個想法:自己的身邊有不少消費者是書法愛好者,能不能通過舉辦一場交流活動來推廣雪茄文化呢?有了這個想法后,韓曉梅立馬開始著手,認真撰寫活動方案,準備各種活動資料和布置會場的物品,并四處聯系身邊的雪茄愛好者和文人墨客。
活動當天,韓曉梅從早晨8點一直忙到下午6點。從搭配的小點心到活動中需要用到的筆墨,從活動中的主持宣講到活動后各類物料的歸置,她力求做好每一個細節(jié)。
功夫不負有心人。最終,這次活動取得了非常好的效果,活動參與者紛紛說道:“原來雪茄文化這么有趣,跟我們這些享受慢生活中的書法作品創(chuàng)作者十分契合。”
在雪茄品牌培育的道路上,韓曉梅一直在探索。在現有雪茄終端建設的基礎上,她又提出了雪茄進夜店的建議。經過溝通,渦陽當地幾家娛樂場所的經營者對此很感興趣,并達成了進一步合作的意向,最終成功建設了一家以雪茄銷售為特色的KTV雪茄終端夜店。
雖然從相貌上來,離“女神”還有點距離,但韓曉梅在工作上的精雕細琢、精益求精、不言辛苦,展現出了最美麗的工作姿態(tài),無愧于同事們給予的“雪茄女神”稱號。
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